Come diagnosticare i nervosismi del punto di inserimento / trackpad?

Quando scrivo in qualsiasi applicazione (ad es. Chrome, Safari, MS Word, Evernote), il punto di inserimento salta spesso inaspettatamente. Ho questo problema con il trackpad integrato e il mio trackpad magico a casa. Avvertenza Dal momento che questa è sia una malattia del trackpad interno che del trackpad magico, non può essere il cavo tra il trackpad interno e la scheda madre

Il mio MBP è stato in servizio una volta, credo che abbiano cambiato un cavo tra il trackpad e la scheda madre. Niente da fare. Ho cancellato il sistema operativo e reinstallato da zero. Ho avviato in modalità provvisoria. Ti viene l'idea. Sono certo che la maggior parte delle volte non sono vicino al trackpad quando succede. (Come 10 secondi fa).

Questo hardware è? Software? Devo ammettere che non ho idea di come diagnosticare. La mia tendenza è probabilmente un software.

MacBook Pro (Retina, 13 pollici, inizio 2015)
OS 10.12.5 (sebbene continui da oltre un anno)

trackpad magic-trackpad cursor

— Mark Levison
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Risposte:

Sono sicuro che ormai hai letto la documentazione di supporto di Apple su questo problema e non hai avuto fortuna.

Poiché il problema non è stato risolto anche dopo aver reinstallato macOS da zero e l'avvio in modalità provvisoria, questo dovrebbe sicuramente essere un problema hardware. Il trackpad sta lentamente morendo. Il connettore è probabilmente allentato o invecchiando. Dato che dici che il cavo del trackpad è già stato cambiato una volta, probabilmente non è stato riparato correttamente la prima volta.

La cosa migliore da fare qui sarebbe tornare in un centro di assistenza Apple e far controllare nuovamente il laptop. Questo è quasi sempre il percorso migliore da prendere in caso di problemi hardware con i prodotti Apple.

FYI: Ci sono persone che hanno detto che uno schiaffo con il palmo della mano ha risolto i problemi del trackpad . Prova a tuo rischio e pericolo.

— Daksh Shah
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Mi dispiace tanto quanto vorrei dire che è così, c'è un dettaglio importante che ho dimenticato che dovrebbe escluderlo. Il mio Magic Trackpad (batteria rimovibile) presenta lo stesso problema e questo aggirerebbe i cavi interni. Ciò si spinge verso un problema software.

— Mark Levison,

@MarkLevison dato che il trackpad interno rimane attivo mentre si utilizza quello esterno, può comunque gettare via il cursore se problemi hardware lo fanno sentire eventi di tocco "fantasma".

— André Borie,

@MarkLevison Forse provare a disabilitare il trackpad interno e utilizzare quello esterno?

— Daksh Shah,

@ AndréBorie e Daksh Shah (scusate non posso avvisare) In passato ho provato a disabilitare il trackpad interno quando è disponibile quello esterno. Nessuna differenza.

— Mark Levison,

Ho appena ordinato un nuovo Magic Trackpad per vedere se questo fa una differenza significativa.

— Mark Levison,

Questo è un problema che è apparso quando Sierra era nuovo e ha reso il mio MacCook Pro inutilizzabile. Stanco di provare correzioni dopo correzioni dal web, finalmente ho fatto una reinstallazione di Internet ... e quando non ha funzionato, ho fatto un secondo.

Risultato: fisso.

Si potrebbe anche fare un IR pulito, scommettere che sarebbe ancora più veloce.

Stupito di scoprire che questo problema era stato riscontrato nelle precedenti versioni del sistema operativo. Ma conosco la "correzione".

— Zo219
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