Tutte le impronte digitali sono state cancellate

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Questa mattina, mi sono svegliato, ho aperto il mio MacBook Pro 2016 13 "w / TouchID e tutte le impronte digitali sono state cancellate. Nulla avrebbe dovuto causarlo e nessun altro conosce la password del mio account. Come posso determinare cosa ha causato questo può risolverlo ed evitarlo in futuro?

Esecuzione di macOS Sierra 10.12.4 (16E195)

NON ha aggiornato software o altro al di fuori della solita notte scorsa, non si è nemmeno riavviato.

macbook  sierra  touch-id 
— Jackson1442
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Questo è un problema comune.
— Melvin Jefferson,
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Cercare su Google questo sintomo mostra che a volte si verifica dopo che il sistema operativo si è bloccato, bloccato o bloccato.
— IconDaemon,

Risposte:

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Ho riscontrato un errore simile con il mio MacBook Pro 2016 da 15 ". Dovresti essere in grado di risolvere questo problema aggiornando la versione del software su High Sierra (che ha risolto il problema sul mio computer), se possibile. Controlla i log della tua console per vedere se il tuo il computer ha subito un panico nel kernel, che potrebbe aver causato la perdita dei dati delle impronte digitali.

— zfJames
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