come si cancella un acquisto in sospeso in iTunes


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Ho un acquisto in sospeso dall'app store. Non ho scaricato l'acquisto e vorrei ora annullare l'acquisto.

Risposte:


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Chiama l'assistenza Apple una volta passata e chiedi di parlare con iTunes / fatturazione, possono rimborsarla come accidentale. Oppure puoi chiamare la banca per rifiutare quella transazione tutti insieme.


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Tecnicamente, l'acquisto non è in attesa di , non appena il pagamento viene cancellato dal tuo conto bancario, l'acquisto è considerato completo e definitivo. Tuttavia, puoi sempre contattare l'assistenza iTunes tramite Segnala un problema e ottieni un rimborso per il tuo acquisto. Alcuni sviluppatori bar rimborsano se l'app è stata scaricata almeno una volta, poiché non l'hai fatto non devi preoccuparti di questo avvertimento.

Il portale mostra gli acquisti effettuati negli ultimi 90 giorni, per gli acquisti più vecchi è necessario contattare direttamente l'assistenza di iTunes.

Segui questi passi.

  1. Vai a Apple Segnala un problema portale e accedere utilizzando l'ID Apple utilizzato per l'acquisto.

  2. Dovresti vedere un elenco dei tuoi acquisti recenti (ultimi 90 giorni). Trova l'app in questione e tocca il rapporto.

  3. Descrivi il tuo problema e fai clic su Invia.

Il supporto Apple ti scriverà entro 3-5 giorni lavorativi. Ti auguro il meglio.

Riferimento: Supporto Apple


È il metodo consigliato da Apple e preferisce, quindi dubito seriamente della tua qualifica "migliore". Dal momento che questo non è il loro pagamento dell'assicurazione sanitaria, non penso che la loro vita sia in bilico fino a quando non ottengono una risposta.
Animesh.

@MelvinJefferson Perdonami, ma dubito seriamente che tu lavori per Apple. Se l'hai fatto, come faccio io come specialista Apple nel Regno Unito, sapresti che il team AppleCare e i team di supporto iTunes sono due team completamente indipendenti che non hanno mai alcuna comunicazione tra loro. Non sono sicuro del motivo per cui la mia risposta ti disturba così tanto, quindi la rimuoverò quando torno a casa. Ciao
Animesh.
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