Il monitor con MacBook Pro 2016 non si sveglia

Ho un MacBook Pro di fine 2016 con 4 porte USB-C e il display LG UltraFine 4K che Apple sta vendendo. Quindi è una connessione da USB-C a USB-C.

Il monitor non ha un pulsante on / off, argh. Quando riattivo l'MBP, il display LG non si sveglia. Devo accedere alle impostazioni di visualizzazione delle Preferenze di Sistema e rilevare ogni volta un nuovo display. Non ci sono informazioni sulla risoluzione dei problemi nella documentazione (la documentazione sul monitor non è molto dettagliata). Solo che "Il monitor si accenderà automaticamente se il PC funziona normalmente."

Qualcuno ha una situazione o un consiglio simile?

display usb sleep-wake

— ispaany
fonte

Dalle recensioni sul sito di Apple (link che hai fornito) questo sembra essere un problema coerente. La soluzione è di scollegare e ricollegare. Ho avuto problemi simili con i MacBook e i monitor Dell Ultrasharp che funzionavano bene con altri computer ma non sono riusciti a riattivare lo schermo dopo essere andati a dormire.

— Allan,

@Allan wow che è stato un terribile errore da parte mia. Sto rimuovendo il mio commento disgustosamente scorretto.

— NoahL

@NoahL - nessuna preoccupazione ... solo qui per aiutarti!

— Allan,

@NoahL Grazie. Ho visto le recensioni dopo aver pubblicato anche questo. Mi chiedo se avranno una correzione per esso o se dovrei considerare di restituirlo. Hmm. E grazie anche ad Allan.

— Ispaany,

Consiglio di contattare l'assistenza Apple.

— Gufo

Risposte:

Ho avuto un problema simile. Ho due monitor UltraFine 4K collegati a un MacBook Pro 2016. Quando il Mac andava in sospensione entrambi gli schermi andavano in sospensione, ma solo uno si svegliava.

Questo è stato risolto dall'ultimo firmware.

Installa LG Screen Manager. Il sito LG mostra ancora la vecchia versione.
Spingerà la versione più recente, v2.06.
Aggiorna il tuo monitor all'ultimo firmware. (3.11, 3.4, 5226, 3.04, 0.2f)

Per qualche motivo sconosciuto, LG sembra aver rimosso lo strumento di gestione dello schermo LG dal loro sito. Se stai cercando l'ultimo firmware, puoi trovarlo tramite homebrew.

brew cask search lg
brew cask install homebrew/cask-drivers/lg-screen-manager

— Grey Geek
fonte

Vale la pena notare che se si dispone di 1 LG Ultrafine 5K (27MD5KA) e 1 LG Ultrafine 4K (22MD4KA), per applicare gli aggiornamenti del firmware è necessario averli collegati uno alla volta. Inoltre, le versioni del firmware sono diverse, quindi non aspettarti che siano uguali. Il mio 5K funziona (3.04, 1.13.5237,3.04,0.1e) rispetto al 4K on (3.11,3.4.5226,3.04,0.2f)

— adattoupgeek il

LG Screen Manager ora nell'App Store di Apple (per Mac)

— David H,

Altri monitor LG come 32ud99 possono essere aggiornati tramite il software "OnScreen Control" che è disponibile anche per OSX, versione specifica può essere trovata sul loro sito Web lg.com/us/support/software-firmware-drivers

— Aivaras

Oltre al suggerimento di Allan nei commenti, proverei anche a ripristinare la tua NVRAM.

IMPORTANTE: i passaggi per ripristinare la NVRAM sono diversi per i modelli MacBook Pro di fine 2016 (ovvero diversi da tutti gli altri Mac).

Per tutti i modelli MacBook Pro di fine 2016 (con e senza Touch Bar) segui questi passaggi:

Spegni la macchina. Sì, un arresto completo, non solo la disconnessione.
Premere power button e quindi premere immediatamente i commandoptionprtasti.
Tenere premuti questi tasti per almeno 20 secondi!
Rilascia i tasti e riavvia normalmente il Mac.

Nota: quando si accede nuovamente potrebbe essere necessario regolare nuovamente alcune delle preferenze del sistema (ad es. Volume degli altoparlanti, risoluzione dello schermo, selezione del disco di avvio, informazioni sul fuso orario, ecc.).

[MODIFICARE]

Dovresti anche provare a ripristinare SMC. Per fare questo sul tuo MBP, segui questi passaggi:

Spegni il computer
Tenere l'adattatore MagSafe (cavo di alimentazione) collegato .
Premere contemporaneamente shiftoptioncontrol(sul lato sinistro della tastiera) e il tastopower button
Lascia andare
Riaccendi il computer con il pulsante di accensione.

— Monomeeth
fonte

Ho appena provato questo e inizialmente non sembrava fare la differenza. Puoi spiegare perché il ripristino della NVRAM farebbe funzionare correttamente il monitor esterno?

— Ispaany,

Ho appena aggiunto le istruzioni per ripristinare anche SMC. Sfortunatamente, in precedenza avevo problemi di connessione e non potevo aggiungere queste istruzioni in quel momento. Per rispondere alla tua domanda precedente, NVRAM (Memoria ad accesso casuale non volatile) memorizza alcune delle impostazioni del tuo Mac, alcune delle quali includono la risoluzione dello schermo, ecc. SMC (System Management Controller) si occupa di cose come la gestione dell'alimentazione tra cui dormire e svegliarsi del Mac, ecc. Ecco perché sono appena tornato per aggiungere anche questo, perché il tuo problema è legato al risveglio. Facci sapere come vai.

— Monomeeth

Suggerirei di provare il ripristino SMC prima di provare il ripristino NVRAM perché il ripristino NVRAM è distruttivo per tali preferenze di sistema. (SMC da solo ha lavorato per me.)

— Paul Masri-Stone,