Alla fine del 2015 iMAC ha avviato il panicking del kernel oggi (10.11.5)


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Non ho mai avuto un singolo panico del kernel su 21 "retina iMac (Fine 2015) da quando l'ho preso all'inizio di quest'anno.

Stamattina quando ho iniziato ad usarlo (di solito non è spento perché ci sono compiti che deve eseguire durante la notte) c'erano due aggiornamenti pronti per l'installazione: 1password e iTunes. Una volta eseguita l'installazione (non ho idea se siano collegati in qualche modo) l'iMac ha avviato il kernel nel panico abbastanza regolarmente senza accenno a una possibile causa.

Questo è l'ultimo rapporto:

Anonymous UUID:       1EF2DA19-AA24-4B6B-E620-E4D1D97E0C75

Fri Jun  3 10:27:44 2016

*** Panic Report ***
Machine-check capabilities: 0x0000000001000c0a
 family: 6 model: 71 stepping: 1 microcode: 19
 signature: 0x40671
 Intel(R) Core(TM) i7-5775R CPU @ 3.30GHz
 10 error-reporting banks
Processor 0: IA32_MCG_STATUS: 0x0000000000000005
 IA32_MC0_STATUS(0x401): 0xb200000000090005
Processor 1: IA32_MCG_STATUS: 0x0000000000000005
 IA32_MC0_STATUS(0x401): 0xb200000000090005
panic(cpu 4 caller 0xffffff801ffd767a): "Machine Check at 0xffffff801fff4e61, registers:\n" "CR0: 0x000000008001003b, CR2: 0x00000001094fc000, CR3: 0x0000000025568000, CR4: 0x00000000003627e0\n" "RAX: 0x0000000000000033, RBX: 0xffffff80206f7d40, RCX: 0x0000000000000001, RDX: 0x0000000000000000\n" "RSP: 0xffffff9211cf3ee0, RBP: 0xffffff9211cf3f20, RSI: 0x0000000000000002, RDI: 0xffffff80206f7d40\n" "R8:  0x0000000000000007, R9:  0x0000000000000008, R10: 0x0000002ea6b1150d, R11: 0x0000000000000004\n" "R12: 0x0000000000000033, R13: 0x0000000000000e00, R14: 0xffffff80206f8b80, R15: 0x0000000000000000\n" "RFL: 0x0000000000000046, RIP: 0xffffff801fff4e61, CS:  0x0000000000000008, SS:  0x0000000000000010\n" "Error code: 0x0000000000000000\n"@/Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/xnu/xnu-3247.10.11/osfmk/i386/trap_native.c:168
Backtrace (CPU 4), Frame : Return Address
0xffffff8201e65e90 : 0xffffff801fee5307 
0xffffff8201e65f10 : 0xffffff801ffd767a 
0xffffff8201e66070 : 0xffffff801fff4baf 
0xffffff9211cf3f20 : 0xffffff801ffd8919 
0xffffff9211cf3f40 : 0xffffff801fefc74d 
0xffffff9211cf3f90 : 0xffffff801fefcc40 
0xffffff9211cf3fb0 : 0xffffff801ffd15d7 

BSD process name corresponding to current thread: kernel_task

Mac OS version:
15B42

Kernel version:
Darwin Kernel Version 15.0.0: Sat Sep 19 15:53:46 PDT 2015; root:xnu-3247.10.11~1/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: AB5FC1B4-12E7-311E-8E6F-9023985D8C1D
Kernel slide:     0x000000001fc00000
Kernel text base: 0xffffff801fe00000
__HIB  text base: 0xffffff801fd00000
System model name: iMac16,2 (Mac-FFE5EF870D7BA81A)

