Ho un acquisto in sospeso dall'app store. Non ho scaricato l'acquisto e vorrei ora annullare l'acquisto.
Ho un acquisto in sospeso dall'app store. Non ho scaricato l'acquisto e vorrei ora annullare l'acquisto.
Risposte:
Chiama l'assistenza Apple una volta passata e chiedi di parlare con iTunes / fatturazione, possono rimborsarla come accidentale. Oppure puoi chiamare la banca per rifiutare quella transazione tutti insieme.
Tecnicamente, l'acquisto non è in attesa di , non appena il pagamento viene cancellato dal tuo conto bancario, l'acquisto è considerato completo e definitivo. Tuttavia, puoi sempre contattare l'assistenza iTunes tramite Segnala un problema e ottieni un rimborso per il tuo acquisto. Alcuni sviluppatori bar rimborsano se l'app è stata scaricata almeno una volta, poiché non l'hai fatto non devi preoccuparti di questo avvertimento.
Il portale mostra gli acquisti effettuati negli ultimi 90 giorni, per gli acquisti più vecchi è necessario contattare direttamente l'assistenza di iTunes.
Segui questi passi.
Vai a Apple Segnala un problema portale e accedere utilizzando l'ID Apple utilizzato per l'acquisto.
Dovresti vedere un elenco dei tuoi acquisti recenti (ultimi 90 giorni). Trova l'app in questione e tocca il rapporto.
Descrivi il tuo problema e fai clic su Invia.
Il supporto Apple ti scriverà entro 3-5 giorni lavorativi. Ti auguro il meglio.
Riferimento: Supporto Apple