Il portachiavi iCloud interrompe l'accesso per iMessage e FaceTime


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Per circa 6 mesi ho avuto problemi con il portachiavi iCloud.

Ogni volta che accedo con il mio account iCloud su un nuovo computer (ad esempio un Mac Pro al lavoro e un nuovissimo MBP 15 "con touch bar) iMessage, FaceTime e Handoff non funzionano.

Non mi permetterà di accedere a FaceTime o iMessage. (e in qualche modo, Handoff sembra essere collegato a questo problema).

Visualizza questo errore:

Impossibile accedere a iMessage.

Si è verificato un errore durante l'attivazione. Riprova.

Ho provato un sacco di cose: riavviare, ripristinare PRAM / SMC, riformattare il disco rigido, reinstallare il sistema operativo, aggiornare il sistema operativo per 6 mesi, chiamare il supporto Apple per 5 ore.

L'unica soluzione che ho trovato dopo tutto questo sono due elementi portachiavi :

ids: identity-rsa-private-key

ids: identità-rsa-public-key

Se cancello questi due elementi del portachiavi e riavvio il sistema, posso accedere per una sessione. Non appena eseguo il logout o riavvio il computer, mi di nuovo espulso.

Se creo un nuovo utente sulla macchina e non abilito la sincronizzazione del portachiavi iCloud nelle impostazioni di iCloud, tutto funziona correttamente. Posso accedere a iMessage e FaceTime. Non appena sincronizzo il portachiavi iCloud, tutto si interrompe al riavvio della macchina o al logout. A quel punto, devi continuare a eliminare gli elementi del portachiavi sopra oppure eliminare l'intero utente e ricominciare da capo senza sincronizzare il portachiavi iCloud.

Probabilmente posso vivere senza iCloud Keychain. Non ho ancora usato 1Password, ma sono sicuro che sia fantastico. La mia esitazione è che ci sono altre cose memorizzate nel portachiavi iCloud, come Apple Pay, che sarebbe bello sincronizzare. Sento che il portachiavi iCloud diventerà sempre più importante poiché tutti i miei dispositivi diventeranno più connessi nei prossimi anni.

Qualche idea su come risolvere il portachiavi iCloud dal fare questo? Grazie per l'aiuto!


Alcune domande per te: (1) Con quanti dispositivi stai usando il tuo account iCloud? (2) Quando dici Ogni volta che accedo con il mio account iCloud su un nuovo computer , cosa intendi con "nuovo"? (3) Hai un codice di sicurezza iCloud o hai scelto di saltare quel passaggio? (4) Da quando questo problema è iniziato circa 6 mesi fa, riesci a pensare a qualcosa che coincide con quello (ad es. Acquisto di un nuovo dispositivo, aggiornamento / aggiornamento del sistema operativo, nuovo software e / o hardware, ecc.)?
Monomeeth

Risposte:


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Finalmente ho trovato una soluzione.

Il portachiavi iCloud aveva diversi elementi portachiavi di sistema. Questi elementi non dovevano essere nel portachiavi iCloud e sovrascrivevano gli elementi del portachiavi "login" ogni volta che avrei richiesto l'accesso a Messaggi o FaceTime.

Ho trovato l'errore confrontando il mio portachiavi con il laptop di un amico. Ho eliminato tutto dal portachiavi iCloud che non era nel portachiavi del mio amico. (Bene, tutto ciò che è iniziato con com.apple o ids.) (Ho lasciato le password delle pagine Web.)

Una volta che queste eliminazioni sono state sincronizzate su tutti i dispositivi e ho riavviato ogni macchina, tutto funziona perfettamente.


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Molto bene. Grazie per aver condiviso la tua utile soluzione.
Zonker.in.Geneva

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GRAZIE. La risposta sopra sull'eliminazione di com.apple e ID dal portachiavi è stata l'unica soluzione che ha funzionato per me. E questo dopo aver trascorso due ore al telefono questo pomeriggio con il supporto Apple ... Grazie, grazie, grazie. Elimina tutto ciò che inizia con com.apple o ID dal tuo portachiavi e dovresti essere pronto per partire. iMessage era appena confuso!
PNWCar

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Ogni volta che ho provato ad accedere con il mio ID Apple a Messaggi, FaceTime o all'App Store su macOS Sierra 10.12.6, ho ricevuto il messaggio di errore: "Si è verificato un errore durante l'autenticazione".

Si è verificato un errore durante l'autenticazione.

L'ho risolto spostando questo file nel cestino: /Library/Preferences/SystemConfiguration/NetworkInterfaces.plist

e riavviare il computer.


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Per quanto inaspettato, e come menzionato nella voce di supporto , il ripristino della NVRam ha fatto per me.

"Spegni il Mac, quindi accendilo e premi e tieni immediatamente premuti insieme questi quattro tasti: Opzione, Comando, P e R. Puoi rilasciare i tasti dopo circa 20 secondi, durante i quali potrebbe sembrare che il Mac si riavvii."

Combinazione di ripristino NVRam

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