System uptime in nanoseconds: 200369109184
last loaded kext at 25618770522: com.apple.driver.pmtelemetry   1 (addr 0xffffff7fa5212000, size 49152)
last unloaded kext at 95684540601: com.apple.driver.DiskImages.FileBackingStore 415 (addr 0xffffff7fa3a60000, size 12288)
loaded kexts:
com.apple.driver.pmtelemetry    1
com.apple.iokit.IOUserEthernet  1.0.1
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager    4.4.2f1
com.apple.driver.ApplePlatformEnabler   2.5.1d0
com.apple.driver.AGPM   110.20.21
com.apple.driver.X86PlatformShim    1.0.0
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X   7.0.0
com.apple.driver.AppleGraphicsDevicePolicy  3.7.7
com.apple.driver.AppleHDA   272.50.31
com.apple.driver.AppleOSXWatchdog   1
com.apple.driver.AppleHV    1
com.apple.driver.AppleThunderboltIP 3.0.8
com.apple.driver.AppleLPC   3.1
com.apple.driver.AppleSMCLMU    208
com.apple.driver.AppleIntelSlowAdaptiveClocking 4.0.0
com.apple.driver.AppleMCCSControl   1.2.13
com.apple.driver.AppleIntelBDWGraphicsFramebuffer   10.1.0
com.apple.nke.webcontentfilter  5
com.apple.driver.AppleTopCaseHIDEventDriver 86
com.apple.driver.AppleUSBTopCaseDriver  86
com.apple.driver.AppleSDXC  1.7.0
com.apple.iokit.AppleBCM5701Ethernet    10.1.11
com.apple.driver.AirPort.Brcm4360   1010.14.1a4
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage  2.8.0
com.apple.driver.AppleAHCIPort  3.1.5
com.apple.driver.DiskImages.ReadWriteDiskImage  415
com.apple.driver.DiskImages.UDIFDiskImage   415
com.apple.driver.DiskImages.RAMBackingStore 415
com.apple.BootCache 37
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1
com.apple.driver.AppleRTC   2.0
com.apple.driver.AppleACPIButtons   4.0
com.apple.driver.AppleHPET  1.8
com.apple.driver.AppleSMBIOS    2.1
com.apple.driver.AppleACPIEC    4.0
com.apple.driver.AppleAPIC  1.7
com.apple.security.quarantine   3
com.apple.security.TMSafetyNet  8
com.apple.nke.applicationfirewall   163
com.apple.kext.MojoKDP  2.0.1
com.apple.iokit.IOSurface   108.0.1
com.apple.iokit.IOSerialFamily  11
com.apple.driver.CoreCaptureResponder   1
com.apple.driver.AppleGraphicsControl   3.11.33b1
com.apple.driver.DspFuncLib 272.50.31
com.apple.kext.OSvKernDSPLib    525
com.apple.iokit.IONDRVSupport   2.4.1
com.apple.driver.AppleHDAController 272.50.31
com.apple.iokit.IOHDAFamily 272.50.31
com.apple.iokit.IOAudioFamily   204.1
com.apple.vecLib.kext   1.2.0
com.apple.driver.AppleSMBusPCI  1.0.14d1
com.apple.driver.X86PlatformPlugin  1.0.0
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 6.0.0d7
com.apple.iokit.IOSlowAdaptiveClockingFamily    1.0.0
com.apple.driver.AppleSMC   3.1.9
com.apple.driver.AppleSMBusController   1.0.14d1
com.apple.driver.AppleThunderboltEDMSink    4.1.1
com.apple.AppleGraphicsDeviceControl    3.11.33b1
com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2    203.10
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily    2.4.1
com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice   3.7.7
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageDriver  1.0.0
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily   3.7.7
com.apple.driver.usb.IOUSBHostHIDDevice 1.0.1
com.apple.driver.AppleHIDKeyboard   181
com.apple.driver.AppleMultitouchDriver  304.9
com.apple.driver.AppleHIDTransport  5
com.apple.driver.usb.AppleUSBHostCompositeDevice    1.0.1
com.apple.iokit.IOEthernetAVBController 1.0.3b3
com.apple.iokit.IO80211Family   1101.24
com.apple.driver.mDNSOffloadUserClient  1.0.1b8
com.apple.driver.corecapture    1.0.4
com.apple.driver.usb.AppleUSBXHCIPCI    1.0.1
com.apple.driver.usb.AppleUSBXHCI   1.0.1
com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter    4.1.2
com.apple.driver.AppleThunderboltDPOutAdapter   4.1.2
com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily    4.1.2
com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter 2.0.2
com.apple.driver.CoreStorage    517
com.apple.driver.AppleThunderboltNHI    4.0.4
com.apple.iokit.IOThunderboltFamily 5.0.6
com.apple.iokit.IOAHCIFamily    2.8.0
com.apple.driver.DiskImages.KernelBacked    415
com.apple.iokit.IONetworkingFamily  3.2
com.apple.iokit.IOUSBFamily 900.4.1
com.apple.iokit.IOUSBHostFamily 1.0.1
com.apple.driver.AppleUSBHostMergeProperties    1.0.1
com.apple.driver.AppleEFINVRAM  2.0
com.apple.driver.AppleEFIRuntime    2.0
com.apple.iokit.IOHIDFamily 2.0.0
com.apple.iokit.IOSMBusFamily   1.1
com.apple.security.sandbox  300.0
com.apple.kext.AppleMatch   1.0.0d1
com.apple.driver.AppleKeyStore  2
com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity   1.0.5
com.apple.driver.DiskImages 415
com.apple.iokit.IOStorageFamily 2.1
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily   4.4.2f1
com.apple.driver.AppleFDEKeyStore   28.30
com.apple.iokit.IOReportFamily  31
com.apple.driver.AppleCredentialManager 1.0
com.apple.driver.AppleACPIPlatform  4.0
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.9
com.apple.iokit.IOACPIFamily    1.4
com.apple.kec.pthread   1
com.apple.kec.Libm  1
com.apple.kec.corecrypto    1.0
Model: iMac16,2, BootROM IM162.0206.B00, 4 processors, Intel Core i7, 3,3 GHz, 16 GB, SMC 2.32f20
Graphics: Intel Iris Pro Graphics 6200, Intel Iris Pro Graphics 6200, Built-In
Memory Module: BANK 0/DIMM0, 8 GB, DDR3, 1867 MHz, 0x80CE, 0x4B3445424533303445422D45474346202020
Memory Module: BANK 1/DIMM0, 8 GB, DDR3, 1867 MHz, 0x80CE, 0x4B3445424533303445422D45474346202020
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x156), Broadcom BCM43xx 1.0 (7.21.95.175.1a6)
Bluetooth: Version 4.4.5f3 17904, 3 services, 27 devices, 1 incoming serial ports
Network Service: Ethernet, Ethernet, en0
Network Service: Wi-Fi, AirPort, en1
Serial ATA Device: APPLE SSD SM0256G, 251 GB
USB Device: USB 3.0 Bus
USB Device: NS1066
USB Device: Bluetooth USB Host Controller
USB Device: FaceTime HD Camera (Built-in)
USB Device: Magic Keyboard
Thunderbolt Bus: iMac, Apple Inc., 27.4

