Uno dei nostri Mac è ancora su Mac OS X 10.6.8 e su quel particolare Mac, ogni tanto non c'è l'icona di Apple. Quando ciò accade, non esiste nemmeno un menu Apple. Quello che voglio dire è che fare clic dove dovrebbe essere l'icona di Apple non porta a nulla - nessuna opzione di menu.
Purtroppo, questo comportamento è imprevedibile. Può verificarsi immediatamente dopo l'avvio o dopo giorni di intenso utilizzo. Non abbiamo notato alcun modello. :(
Abbiamo provato a ripristinare NVRAM e SMC, avviando in modalità provvisoria, chiudendo il Finder, verificando / riparando le autorizzazioni e scansionando alla ricerca di virus.
Nessuno di questi passaggi ha risolto questo problema. Non ricordo di aver visto scomparire il menu Apple mentre era in modalità provvisoria, ma poiché questo problema non è costante, potrebbe essere che il Mac non sia stato utilizzato in modalità provvisoria per il tempo necessario.
LE MIE DOMANDE:
- Qualcuno ha mai visto questo comportamento prima d'ora?
- Qualche suggerimento oltre a dover fare un'installazione completamente pulita?