Blocco attivazione che richiede l'ID Apple che non è mai stato utilizzato su questo telefono


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Ho rotto lo schermo sul mio iPhone 7 Plus. Giovedì ho un appuntamento per accettarlo, quindi va bene. L'ho eseguito il backup sul mio iMac e volevo ripristinarlo sul mio 6s Plus e spostare la carta SIM fino a quando non ho riparato il mio 7. Tuttavia, quando provo a collegare il mio 6s Plus al mio iMac, dice che c'è stato un blocco di attivazione e chiede un login ID Apple per b*****@icloud.com. Non c'è mai stato un utente di questo telefono con quel login. Ho acquistato il telefono al rilascio ed era sempre legato al mio ID Apple normale. Quando ho ricevuto il mio 7 plus, ho spento Trova il mio iPhone sul dispositivo e l'ho cancellato. Da allora, è rimasto nella sua scatola. Non ho idea di cosa fare adesso.

Risposte:


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Avrai bisogno di una Prova di acquisto come una fattura stampata che mostra SN. Chiami Apple e chiedi a Senior Advisor che ti farà caricare Proof e quindi ci vorranno 48 ore lavorative per sbloccarlo. Quindi metti iPhone in modalità DFU e ripristina su iTunes. Non lasciarti ingannare da nessuna delle truffe di uTube che richiedono uno sblocco. Ne ho uno (di 3) che si è ricollegato 3 volte ma c'è la speranza che possano aver risolto qualcosa dopo essere stati hackerati. Tutti i miei iPhone 6S avevano AppleCare +. Se hai un Apple Store vicino vai con Proof e vedi Manager. Sanno del problema, ma non ne parleranno e hanno scambiato alcuni iPhone con quelli con un buon SN. Succede anche ad alcuni iPhone 7s. C'è un thread Macrumors di 15 pagine di persone con lo stesso problema. In bocca al lupo.


Potresti per favore aggiungere il link al thread macrumors?
Jaime Santa Cruz,
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