Impossibile eseguire l'aggiornamento da 10.7 Lion a 10.11 El Capitan


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Di recente ho reinstallato OS X, che con il mio MacBook Pro (modello 2012) ha significato catturare Lion dal recupero di Internet. Si è installato correttamente e ho installato alcuni aggiornamenti, ma quando si tratta di eseguire l'aggiornamento a Mavericks o El Capitan, l'App Store si arresta in modo anomalo, il download viene visualizzato nella schermata Launchpad, ma non viene mai scaricato o nemmeno si tenta di scaricare, e sono rimasto chiedersi perché. Ogni ricerca su Google rivela qualcosa di simile, ma nulla di esatto.

Ho provato a disconnettermi e ad accedere di nuovo, ho provato ad abilitare il debug, a cancellare i cookie e a ripristinare l'app store, ho persino copiato ed eliminato com.appstore.plist e com.apple.appstore.plist.

Sono al mio ingegno fine qui. Se non fosse per il fatto che uso OS X, lo cancellerei e installerei Linux al suo posto. Qualsiasi aiuto sarebbe apprezzato.

AGGIORNARE:

Su richiesta di JC, ho eseguito il download con la console aperta per ottenere alcune informazioni diagnostiche. Ecco le due linee che compaiono nella console quando avvio l'app store e scarico El Capitan.

5/6/16 10:24:02.302 AM com.apple.SecurityServer: Failed to authorize right 'system.install.apple-software' by client '/System/Library/PrivateFrameworks/PackageKit.framework/Versions/A/Resources/installd' [266] for authorization created by '/Applications/App Store.app' [259]

5/6/16 10:24:02.324 AM com.apple.SecurityServer: Failed to authorize right 'system.install.software' by client '/System/Library/PrivateFrameworks/PackageKit.framework/Versions/A/Resources/installd' [266] for authorization created by '/Applications/App Store.app' [259]

Potresti guardare nella console (/Applications/Utilities/console.app) e pubblicare le voci lì? Potrebbe essere necessario riprovare a avviare l'App Store e provare a scaricare di nuovo El Capitan per ottenere alcune voci di registro pertinenti
— JC

Prova se ciò accade anche con altre app del MacAppStore (scegli alcune delle cose gratuite, ad esempio "SimpleMinds Free"). Inoltre: stai attualmente scaricando tramite una rete gestita, ad esempio, presso una sede aziendale?
— Dictionarics Anonymous

Puoi dare un'occhiata al Launchpad per download / installazioni in pausa. Vai a Applicazioni-> Launchpad e cerca attentamente le icone delle app in grigio che dicono in pausa.
— Brian Duke,

@DictionaricsAnonimo: attualmente sto scaricando dalla mia rete domestica. user3623501: Ho controllato e non ci sono download / installazioni in pausa in Launchpad.
— Andrew Wallace,

Inoltre, ho scaricato un gioco gratuito, che è stato scaricato senza problemi.
— Andrew Wallace

Risposte:


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Va bene, quindi si scopre che una chiavetta di RAM è andata male, ma OS X non ha visto che era andata male. Ho finito per testare entrambi gli stick per assicurarmi che uno di loro funzionasse, e ora ho installato Lion con successo e l'ho aggiornato a El Capitan. Grazie per i suggerimenti

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