AirPods: qualità del microfono estremamente scarsa su Mac

Da quando ho acquistato gli AirPod (1a generazione), dimostrano una qualità estremamente scarsa durante l'attivazione del microfono AirPod, mentre sono collegati a un Mac. Quando si attiva il microfono per registrare audio, sembra che sia la qualità di registrazione e riproduzione audio di qualità gocce gravemente ad un livello scadente (Mono 8,0 kHz).

Ad esempio, se invoco Siri su Mac, qualunque cosa venga detta e registrata da me, E la risposta audio Siri / Mac / AirPod sarà di scarsa qualità. Al termine della registrazione, la qualità della riproduzione audio di solito ritorna normale ¹ . Qualsiasi audio del microfono registrato su un file sarà tuttavia di scarsa qualità; ed è per questo che interpreto il problema per influire sia sulle qualità di registrazione che di riproduzione.

Il problema sembra essere identico a quello discusso in questo thread del forum di supporto Apple . Il thread offre possibili spiegazioni ma nessuna soluzione definitiva o linea di condotta suggerita.

Ho questo problema con diversi Mac di vari modelli recenti. Non ho questo problema quando uso gli AirPods con un iPhone. Ho provato a ripristinare l'interfaccia Bluetooth del Mac, ho provato a ripristinare gli AirPod e così via.

Cordiali saluti: Usando l'applicazione MIDI Audio nativa di macOS , ho tentato di osservare cosa stava succedendo quando è stata attivata la registrazione AirPod. La qualità dell'uscita diminuisce dall'intero standard 2 canali a 24 bit 44,1 kHz → 1 intero 16 bit a 8 bit 8,0 kHz .

¹ È successo che il Mac si è bloccato permanentemente in bassa qualità fino al riavvio del sistema, o anche ogni volta che gli AirPods sono stati collegati in seguito. Ho dovuto tentare di annullare l'associazione / ricollegamento di AirPod e anche un caso di ricarica ripristinato per risolvere quest'ultima situazione.

OP qui - Vorrei solo aggiungere alla risposta di seguito, che sono stato in contatto con il supporto Apple.

Spiegazione

Apple afferma che la scarsa qualità Mono 8kHz che influenza la registrazione e la riproduzione simultanea su Mac quando i microfoni AirPod sono attivati, è perché il codec SCO viene quindi impiegato su tutto il sistema audio Mac. Questo è presumibilmente "comportamento previsto" quando si tenta di utilizzare gli AirPods e altri auricolari Bluetooth insieme a un computer, secondo Apple.

Il codec AAC viene normalmente utilizzato quando si ascolta semplicemente la riproduzione su AirPods. È davvero un peccato che SCO - per quanto possa essere di bassa qualità - all'attivazione del microfono AirPod non si limiti solo a fare la registrazione, ma sposta anche la riproduzione AAC e audio.

Il supporto Apple afferma che Apple sta esaminando questo problema e che potrebbero esserci miglioramenti nei futuri aggiornamenti del firmware, ma non l'ho interpretato come una promessa a dire il vero. Ma per il momento, direi che i vantaggi di effettuare chiamate e così via con AirPods su Mac sono piuttosto limitati.

Le migliori pratiche attuali

La migliore pratica attuale è quella di utilizzare il microfono interno per la registrazione e gli AirPod per la riproduzione quando si effettuano chiamate. I dispositivi di input e output possono essere selezionati in Impostazioni di sistema> Suono o facendo ⌥clic sull'icona Volume nella barra dei menu di macOS e selezionando i dispositivi lì.

Vedi gli screenshot qui sotto:

Ho trovato questo nei forum di discussione di Apple :

... sono a conoscenza dei problemi e una soluzione temporanea consiste nel passare il microfono dal microfono AirPods al microfono interno.

Nel post di discussione a cui hai fatto riferimento, c'erano altre 217 persone che riferivano di avere anche questo problema.

Anche da un articolo della cassetta degli attrezzi di Apple del 6 maggio :

Molti dei nostri lettori ci stanno facendo sapere che i loro AirPod stanno affrontando molte sfide mentre li usano con macOS. In particolare, quando viene utilizzato il microfono, l'audio degli AirPods ha una fedeltà e una qualità del suono molto basse. Alcuni iFolk affermano di non riuscire nemmeno a capire l'altra persona durante le chat video con app come FaceTime, Hangouts e Skype. E i tuoi chiamanti segnalano anche che la tua voce suona fangosa o che ti sentono a malapena.

C'è una soluzione?

Oltre alla soluzione alternativa per utilizzare il microfono interno, no. Il mio consiglio è di restituire l'unità ad Apple . Potrebbe esserci una correzione in un futuro aggiornamento di macOS o del firmware AirPod, ma solo Apple sa quando emetterà un aggiornamento. Dato che Apple ha rilasciato "silenziosamente" l'ultimo aggiornamento , non aspettarti troppe fanfare con il prossimo.

