Cambiare il mio hard disk in un SSD invaliderà la mia garanzia MBP 2011?

Voglio aggiornare il mio hard disk a un SSD. Apple offre questo servizio? Lo avrei fatto da solo, visto che è facile. Questo annulla la mia garanzia?

macbook ssd

— Doug
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Il meme "invalidare la garanzia" è molto semplicistico per qualcosa che ha interpretazioni diverse in tutto il mondo. Invece di sperare che il risponditore qui sia nello stesso posto in cui ti trovi, chiama Apple se hai domande su cosa copre la garanzia per la tua situazione specifica. Non fare affidamento sulla consulenza di poltrona / esperienza generale o passata per ciò che è legale se puoi ottenere una risposta dalla società che fornirà il servizio che cerchi.

— bmike

No, non annulla la garanzia. Se fai riferimento alla parte superiore di queste istruzioni , indicano chiaramente che solo una deviazione dei passaggi indicati può invalidare la garanzia:

Seguire attentamente le istruzioni in questo documento. La mancata osservanza di queste istruzioni potrebbe danneggiare l'apparecchiatura e invalidarne la garanzia. Le istruzioni online sono disponibili all'indirizzo http://www.apple.com/support/diy/

In genere, tutto ciò che è stampato nel manuale del proprietario è coperto da garanzia. La RAM e la modifica del disco rigido sono entrambi argomenti che sono attentamente trattati, quindi legalmente parlando, ciò significa che sono riparabili dall'utente. Tutto ciò che può essere riparato dall'utente è coperto da garanzia (ovviamente seguendo la suddetta condizione).

A meno che non venga esplicitamente indicato nel manuale che tali modifiche devono essere eseguite da un tecnico qualificato, la violazione non verrà violata.

Fai attenzione - non importa chi fa la riparazione - è se causano danni fisici o di altro tipo. Tecnici qualificati sanno quando rompono le cose e le riparano per te come parte del servizio. Finché non rompi le cose, sei in chiaro. Attenzione, limitate le opzioni di servizio se introducete un mac con parti non conformi alle specifiche di Apple. Conserva il tuo vecchio disco rigido in modo da poterlo inserire in caso di necessità di una futura riparazione.

— bmike

@bmike "Non importa chi fa la riparazione, è se causano danni fisici o di altro tipo." Mi dispiace, ma non è così. Ad esempio, non è possibile sostituire un dissipatore di calore difettoso in un Mac mini senza invalidare la garanzia. Non importa se "rompi" qualcosa o installi correttamente la nuova parte. Nel momento in cui si apre l'unità, la garanzia è nulla. Non si riduce a "danno" o anche a abilità tecniche, si riduce alla legalità. I tecnici autorizzati hanno le loro riparazioni "sanzionate" dalla legge, quindi tutto ciò che fanno è coperto da garanzia. Non ottieni questi privilegi, temo.

Sono fedele al mio "non rompere le cose / rimettere tutte le parti di mela prima di chiedere assistenza". Il tuo esempio di dissipatore di calore è un argomento da uomo di paglia che schiva il problema. Apple, a sua esclusiva discrezione, determina se eseguire il servizio di garanzia - derivano da danni osservabili e parti non autorizzate - non dalla limatura legale o dalla teoria. Penso che forse stai esagerando con la generalizzazione - stiamo parlando di una parte di merce sostituibile dall'utente - non di un grande intervento chirurgico qui. Se rompi il tuo mac, paghi per risolverlo. Se fallisce in caso di utilizzo "normale", Apple paga. Gli swap HD di routine sono normali secondo il manuale Apple per MBP 2011.

— bmike

Apple mi ha detto qualcosa di diverso. Ho acquistato AppleCare coverate dieci giorni fa per il mio MacBook Pro (inizio 2011). Avevo già installato un SSD Mercury 240 OWC, quando ho chiesto assistenza per ricevere assistenza per l'installazione del bootcamp, ho spiegato la mia configurazione e mi hanno detto "Siamo spiacenti, hai annullato la garanzia, il tuo supporto AppleCare è terminato". Apple mi sta inviando un rimborso sul mio acquisto AppleCare, quindi in pratica ho ricevuto dieci giorni di supporto gratuito. Ma se lo avessi saputo, avrei invece acquistato l'SSD di Apple.

@ Dan Hanno sbagliato. Se la sostituzione dell'hardware è documentata nel manuale del proprietario, rientra nella garanzia del prodotto. Non è coperta solo una deviazione dai gradini che invariabilmente porta al danno. Ma questo è al di fuori della copertura AppleCare, che copre solo i prodotti Apple e l'hardware Apple diretto. Avresti mantenuto la copertura AC se avessi acquistato un SSD Apple. Ti hanno interrotto perché hai acquistato un componente di terze parti, qualcosa che (comprensibilmente) Apple non copre. Non hai annullato la garanzia della tua macchina, hai solo contratto l'accordo AC.

http://blog.macsales.com/18244-owc-diys-wont-void-your-macs-warranty

Il link sopra indica quanto segue:

"Affrontiamo questo argomento direttamente con i clienti attraverso i nostri portali di supporto e siamo lieti di informarvi qui dello stesso fatto: l'aggiornamento del Mac non annulla la sua garanzia. Questa protezione del consumatore è dovuta al poco noto Magnuson-Moss Guarantee Act del 1975. In parole povere, la legge afferma che una società non può richiedere che l'utente esegua l'upgrade solo con le proprie parti con marchio per mantenere la garanzia. Questo atto importante protegge i propri diritti di consumatore e consente di installare gli aggiornamenti OWC con la massima tranquillità ".

— Tunes
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