Varie app iOS si disconnettono in modo casuale, perdendo tutti i dati e le impostazioni


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Ho riscontrato un problema che mi ha causato molti problemi, poiché varie app tra cui Whatsapp, Telegram, Linkedin, Authy, Lastpass e altre si disconnetteranno in modo casuale e ripristineranno il loro stato iniziale come se lo avessi appena installato su un telefono pulito. App come Whatsapp e Telegram avranno perso tutta la loro cronologia chat, anche se è stato eseguito il backup su iCloud.

Ho parlato con Apple e sono fermamente convinti che il problema non riguardi l'hardware o iOS dopo aver ripristinato il telefono tramite iTunes. Il supporto di Whatsapp mi sta solo dando il via libera con risposte predefinite, quindi dubito che sappiano qualcosa sul problema.

Sono in perdita totale su ciò che potrebbe causare questo problema dopo aver ripristinato il telefono più volte (l'ultima volta senza ripristinare un backup).

Il mio telefono è un iPhone 6S da 64 GB con iOS 9.3.2 sebbene questo problema esistesse ben prima del rilascio di iOS 9.3.2.


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@freshking prova a ripristinare le impostazioni di rete. Finora ha risolto i miei problemi.
ecnepsnai,

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Purtroppo questo non ha funzionato per me. Dopo un po 'è ricominciato a succedere.
matricola

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Lo sto riscontrando anche sul mio iOS10. E sono anche sviluppatore. Qualcuno ha qualche aggiornamento su questo? Qualche correzione? Così fastidioso continuare ad accedere a esp su Whatsapp perché devi digitare e fare clic su molti pulsanti prima di accedere.
GeneCode

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Lo sto sperimentando con il mio iOS 9.3.2, iPhone6. Sono anche uno sviluppatore iOS, sto ancora usando Xcode 7.3. App che ho notato disconnettersi: Facebook, Whatsapp, Messenger, Instagram, Slack, Myfitnesspal, Adventure Capitalist, App che funzionano ancora: Inbox, Linkedin, Trello, Twitter, Dropbox, Clash of Clans. Fondamentalmente odio la mia vita atm.
Esqarrouth,

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Ciao, ho gli stessi problemi. so che tutti i NSUserDefaults vengono resettati. Ho scoperto che succede sempre quando il dispositivo è collegato a iTunes sui miei 2 Mac diversi. La mia prima ipotesi è stata che è al backup. Il backup di iCloud è stato disattivato, ma iTunes lo ha provato e quindi ha distrutto le impostazioni. Ho comprato di nuovo icloud e il backup è iniziato. Da allora il problema è stato minore. Per una settimana è tornato di nuovo, nonostante un backup funzionante.
Jeanette Müller,

Risposte:


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A ha trovato una soluzione "soddisfacente". Mentre commentavo la domanda, stavo riscontrando il bug dopo aver deciso di chiudere tutte le applicazioni utilizzando lo switcher app e quindi avviare tutte le applicazioni sul mio telefono.

La mia "soluzione" è chiudere tutte le applicazioni nel selettore di app e quindi spegnere il dispositivo. Quindi accendi il telefono.

Da allora, non ho avuto problemi.

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