2016 MacBook Pro si arresta quando il coperchio è chiuso con causa 0


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Il mio MacBook Pro 2016 da 15 pollici ora si sta arrestando quando il coperchio è chiuso. Anche se non si tratta di un arresto anomalo perché non riesco a visualizzare un rapporto di arresto anomalo quando riaccendo il computer (diversamente dal problema che avevo in precedenza). Ho usato il seguente comando Terminal per ottenere la causa di arresto precedente (poiché l'app console non può più farlo in Sierra):

log show --style syslog --last 48h | egrep shutdown\ cause | awk -F')' '{print substr($0,1,19), $NF}'

Il codice per lo spegnimento è 0. Da questa domanda ho scoperto che 0 si innesca quando hai scollegato la batteria o il cavo di alimentazione sui Mac desktop. Ma la batteria del MacBook Pro 2016 non è rimovibile (ovviamente). Ancora più stranamente, quando questo accade, il mio laptop è collegato all'alimentatore e sicuramente si sta caricando. Questo non succede quando sto usando il computer sia con la batteria che con l'alimentatore, succede solo quando il coperchio è chiuso per un po '.

Ho tentato di ripristinare SMC e NVRAM senza fortuna. Qualcuno sa come risolvere questo problema?


Questa e l'altra tua domanda indicano un errore della scheda logica. Per ottenere uno spegnimento 0, è necessario scollegare tutta l'alimentazione e su un laptop che è piuttosto difficile da fare. Ho il sospetto che ci sia qualcosa che non va nell'SMC o nei componenti correlati e non c'è abbastanza energia che arriva ai sistemi critici come la memoria, quindi stai vedendo gli arresti / arresti anomali.
Allan

@Allan sì, ci ho pensato. Sta per farlo riparare.
Tom Shen,

Facci sapere cosa succede.
Allan

lo stesso è successo a me. Molto deluso.
Ashoor

Risposte:


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Possibili problemi hardware a parte, controlla quali sono le tue impostazioni su ciò che il computer vuole fare quando chiudi il coperchio e il comportamento in seguito. Puoi vedere le impostazioni con:

pmset -g

Cercare le impostazioni di ibernatemode , autopoweroffdelay e standbydelay .

Vedi un post sul blog che descrive le impostazioni di pmset qui

Sul lato dei problemi hardware ho letto che un caricabatterie difettoso potrebbe causare l'arresto del MacBook. Dato che riferisci che il problema non si verifica durante la durata della batteria, questo potrebbe essere il colpevole e ti suggerirei di provare un caricabatterie diverso.

Il tempo che dici "per un po '" è di tre ore o più? Quindi il problema si verifica quando il MacBook tenta di accedere allo standby (vedere le impostazioni di ritardo standby sopra).


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Era passato quasi un anno dall'invio di questa domanda originale. Il MacBook ora è completamente a posto. Devono essere alcuni bug che Apple ha avuto nella revisione del MBP del 2016. Ho corso per quasi un anno e mezzo senza alcun problema ora (non si era nemmeno schiantato una volta dopo le 10.13). Se avessi ancora la stessa domanda, potresti voler far riparare la macchina, dato che sono abbastanza sicuro che si tratti di un problema con la scheda logica.

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