Disabilita i due fattori quando non ho più un iPhone


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Fino a poco tempo fa utilizzavo iMessage sia su iOS che su macOS. Ora, il mio telefono è morto con una schermata nera, quindi ho fatto una cancellazione completa da iTunes. ("Trova il mio iPhone" e iCloud sono disabilitati su entrambi i dispositivi.)

Attualmente, sono ancora in grado di utilizzare iMessage da macOS. Il mio account iMessage è collegato solo al mio numero di telefono, non al mio indirizzo e-mail, e mi piacerebbe mantenerlo così.

Il mio Mac e iPhone ha una configurazione a due fattori, quindi confermi le cose con l'altro dispositivo. Dato che ora non ho un iPhone, come posso disabilitare i due fattori senza rompere iMessage o altro?

Risposte:


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Il supporto Apple risponde proprio a questo scenario:

Cosa succede se non ho accesso a un dispositivo attendibile o non ho ricevuto un codice di verifica?

Se accedi e non hai a portata di mano un dispositivo attendibile in grado di visualizzare i codici di verifica, puoi invece inviare un codice al tuo numero di telefono di fiducia tramite messaggio di testo o una chiamata automatica. Fai clic su Non ho ricevuto un codice nella schermata di accesso e scegli di inviare un codice al tuo numero di telefono di fiducia. Puoi anche ottenere un codice direttamente dalle Impostazioni su un dispositivo attendibile. Scopri come ottenere un codice di verifica .

Se il tuo dispositivo di fiducia è il tuo iPhone e dici che è collegato al tuo numero di telefono, questa è una buona cosa. Ciò di cui avrai bisogno è un telefono sostitutivo (economico) in grado di ricevere chiamate / SMS (messaggi di testo). A seconda del tuo operatore telefonico (ad es. AT&T o TMobile) puoi semplicemente spostare la scheda SIM su un altro telefono per ricevere la chiamata / SMS con il codice di verifica. Se si tratta di un operatore telefonico che non utilizza carte SIM (Verizon, Sprint), dovrai farle attivare il telefono economico per te.

Dopo aver ricevuto la chiamata / SMS, ora puoi convalidare il tuo account per disabilitare l'autenticazione a due fattori.

Se tutto il resto fallisce, hai ancora un'altra opzione ...

Se non riesci ancora ad accedere

Se non riesci ad accedere, a reimpostare la password o a ricevere codici di verifica, puoi richiedere il recupero dell'account per riottenere l'accesso al tuo account . Il recupero dell'account potrebbe richiedere alcuni giorni o più, a seconda delle informazioni specifiche sull'account che è possibile fornire per verificare la propria identità.


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Potresti provare ad accedere a iCloud e disabilitare 2FA lì, nelle impostazioni. Usa Chrome per evitare le integrazioni di Apple in Safari. Avrai bisogno del tuo Mac per approvare il login di Chrome.


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Al momento non è possibile disabilitare l'autenticazione a due fattori se è stata abilitata e sono trascorse due settimane. Ho appena terminato una chat con il supporto Apple cercando di farlo e ne sono stato informato (ma è davvero la migliore opzione di sicurezza).

https://www.apple.com/feedback/

Non ho mai avuto bisogno dell'opzione, è stato un errore accenderlo e ora non riesco a spegnerlo.

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