Personalmente, li avrei restituiti e / o aperto un caso di supporto con Apple in quanto sono i migliori per risolvere questo problema.

Questo non è un problema con il tuo "chip bluetooth" come da commenti. Sarebbe facile da diagnosticare: prova l'MBP con altri auricolari BT. Se il problema scompare, sono gli AirPods.

Come già indicato nella risposta, è perché gli AirPods cambiano nel codec SCO. La cattiva notizia è che non c'è modo di cambiarlo permanentemente in macOS High Sierra ¹ - c'era un modo per risolverlo in macOS Sierra , quindi se qualcuno lo legge e non si è ancora aggiornato, prova questo:

Utilizza lo strumento di sviluppo Bluetooth di Apple Explorer. Quindi è possibile utilizzare Opzioni audio (in Strumenti nella barra dei menu) per forzarli a utilizzare il codec alternativo aptX .

• Download ufficiale, se sei un membro di Apple Developer:
  https://developer.apple.com/download/more/ (ricerca di strumenti aggiuntivi)
  È anche qui che afferma che richiede macOS Sierra .
• Download non ufficiale, più descrizione con screenshot:
  http://www.theghostbit.com/2015/03/force-mac-os-x-to-use-aptx-with-your.html

Divulgazione completa: purtroppo non posso provarlo da solo. (Questa è la prima volta che mi pento di aver effettuato l'aggiornamento al nuovo sistema operativo Apple ...)

¹ La soluzione temporanea dall'altra risposta funziona, ovviamente, devi solo farlo ogni volta.

Questo problema mi frustra all'infinito. Di recente ho notato che quando avvio una Vagrant / VirtualBox VM ( vagrant up) e mi richiede l'accesso come amministratore (una volta ricordo che mi ha chiesto di accedere al microfono, ed ero un po 'confuso), l'audio scende al bitrate basso connessione.

Ho sempre il mio microfono impostato su un microfono USB esterno e gli altoparlanti impostati su AirPods, quindi non sembra (nel mio caso) correlato all'ingresso del microfono impostato su AirPods.

Tuttavia, sapendo che posso vedere più facilmente cosa sta succedendo con l'app Audio MIDI Setup, l'ho aperto e mi sono seduto lì a scherzare con alcune levette un po 'di volte, fino a quando non ho trovato il seguente processo che riporta l'audio al Modalità a 2 canali a 32 bit in modo affidabile senza un riavvio completo!

1. Riproduzione audio (ad es. ITunes)
2. Apri Audio MIDI Setup
3. Seleziona i tuoi Airpod nell'elenco dei dispositivi (quello con 1 uscita o 2 uscite)
4. Attiva o disattiva il menu 'Formato' da "1 ch 16-bit ..." a "2 ch 32-bit ..."
   1. Si noti che questo farà saltare l'audio per alcuni ms, ma tornerà indietro
5. Tieni aperta la configurazione Audio MIDI
6. Disconnetti i tuoi AirPods al tuo Mac usando il menu Bluetooth
7. Riconnetti i tuoi AirPods al tuo Mac usando il menu Bluetooth
8. Aspetta che l'audio in riproduzione ritorni sui tuoi AirPods: sarà comunque un suono metallico e schifoso.
9. Esci da Audio MIDI Setup.

Questo ha funzionato due volte per me; altre volte ho provato a riavviare ... basta metterlo nel caso funzioni per qualcun altro!

Ho appena creato una piccola app per la barra dei menu che forza l'ingresso predefinito a essere il microfono incorporato del mac se esiste, altrimenti puoi scegliere l'origine di ingresso predefinita desiderata. Non diminuisce più la qualità del suono e aumenta anche la durata della batteria. È gratuito e open source:

http://www.milgra.com/airpods-sound-quality-fixer.html

Mi sto impazzendo con questo problema, perché come è descritto in ogni chiamata con l'iPhone tutto è stato perfetto, ma non con il mac ... che non è molto conveniente da Apple ...

Bene, ho scaricato "Bluetooth Explorer" dal link non ufficiale di @ Alex-Ruyven e ho provato a forzare APTx, e funziona parzialmente ...

Quando ascolto la musica, vedo che sta usando il codice "SBC" (APTx per apple) anziché "AAC". E sento una qualità musicale un po 'più bassa per la riproduzione di musica.

Il problema non appena si collega il microfono, cambia ancora il codice in SCO, quindi lo stesso problema dall'inizio.

Spero davvero che Apple lo risolva rapidamente perché avere un ecosistema Apple al 100% e questo problema con le chiamate non è l'idea che ho avuto quando ho comprato gli AirPods.

Bene, spero di vedere presto un aggiornamento.