High Sierra 10.13.4 Angoli caldi di controllo missione rotti


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Ho un iMac Retina da 27 "(fine 2015, 3,2 GHz i5, 24 GB, Radeon R9) con schermo secondario HDMI su un adattatore Thunderbolt / HDMI. Uso Mission Control per posizionare 4 aree di lavoro sul monitor principale e passare avanti e indietro usando battute di controllo-freccia. Funziona ancora, ma gli angoli caldi dello schermo per visualizzare Mission Control, Desktop, ecc. non funzionano più. Inoltre, utilizzo Nascondi automaticamente per la barra delle attività e muovo il mouse nella parte inferiore dello schermo non tira più in alto la barra delle attività - ad oggi, devo fare clic in basso.

Tutto ha funzionato bene fino a un recente aggiornamento di High Sierra (forse 1-2 aggiornamenti fa?). Quando sono iniziati i problemi, ho eliminato ~ / Library / Preferences / com.apple.dock.plist e riavviato Dock alcune volte, e alla fine ho ripristinato le cose.

Oggi nulla di tutto ciò ha aiutato: gli angoli caldi non funzionano, la barra delle applicazioni Nascondi automaticamente funziona solo con un clic del mouse e non posso fare clic e spostare le finestre dopo aver usato una scorciatoia da tastiera per mostrare la panoramica di Mission Control. (Posso selezionare una finestra nella panoramica e questa viene visualizzata in cima alla pila, ma non posso più fare clic e trascinare le finestre.)

Sembra che ci sia qualcosa di sbagliato nel mouse (un Razer collegato tramite USB), ma un vecchio mouse USB generico non funziona in modo diverso. Quindi forse il problema è nella gestione del mouse / UI?

Ho anche un paio di MacBook Pro che hanno tutti gli stessi aggiornamenti (penso) ma le scorciatoie magiche del trackpad per mostrare che Mission Control non hanno avuto problemi e penso che i mouse Bluetooth collegati a loro funzionino correttamente (devo controllare per essere sicuro al 100%).

Io ho avuto qualche altro problema con alcuni input utente su iMac: utilizzare macchine virtuali VMware, ed entrambi Win10 e Linux ospiti a volte perdere eventi chiave-up, in modo da ottenere sia il controllo / alt / shift bloccato verso il basso, o io ottenere le chiavi ripetendo (o entrambi). Fare clic sul tasto interessato un paio di volte di solito risolve questo problema. Uso anche VMWare e Parallels sugli MBP senza problemi.

Ci sono problemi noti con l'interfaccia utente su iMac sulla recente High Sierra? Qualche soluzione alternativa?


Ho provato un mouse magico Bluetooth su iMac, ma nessuna differenza: gli angoli caldi e il nascondimento automatico non funzionano. Lo scorrimento con due dita funziona per passare da un'area di lavoro all'altra e il tocco con due dita richiama la panoramica di Mission Control, ma non riesco ancora a fare clic e trascinare le finestre nella panoramica.
Dave M.,

Risposte:


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Il supporto Apple è stato pronto ad aiutarmi a risolvere i problemi, anche se non ho un contratto di supporto in corso. Abbiamo provato diverse cose e alla fine abbiamo stabilito che un componente aggiuntivo desktop / window manager chiamato Magnet stava rovinando gli eventi dell'interfaccia utente. (Avevo provato a disattivare il componente aggiuntivo, ma non funzionava.) Era un altro passaggio per la risoluzione dei problemi, tra cui:

  • Ripristina NVRAM (spegnimento, accensione con Opt + Cmd + P + R)
  • Avvio in modalità provvisoria (riavvia, tieni premuto Shift durante l'avvio)
  • Crea un nuovo utente amministratore, accedi (questo aiuta a distinguere un problema di sistema da un problema di preferenze di un particolare utente)
  • Disabilita gli elementi di avvio

Il ripristino della NVRAM non ha aiutato, ma la modalità provvisoria ha funzionato. (Tuttavia, la modalità provvisoria disattiva tutte le accelerazioni grafiche, quindi è molto lenta su una macchina Retina.)

Il nuovo utente non ha mostrato il problema, quindi era chiaramente qualcosa nelle mie preferenze / profilo.

Infine, la disattivazione dell'avvio automatico del magnete e il riavvio hanno risolto il problema nel mio account utente. Successivamente sono stato in grado di riattivare Magnet e ora funziona correttamente. Quindi sospetto che sia stata una preferenza vagante in conflitto con un aggiornamento OSX, che è stato cancellato dal riavvio e da altri passaggi per la risoluzione dei problemi.

Sono estremamente grato al supporto Apple per l'aiuto!


Dopo aver usato questa macchina per circa un altro anno, ho più informazioni che possono aiutare qualcuno a rintracciare un problema simile. Sul mio computer, ho il disco crittografato. E la prima persona che effettua l'accesso ha sempre problemi con la barra delle applicazioni Nascondi automaticamente, angoli attivi, ecc. Una soluzione affidabile al 100% è quella di disconnettersi e quindi riconnettersi. La mia ipotesi attuale è che l'interfaccia utente necessita di alcune informazioni che non sono accessibili fino a quando il disco non viene sbloccato / decrittografato / montato e ciò non può accadere fino a quando la prima persona non accede. È una PITA, ma ora devo accedere, disconnettermi e accedi nuovamente dopo ogni riavvio
Dave M.

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Spegni WindowTidy o Magnet, riavvia e ripristina NVRAM, quindi tutto va bene.

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