Come riparare / ripristinare l'app App Store su Mac OSX - El Capitan


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Aggiornato di recente all'ultimo OS X rilasciato - El Capitan (10.11.5). Ora quando apro l'app App Store, la ruota che gira a destra dei pulsanti <> nella parte in alto a sinistra continua a girare senza alcun contenuto visibile sotto in nessun pulsante della scheda. Inizialmente, ho visto che era disponibile 1 aggiornamento. Ho letto una nota precedente per utilizzare Activity Monitor e terminare i processi relativi all'App Store. Ho visto 2 che aveva tempi di processo lunghi (storeassetd, storedownloadd). Inoltre ora vedi il contenuto Web dell'App Store in "(stato non rispondente). Come posso risolvere questo problema ???

Risposte:


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  • Vai a Finder e premi + Shift+ G;
  • Individua ~/Library/Caches/com.apple.appstoreed elimina com.apple.appstorequali sono i file della cache;
  • Quindi premi di nuovo quei comandi e vai /private/var/folders, apri ogni cartella e ogni sottocartella fino a trovare com.apple.appstoreed eliminare questa cartella;
  • Riavvia il tuo Mac.

Non esiste una directory ~ / Library / Caches / com.apple.appstore. Né (terminal) / private / var / cartelle / contengono nulla in relazione a "com.apple.appstore". Si riavvierà tra pochi minuti. Forse questo correggerà le cose.
Michael Murdock,

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Fatto tutto questo. Non sembra fare la differenza. Nessuna scheda visualizza alcun contenuto. Eppure mi è stato detto che era disponibile un aggiornamento. Ho selezionato Installa. È andato per fare qualcosa. Non so cosa.
Michael Murdock,

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Strano, esistono sul mio Mac. Ah, solo andare ~/Library/Caches/e trovare le cartelle com.apple.appstore, storeaccount, storeassets, storedownloade storeinapp. Elimina queste cartelle. Quindi vai di nuovo a /private/var/folders/. A /private/var/folders/, ci sono due sottocartelle, vai alla prima sottocartella e poi vai a quella cartella e dopo alla cartella C che contiene la cartella com.apple.appstore.
Gustavo Reis Costa,

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Ho contattato Apple. Mi hanno detto di eliminare l'intera cartella Caches nella posizione menzionata. Causa un sacco di problemi che sono appena stati risolti e un sacco di tempo e un paio di riavvii. Sta lavorando adesso. Forse seguirò i tuoi suggerimenti alla lettera da ora in poi.
Michael Murdock,

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Combinato tutto questo e finalmente sembrava fare il trucco. sudo find /private/var/folders/ -iname 'com.apple.appstore' 2>/dev/null | while IFS='' read -r line; do rm -fr "$line"; done; rm -fr ~/Library/Caches/*store*; ps aux | egrep -i 'app.?store' | awk '{ print $2 }' | while IFS='' read -r line; do kill -9 "$line"; doneSoftware stupido, stupido, stupido-stupido-stupido.
Jan Kyu Peblik,


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Dopo ore di provare diversi modi di reinstallare un'app dall'App Store (eliminazione dell'app in Launchpad, abilitazione del menu di debug dell'app store e ripristino dell'applicazione, riavvio, ecc.) L'unica cosa che ha funzionato per me è stata l' eliminazione delle seguenti cartelle e il riavvio :

~/Library/Caches/storeaccount
~/Library/Caches/storeassets
~/Library/Caches/storedownload
~/Library/Caches/storeinappd

Dopo questo sono stato finalmente in grado di vedere un pulsante "Installa" accanto all'app che ho eliminato anziché un pulsante "Apri". Inoltre, altre 5 app che avevo eliminato erano originariamente visualizzate nella scheda Aggiornamenti con aggiornamenti. Dopo aver eliminato le 4 cartelle precedenti, quelle app non venivano più visualizzate nella scheda Aggiornamenti.

Penso che sia assolutamente ridicolo che non ci sia un modo più semplice per riscaricare / reinstallare un'app dall'App Store.


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Ho provato tutto questo. Quello che ho fatto è eliminare la voce della catena chiave dell'App Store in Finder, Applicazione, Utilità, Accesso portachiavi e la ricerca di appstore. Elimina solo quello. (MacOS Catalina).

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