App Store pensa che le app siano installate


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Avevo acquistato alcune app originariamente tramite l'App Store che erano state corrotte. Li ho rimossi con l'intenzione di reinstallarli dall'App Store, ma sembra che l'App Store pensi che siano ancora / già installati. Il pulsante di azione è disabilitato. Ho trovato Come posso reinstallare un'applicazione che il Mac App Store ritiene sia già installata? ma la soluzione ha riferito che non ha funzionato per me.

L'app non esiste in / Applicazioni o / Download. Hai idea di cosa potrei fare per scaricare di nuovo l'app?

Risposte:


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Prova i seguenti passaggi in ordine:

  1. Esci dall'App Store
  2. Espelli tutti i dischi (inclusi eventuali file .dmg che hai montato)
  3. Utilizza Spotlight per cercare nel tuo disco rigido qualsiasi cosa con un nome simile alla tua applicazione.
  4. Se trovi qualcosa relativo all'applicazione in questione, rimuovi quei file.
  5. Elimina il file in ~ / Library / Preferences / com.apple.appstore.plist
  6. Elimina il file in ~ / Library / Caches / com.apple.appstore / Cache.db
  7. Elimina il file in ~ / Library / Cookies / com.apple.appstore.plist
  8. Elimina il file su ~ / Library / Cookies / Cookies.plist
  9. Apri il terminale ed esegui questo comando: /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Frameworks/LaunchServices.framework/Support/lsregister -kill -r -domain local -domain system -domain user
  10. Disconnettersi dal computer e accedere nuovamente
  11. Riapri il Mac App Store
  12. Prova a installare nuovamente l'applicazione.

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Grazie. Le app erano "nascoste" su una seconda unità interna che non mi aspettavo di essere prelevata. Grazie per avermi portato lì.
Rob Wilkerson,

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Questa è una risposta sorprendente, ma l'ironia è che nessuno dei passaggi ha risolto, ma le risposte non controllate di seguito hanno fatto il trucco.
Stephen J,

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killall Finderha fatto il trucco per me.
Manav,

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Sembra che tu abbia un'unità di backup collegata. La cosa più semplice è aggiungere l'unità di backup all'elenco ignorato nelle preferenze di Spotlight.


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