Risposte:
Hai cercato nella cartella delle applicazioni? Di solito si scarica lì. Se apri la cartella Applicazioni, c'è un'app chiamata Installa macOS Sierra
Trovato su: https://www.reddit.com/r/applehelp/comments/53qqnp/macos_sierra_downloaded_but_not_installed/
Sì, ho avuto lo stesso problema, andare alle applicazioni e fare clic sul file scaricato. Ora funziona come in passato mi si è bloccato.
Dopo aver scaricato macOS Sierra, non viene visualizzato nella sezione Aggiornamenti dell'app App Store. Invece viene scaricato sul tuo disco e di solito si trova in / Applicazioni. Se hai scaricato una beta pubblica o una beta per sviluppatori e l'hai spostata in una cartella diversa in precedenza, potrebbe risiedere lì.
A seconda della lingua del sistema, il nome è Installa macOS Sierra (inglese) o un nome tradotto di conseguenza nella tua lingua.
È nella cartella delle applicazioni
o fai semplicemente una ricerca spotlight per sierra