Nuovo HDD interno Seagate (non formattato) non visibile in Utility Disco per iMac 27 "

A causa di un guasto dell'HDD, ho acquistato e installato un nuovo disco rigido interno SATA III da 6 Gb / s da 3,5 G di BarraCuda da 1 TB (ST1000DM010) ( https://www.amazon.ca/gp/product/B01LNJBA2I/ref=oh_aui_detailpage_o06_s00?ie=UTF8&psc=1 ).

Il Mac è un iMac EMC 2390 da 27 ".

Quando avvio utilizzando una chiavetta USB di installazione di sistema e avvio Utility Disco, solo il dispositivo e le partizioni della chiavetta USB sono visibili. L'HDD non formattato non si vede da nessuna parte.

Il disco originale era un Seagate da 1TB; Vedo una leggera discrepanza sulle specifiche di alimentazione, ma non sono sicuro che questo abbia un impatto.

Qualcos'altro dovrei provare? Al momento non ho alcun mezzo per verificare in modo indipendente l'integrità della nuova unità (Caddy esterno, ecc.).

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Sulla base del feedback qui, ho acquistato un caddy HDD, che collegava il mio nuovo HDD a un laptop funzionante tramite USB. Sono stato in grado di montare e formattare l'unità, e anche installato in modo proattivo High Sierra su di esso. Questo almeno ha confermato che il problema non era con l'unità.

Quindi ho provveduto a rimuovere la scheda madre per ottenere i cavi SATA dietro. Non ho trovato alcun problema con i cavi, ma li ho rimossi, li ho soffiati per pulirli e li ho rimessi a posto prima del rimontaggio.

Al momento del rimontaggio, il computer ha riconosciuto l'unità e avviato immediatamente in High Sierra: il successo!

Il processo è stato relativamente indolore, anche se non completo senza problemi: ho scattato un alloggiamento per i fan (quando ho lasciato cadere la ventola), che doveva essere sottoposto a resina epossidica, e ho sballato il connettore JST per il skin sensor Cavo a 2 fili, che sono riuscito a cablare durante il rimontaggio. Ora, anche se il Mac funziona, i fan sono sempre alla massima velocità, facendolo sembrare un vero e proprio ufficio industriale e praticamente inutile nell'ambiente dell'ufficio. Vivere e imparare.

hard-drive imac disk-utility

— Tom Auger
fonte

Sarei tentato di sospettare il cavo SATA ... ma solo il modo in cui so di testare quella teoria è con un nuovo cavo, o provare l'unità in un recinto esterno. [Che potrebbe essere stata la causa principale del fallimento dell'unità iniziale troppo]

— Tetsujin

Ti sento @Tetsujin riguardo al cavo SAT, anche se 2 cose mi riguardano: 1) il guasto era meccanico (interno al vecchio HDD) e 2) quel cavo è piuttosto isolato nel corpo dell'iMac - non c'è proprio "usura" su di esso - ho ispezionato il cavo e "sembra" bene - non vedo cosa potrebbe causare un guasto del cavo su un Mac che è stato chiuso dal 2010 ...

— Tom Auger

Quale versione di macOS o OS X stai provando ad installare? Inoltre, hai provato a eseguire il comando diskutil list dal terminale quando si avvia dalla chiavetta USB? Se sì, qual è stato il risultato? Sono principalmente interessato se disk0 appare.

— David Anderson

Grazie @DavidAnderson: non avevo considerato la linea di comando. Lo farò quando sarò in ufficio lunedì. Stavo cercando di installare High Sierra, dal momento che è stato il modo più semplice per creare un disco di avvio per (dato che è attualmente su App Store).

— Tom Auger

In base alla modifica, questo potrebbe aiutare con il problema dei fan. Sono stato lì a rompere i cavi delicati e ho bisogno di pensare a più parti o ripararle. apple.stackexchange.com/questions/66004/...

— bmike

Se si posiziona un'unità completamente non inizializzata su macOS, non solo viene visualizzata in Utility Disco e consente di partizionarla, ma richiede di formattare l'unità per l'uso.

Qualcos'altro è in termini di firmware, cablaggio o forse impostazioni sull'unità stessa. Se il supporto tecnico di Seagate non ha alcune cose ovvie da verificare - vorrai testarlo su un altro computer o su una slitta esterna per assicurarti che funzioni prima di restituirlo al fornitore.

È probabile che si tratti di un cavo che deve essere riposizionato sulla scheda logica o sull'unità stessa. So che resettare l'estremità non guasta del cavo è un problema e sostituire il cavo SATA interno è un grosso problema, quindi prova a testare esternamente prima se puoi.

Probabilmente sai tutto quanto sopra visto che hai menzionato in modo indipendente la verifica, quindi ecco alcune ultime cose da evitare:

Ripristina la NVRAM su iMac (opzione di comando P R all'avvio)
Ripristina SMC su iMac (spegnimento - scollega tutta la potenza per 15 secondi)

— bmike
fonte

Grazie a @mike per il consiglio. La tua seconda opinione conferma ciò che speravo di evitare. Raccoglierò una slitta in modo da poter montare esternamente l'unità per assicurarmi che non sia difettosa mentre è ancora in garanzia. Non vedo alcun dip switch o jumper sull'unità, quindi non penso ci sia molto che possa fare in termini di hardware. Come ultimo passo (a causa dello sforzo), cercherò di accedere al lato della scheda logica dei cavi SATA e vedere se c'è qualcosa che sta succedendo lì. Sospiro. Alla fine della giornata, a volte questa attività di riparazione fai-da-te è più un problema che ne vale la pena!

— Tom Auger

Per diversi anni ho lavorato su questi iMac, @ Tomomug - non abbiamo quasi mai dovuto sostituire i cavi. Abbiamo avuto il problema di disconnetterli - re / posizionare il routing e quindi ricollegarli saldamente. Ciò ha risolto quasi tutti i casi. Inoltre, l'unità ha sicuramente interruttori di configurazione del software ora rispetto ai ponticelli dei vecchi tempi. Perdona il suggerimento nostalgico lì. Il venditore confermerà sicuramente che sei plug and play se è così.

— bmike

Non ho trovato nulla di sbagliato con i cavi, ma dopo aver rimosso, spolverato e riposizionato l'unità è ora riconosciuta e funziona alla grande. Grazie per l'incoraggiamento!

— Tom Auger