Macbook Pro si blocca dopo il sonno

Il summenzionato Macbook Pro Retina (metà 2015) con SSD, eseguire Sierra sembra congelarsi la maggior parte delle volte, dopo aver tentato di "svegliarlo" dal sonno. La situazione presenta le seguenti caratteristiche osservate:

• Sembra "svegliarsi" (è possibile vedere la retroilluminazione dello schermo attivarsi) ma lo schermo rimane nero
• A volte può apparire il puntatore del mouse ma lo schermo rimane nero
• Alcune volte si sveglia, visualizza la schermata di accesso ma si blocca (palla che gira) dopo aver effettuato l'accesso
• Succede solo dopo un po 'di tempo (forse 15') dopo aver iniziato il sonno.
• Ha maggiori possibilità di verificarsi quando è collegato all'alimentazione
• Si ritiene che potrebbe esserci un conflitto con le impostazioni di spegnimento del display del risparmio energetico , ma mantiene lo stesso comportamento in tutte le possibili impostazioni diverse, anche quando si sceglie di non consentire lo spegnimento del display.

In tutti i casi precedenti, è necessario riavviare il sistema premendo il pulsante di accensione.

Gradirei qualche idea su cosa potrebbe essere sbagliato ma anche consigli su dove cercare (file di registro?) Per eseguire il debug della situazione.

Le prime cose che proverei sono di ripristinare sia NVRAM che SMC in questo ordine. Prima di seguire i passaggi seguenti, assicurarsi di non aver collegato alcun hardware esterno (quindi, scollegare il display esterno) e assicurarsi di utilizzare la tastiera integrata .

Ripristinare la NVRAM

I vecchi Mac avevano quello che si chiamava Parameter RAM (PRAM), i nuovi Mac usano la memoria non volatile ad accesso casuale (NVRAM). Ecco come ripristinare la NVRAM sul tuo particolare MBP:

1. Spegni la macchina. Sì, un arresto completo, non solo la disconnessione.
2. Premere power button e quindi premere i commandoptionprtasti. Devi assicurarti di premere questi tasti prima che appaia la schermata grigia o non funzionerà.
3. Tieni premuti quei tasti fino a quando il tuo Mac non si riavvia di nuovo e sei qui il carillon di avvio.
4. Rilascia i tasti e riavvia normalmente il Mac.

Nota: quando si accede nuovamente potrebbe essere necessario regolare nuovamente alcune delle preferenze del sistema (ad es. Volume degli altoparlanti, risoluzione dello schermo, selezione del disco di avvio, informazioni sul fuso orario, ecc.).

Ripristinare SMC

Per ripristinare SMC sul proprio MBP specifico, attenersi alla seguente procedura:

1. Spegni il computer
2. Tenere collegato il cavo di alimentazione .
3. Premere contemporaneamente shiftoptioncontrol(sul lato sinistro della tastiera) e il tastopower button
4. Lascia andare
5. Riaccendi il computer con il pulsante di accensione.

Dopo aver ripristinato sia NVRAM che SMC, utilizzare il computer per determinare se il problema persiste.

Ho avuto questo problema anche dopo l'aggiornamento a 10.13.4 su un MBP alla fine del 2013. Ho fatto un'installazione pulita e il problema si è ancora verificato. Ciò che mi ha aiutato è disattivare FileVault o la crittografia del disco. Dopo questo, tutto è andato di nuovo liscio e non si sono più verificati blocchi. Apparentemente FileVault e il nuovo APFS non vanno ancora abbastanza d'accordo, e blocchi come questi sono uno dei sintomi.

Ho avuto problemi con questo per due giorni e ho trovato la risoluzione per 10.13.6

Scoprirai che questo problema si verifica SOLO quando MacBook Pro è collegato e si riferisce alla disconnessione dopo un periodo di tempo x.

La mia correzione: vai su Preferenze di Sistema / Sicurezza e Privacy / Avanzate ... quindi disattiva Disconnetti dopo x minuti di inattività.

Fisso.

Il mio mac ha continuato a bloccarsi dopo aver aggiornato l'SSD, il che mi ha costretto a passare a Mojave.

Il ripristino di NVRAM e SMC non mi ha aiutato, ma ho visto altri thread che menzionavano il file hibernate, che si trova in / var / vm / sleepimage, e ho consigliato di eliminarlo.

Su Mojave, non puoi eliminarlo senza disattivare SIP, ma un altro suggerimento dice che puoi espellere / var / vm / sleepimage come un DMG attraverso il Finder.

L'ho fatto e al riavvio è apparso un nuovo file di scambio 0 e non ho avuto alcun problema da allora, quindi la mia ipotesi è che il file di scambio mancasse e causasse problemi al risveglio dal sonno.

La connessione a un monitor esterno funziona quasi sempre per me.

Ho avuto un problema con gli stessi sintomi. Di solito, il sistema "si riattiva" visualizza la schermata di blocco con la casella della password oppure no, quindi lo schermo diventa vuoto e non si riattiva. Sembra accadere più spesso quando mi collego all'alimentazione molto vicino al momento in cui mi sveglio il sistema operativo.

Stessi sintomi da quel momento in poi:

• La retroilluminazione si accenderà quando si utilizza enter / shift / mouse
• il tocco momentaneo dell'interruttore di alimentazione disattiva la retroilluminazione
• di solito, il mouse non viene visualizzato
• di solito succede solo dopo che è stato addormentato per un po 'di tempo (30+ minuti?)

Ho avuto questo problema su più macchine MacBook pro da 15 ", l'ho avuto su un 2011 e un 2012. Ho avuto questo su più versioni del sistema operativo risalenti ad almeno 4 anni, forse più a lungo.

La connessione a un monitor esterno funziona quasi sempre. Di solito, la schermata integrata di MacBook pro non viene riconosciuta fino al completamento del processo di sblocco.

Se è importante, il mio monitor esterno è una porta display, DELL DELL U3011 Display, 30 pollici (2560 x 1600). Forse è l'uso del chip grafico discreto che è la chiave? Questa è solo una speculazione.

Non sono sicuro che il mio problema sia esattamente lo stesso, ma il mio trackpad si blocca dopo che il mio MacBook Pro si è spento. Non ho scoperto il problema alla radice, ma ho trovato un trucco per risolverlo. Sto usando un macbook pro con il touchpad in alto. Faccio clic sul pulsante Siri e dico tutto quello che voglio o niente. Una volta chiuso Siri, il mio trackpad funziona di nuovo.