Perché alcuni messaggi di posta vengono visualizzati vuoti con "Questo messaggio non ha contenuto"?

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A volte arrivano nuovi messaggi e Mail (su OS X Lion e Mountain Lion) li mostra come vuoti, con "Questo messaggio non ha contenuto" nella colonna di anteprima. Il messaggio è vuoto nella finestra di visualizzazione completa del messaggio.

Sono collegato a Exchange 2010 sul back-end.

Quando apro Outlook per Mac posso vedere la posta, e sicuramente non è vuota.

Quando chiudo e riavvio Mail il messaggio appare nella sua interezza, ma la colonna Mail centrale (con l'oggetto / da / snippet in esso) dice ancora "Questo messaggio non ha contenuto".

Quindi un riavvio di Mail risolve il problema, ma è piuttosto fastidioso.

Non avevo questo problema pre-Lion con lo stesso back-end di Exchange.

lion mountain-lion email

— Svec
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Prima di riavviare, appare correttamente nel visualizzatore di messaggi? In altre parole, il problema esiste solo nell'anteprima del messaggio?

— Timothy Mueller-Harder

Ho modificato la mia risposta per rispondere alla tua domanda: prima di riavviare, NON viene visualizzato correttamente nel visualizzatore di messaggi. La finestra di anteprima dice semplicemente "Questo messaggio non ha contenuto" e la finestra di visualizzazione completa del messaggio è vuota.

— svec

"Visualizza immagini remote nei messaggi HTML" è spuntato, in Preferenze> Visualizzazione? Questo probabilmente non lo influenzerà, ma non fa male provare.

— Timothy Mueller-Harder,

No, ma i messaggi con cui ho riscontrato questo problema non contengono immagini.

— svec,

Ciò riduce ancora di più la probabilità che funzioni, ma c'è ancora una possibilità ...

— Timothy Mueller-Harder,

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Non so nemmeno perché questo accada, ma ho trovato una soluzione leggermente più leggera del riavvio di Mail.app:

Elimina il messaggio e premi CMD-Z (annulla eliminazione) subito dopo. Ciò riporta il messaggio, incluso il contenuto perduto.

— Matt Ball
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Una soluzione orribile, ma posso confermare che risolve il problema. :)

— Henrik

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questo ha eliminato definitivamente il messaggio e ora non si trova da nessuna parte. attenzione! :)

— djibouti33,

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Questo è un problema di sincronizzazione che interessa periodicamente i client di scambio (Outlook incluso di volta in volta). È particolarmente prevalente se nella posta in arrivo sono presenti molti messaggi (anziché nelle sottocartelle).

La soluzione rapida è trascinare il messaggio in una cartella locale, la posta generalmente verrà visualizzata correttamente a quel punto. Se viene trascinato nuovamente nelle cartelle di scambio, rimarrà visualizzato poiché il messaggio è ora correttamente archiviato nella cache locale.

— icckleblackcat
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Ho appena avuto un utente con un problema simile in Yosemite. Poteva leggere il messaggio originale, ma una volta spostata in una nuova cartella sul server e-mail IMAP, non riusciva a vedere altro che le informazioni dell'intestazione.

Si scopre che la cartella aveva un punto e virgola nel suo nome. Una volta cambiato in un trattino, tutti i messaggi sono stati visualizzati correttamente.

— Gryff
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Nel mio caso: selezionare il messaggio; Scegli dal menu Visualizza> Messaggio> "Raw Source". Ora chiudi la 'Finestra sorgente'. Seleziona di nuovo quel messaggio. I contenuti appaiono ora.

— Frankie Fong
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Posso confermare in MacOS Sierra 10.12.6 che questo problema esiste ancora. Ricevo messaggi di posta non consegnabili da GMAIL per l'iscrizione alla mia newsletter. Sul mio account Gmail posso vedere il contenuto incapsulato MIME. In mail.app ricevo solo il messaggio "Questo messaggio non ha contenuto".

Tuttavia, quando si visualizza Raw Source come dice il commento sopra, la finestra di visualizzazione ora mostrerà il contenuto dell'e-mail, ma lo snippet a 4 righe dice ancora "Questo messaggio non ha contenuto".

Ricevo anche questo tipo di problemi per le mie email di approvazione / rifiuto post di Google Gruppi da Google.

Poiché entrambe sono e-mail generate automaticamente che ricevo da Google, sospetto che Google non sia conforme a una regola di posta elettronica o che Apple non sia conforme a una regola di posta elettronica.

— Joseph Michael
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