Come gestire `KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED` subito dopo l'accesso a Windows con Boot Camp?


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Ho un Mac con macOS High Sierra e un Boot Camp con Windows 10 che era in esecuzione e aggiornato. Ma ora, quando provo ad aprire l'ambiente Windows, ho una schermata blu con un KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLEDmessaggio di errore subito dopo aver inserito la mia password di Windows. Come posso superare questo messaggio di errore e aprire Windows, con o senza reinstallazione, qualunque cosa sia fattibile / facile.

Ho provato ad usare l'Assistente Boot Camp (sotto OS X), ma ricevo un messaggio di errore The startup disk cannot be partitioned or restored to a single partition.

Ho controllato la mia partizione e il possibile problema è che ho un terzo disco di partizione aggiuntivo, chiamato "Ripristino di Windows". Non riesco a rimuoverlo nemmeno in modalità di ripristino OS X ("-" è in grigio).

Ho provato a eseguire sudo gpt -r show disk0come da Impossibile eliminare la partizione (meno in grigio) - non crittografato, nessuna memoria principale ma ricevo un messaggio di errore gpt show: unable to open device 'disk0': Operation not permittedanche se attualmente sto utilizzando un account amministratore.

Cosa potrei fare per poter aprire il mio Windows? inserisci qui la descrizione dell'immagine inserisci qui la descrizione dell'immagine


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Cosa stai cercando di realizzare? Intendi reinstallare Windows? La partizione di ripristino di Windows non è probabilmente il problema. Una normale installazione Assistente Boot Camp di Windows 10 include la creazione di questa partizione.
David Anderson,

@DavidAnderson: Non riesco ad aprire l'Assistente Boot Camp, vedi il primo screenshot per il messaggio di errore. Era il mio punto di partenza, la seguente è l'indagine dei motivi per cui non riesco ad aprirlo. Sto cercando di far funzionare Windows, con o senza reinstallazione, qualunque cosa sia fattibile / più facile.
Yulia V,

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L'unico motivo per aprire l'Assistente Boot Camp sarebbe rimuovere Windows dal tuo Mac. Vedo che stai usando il nuovo formato APFS. Molti utenti hanno segnalato problemi con l'Assistente Boot Camp quando è coinvolto APFS. Quello che dovresti provare a fare è avviare la partizione di ripristino di Windows e utilizzare gli strumenti Microsoft nel tentativo di riparare Windows 10. Attualmente sto inserendo una risposta con le istruzioni su come eseguire questa operazione.
David Anderson,

Risposte:


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Si suppone di utilizzare il software installato nella partizione Window Recovery quando qualcosa va storto con Windows. Nella tua domanda hai dichiarato che Windows si arresta in modo anomalo dopo aver effettuato l'accesso. In tal caso, prova questo.

Nota: per ottenere una visione migliore di un'immagine, fare clic sull'immagine o aprire l'immagine in una nuova finestra.

  1. Avvia da Windows 10.
  2. Nella finestra di accesso, tieni premuto il shifttasto mentre selezioni "Riavvia", come mostrato di seguito.

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  3. Se richiesto con il messaggio mostrato di seguito, selezionare "Riavvia comunque".

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  4. Con un po 'di fortuna, dovresti visualizzare la finestra di seguito. Seleziona "Risoluzione dei problemi".

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  5. Nella finestra mostrata di seguito, è possibile selezionare "Ripristina questo PC", ma prima selezionare "Opzioni avanzate".

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  6. Ora dovresti vedere la finestra Opzioni avanzate mostrata di seguito.

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    Di seguito è una descrizione di queste opzioni.

    • "Ripristino configurazione di sistema": se Windows Update ha scaricato il software che ha causato il problema, questa potrebbe essere una buona scelta. Nota: potrebbero non esserci punti di ripristino.

    • "Ripristino immagine di sistema": è possibile utilizzare questa opzione se in precedenza è stato creato un file immagine.

    • "Ripristino all'avvio": puoi provare questa opzione, ma in genere ciò non risolve i problemi del tipo che stai descrivendo.

    • "Prompt dei comandi": puoi saltare questa scelta.

    • "Impostazioni di avvio" - Ciò consentirà di modificare le opzioni di avvio all'avvio. Ciò può consentire l'avvio di Windows, ma il problema non verrà risolto.

    • "Torna alla versione precedente" - Ciò richiede che tu abbia una versione precedente a cui tornare. Questo di solito funziona solo se hai recentemente aggiornato. Nella mia opzione, questa sarebbe un'ultima scelta.

    Se nessuna di queste opzioni ti attira, seleziona la freccia e prova "Ripristina questo PC".


Se questa risposta non ripristina Windows e desideri reinstallare manualmente Windows, pubblica un commento di seguito.
David Anderson,

Grazie! non ha realizzato l'F8 -> Cambio di turno
Yulia V
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