Ho iniziato a rimuovere 1password e disabilitare l'helper di itunes. Non ha aiutato Ho disabilitato ogni tipo di cose all'avvio: niente. Ho creato un nuovo utente: boom. Ho controllato il disco con l'Utility Disco: nessun errore trovato. Ho avviato il programma di test dell'hardware e non ho riscontrato problemi.

Ha iniziato a diventare pescoso una volta che si è schiantato in modalità provvisoria e - successivamente - in esecuzione su una chiavetta USB appena creata (su un altro Mac, come si fa in questo caso) con El Capitan 10.11.5.

Ho staccato ogni tipo di dispositivo, rimosso il monitor esterno, tirato fuori il cavo lan, ho persino cambiato il cavo di alimentazione: ancora in crash.

Cosa fare adesso?


Prova a rimuovere tutti tranne uno stick di memoria. Se funziona, aggiungi un altro stick e guarda come va.
Allan

Il modello da 21 "di iMac non consente di rimuovere la RAM. È praticamente tutto saldato alla scheda madre. Vedi iFixit teardown
mwidmann

Ho inviato i file di registro del panico del kernel al rappresentante Apple locale e mi hanno detto di portare l'iMac in quanto sembra esserci un problema con un pezzo di hardware, molto probabilmente RAM.
mwidmann

Avevo la sensazione che fosse memoria, ma visto che è saldato alla scheda logica, credo che ora sia un problema di logica. Se sei così gentile da pubblicare i risultati finali, sarebbe interessante vedere quale fosse / che era il problema e come è stato risolto.
Allan

IMac è tornato dalle riparazioni ieri. Purtroppo non mi hanno detto quale fosse la causa del problema, ma hanno sostituito LogicBoard in garanzia.
mwidmann
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