L'aggiornamento di App Store e l'aggiornamento del software nel terminale si bloccano indefinitamente

OSX 10.13.1

L'App Store mostra un simbolo di "3" sull'icona, ma aprendolo e premendo "Aggiornamenti" si verificherà un blocco indefinito con basso utilizzo della CPU.

Ho provato ad entrare nel terminale e ad eseguire "softwareupdate -l -verbose". Ottengo "Trovare il software disponibile" e basta. Non restituisce mai più o accetta di nuovo input. Entrambe utilizzano il mio account admin e quindi facendo "sudo su" ed eseguendo il comando con sudo ottengono gli stessi risultati.

Qualche idea? Grazie!

software-update hang

— kathode
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Apri Console.app e seleziona All Messages sotto SYSTEM LOG QUERIES nella barra laterale. accedere deny mach-lookup com.apple.securityd.xpc nel campo di ricerca in alto a destra. Fammi sapere cosa (se non altro) si presenta.

— Doc G.

Le partite più vicine Questi pop-up si aprono quando premo il pulsante degli aggiornamenti nell'app store: 'kernel Sandbox: App Store (27497) deny (1) nvram-get BSD Nome kernel Sandbox: suggestd (336) deny (1) mach-lookup com.apple. locationd.desktop.synchronous kernel Sandbox: MTLCompilerServi (27504) deny (1) file-read-metadata / Users / gavinc kernel Sandbox: MTLCompilerServi (27504) deny (1) file-read-data /Library/Preferences/.GlobalPreferences.plist kernel Sandbox: App Store (27497) deny (1) iokit-open AppleUSBMultitouchUserClient kernel Sandbox: App Store (27497) deny (1) nvram-get glk_free_policy_override '

— kathode

[Ci scusiamo per il ritardo nel tornare a te; nessun accesso a Internet tutto il giorno.] Fare clic sui triangoli di apertura all'estremità sinistra di ciascuna delle voci elencate. Nei testi espansi risultanti, cerca eventuali pulsanti che dicano "Apri rapporto completo" (o qualcosa di simile). Fai clic su tali pulsanti ovunque tu possa trovarne uno. In ciascuna delle relazioni che appare di conseguenza, cerca queste parole: credentials instrument auth_entity. Il contesto in cui appaiono le parole non ha importanza, solo quelle che appaiono. Fammi sapere.

— Doc G.

Risparmierò un po 'di tempo, forse: se nessuna di queste parole appare, allora la mia capacità di offrire suggerimenti è alla fine. Se credentials viene visualizzato, quindi c'è un problema con il tuo ID Apple (possibilmente il tuo ID sviluppatore Apple, se ne hai uno). L'aspetto di una delle altre due parole richiederebbe ulteriori domande da parte mia.

— Doc G.

Grazie per l'aiuto su questo! Finalmente l'ho capito, beh, in un certo senso. Ho trovato nei log un errore ricorrente relativo al software update dove a mkdir il comando stava fallendo. Finito per cercare su quello e fissato con:

sudo rm -rf /var/folders/zz/zy*

Apprezzo il suggerimento sull'app Console. Non lo sapevo e mi ha portato alla risposta!

— kathode
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Mi sono imbattuto in "operazione non consentita" su questo perché sono protetti da roba csrutil. Puoi disabilitarlo, ma non ho dovuto, ho appena avviato la modalità di ripristino (tieni premuto il comando + r durante l'avvio) ed è stato in grado di eseguire questo comando da Utilities & gt; Terminale e ha funzionato.

— tobek

Questo in realtà mi ha aiutato quando si correva in modo simulato sudo softwareupdate -i -a nel terminale. Potrei riprendere il mio processo di aggiornamento sospeso

— Curzon Dax