70

Ho pagato per una versione di MacKeeper che potrebbe essere un errore. La loro tecnologia vuole che io consenta loro di accedere al mio computer come avere accesso ai miei file desktop, ecc. Dicono che è necessario autorizzare e coinvolgere completamente il programma. Non l'ho ancora fatto.

È tipico quando si attiva? Non mi sento a mio agio nel lasciare che abbiano il controllo del mio computer

macos security performance

— Jerry Boutet
fonte

8

Ci sono molte domande su MacKeeper: dovrebbe avere il suo tag? (Avere un tag! = Approvazione di una legittimità)

— Andrew Grimm,

31

Questo mi grida "truffa".

— Vincent,

85

MacKeeper è una truffa anche senza che una persona chieda pieno accesso al tuo computer.

— BallpointBen,

30

Ottimo lavoro chiedendo prima di farlo!

— Jared Smith,

4

@AndrewGrimm e ogni volta che qualcuno usa il tag viene generata automaticamente una risposta dicendo "disinstalla"

— Aequitas,

219

Non farlo.

Ci sono esattamente zero motivi per cui una tecnologia, o chiunque altro, abbia bisogno di un accesso remoto al tuo computer per "autorizzare e coinvolgere completamente un programma".

Tale frase da sola è più che sufficiente per suscitare un alto grado di scetticismo sull'intenzione e / o competenza della "tecnologia" che sta cercando di accedere al tuo computer.

Solo per un breve (ipotetico) momento; dando la "tech" il beneficio del dubbio e assumendo le sue motivazioni sono genuini, quanto è buono può essere questo software che ha bisogno di un trattamento speciale per attivare?

Linea di fondo...

Non hai bisogno di questo software, evitalo.

— Allan
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17

Non potrei essere più d'accordo! Vorrei poter votare questa risposta più di una volta!

— Monomeeth

2

Assolutamente - la risposta corretta da seguire.

— Solar Mike,

6

Ehh ... in questo scenario sono d'accordo. Vedo MacKeeper Vedo una truffa, ma ci sono molti casi in cui un tecnico vorrebbe visualizzare lo schermo per assistere un cliente. Anche Apple lo fa.

— JBis,

3

L'unica volta che qualcuno lo farebbe mai - a parte il fatto che tu li assuma esplicitamente per installare o risolvere i problemi del tuo computer - è quando il computer appartiene a un'organizzazione che non ti consente di fare le cose che la persona IT sta facendo.

— can-ned_food,

Buon Dio Onnipotente, odio MacKeeper. MalwareBytes è molto più sicuro e in realtà fa quello che sostiene di fare. Tutti gli utenti Apple che in futuro leggeranno questo, evitano MacKeeper a tutti i costi. Bella risposta Allan, +1.

— E. Huckabee,

94

MacKeeper IS è un malware. Esegui MalwareBytes sul tuo Mac e rimuoverà MacKeeper. Ecco cosa devi fare:

Disinstalla MacKeeper nel miglior modo possibile
Esegui MalwareBytes per ottenere tutti i pezzi che hai perso
Di 'alla "tecnologia" di ... questo sito web non ama maledire, quindi digli semplicemente qualcosa di sfocato
Chiama la compagnia della tua carta di credito e digli che sei stato truffato e tutte le accuse di MacKeeper erano truffe - che erano, quel software è tutto una truffa. Non svolge alcuna funzione utile, rallenta il computer, blocca altri malware e cerca di farti pagare i soldi per il privilegio.

— l008com
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24

Non sono sicuro dell'etica che circonda il fatto di chiamare la tua banca per segnalare una serie di accuse (che hai letteralmente autorizzato) come "truffe" perché hai cambiato idea / ti sei reso conto / hai avuto il rimorso dell'acquirente. Tuttavia, non credo che ci sia molto da guadagnare nelle spese di contestazione a meno che non siano state non autorizzate o rappresentino in qualche modo una sorta di frode bancaria.

— Darren,

23

@Darren Beh, a un certo livello, hai pagato per un programma che avrebbe funzionato sul secure, clean, protect and optimizetuo computer (Wikipedia), e non è stato perché era una truffa. Non avrei alcun problema a riavere i miei soldi come potevo. Detto questo, potresti non avere molta fortuna con le società / banche delle carte di credito perché potrebbe benissimo essere una transazione legittima, nonostante non sia un prodotto legittimo.

— Cullub,

22

@dramzy Un confronto più appropriato sarebbe se assumi un'azienda idraulica per risolvere un problema con i tuoi tubi ma invece di riparare i tuoi tubi ora improvvisamente si verificano perdite da punti casuali nelle tue pareti. Se hai il contratto per fare X e non lo fai o peggiori attivamente il problema, non hai consegnato il tuo affare.

— Cronax,

20

@Bakuriu Le carte di credito offrono (come servizio al consumatore e come condizione d'uso per il venditore) un mezzo per recuperare addebiti fraudolenti o addebiti per "servizi non resi". Nessun motivo per non usarlo se puoi.

— mbrig,

24

A meno che tu non abbia acquistato MacKeeper sapendo che si trattava di malware e sapendo che avrebbe danneggiato il tuo computer, non si tratta di rimorso dell'acquirente. Sei stato ingannato e indotto in errore nell'acquisto di qualcosa che sta danneggiando il tuo computer, mentre la pubblicità afferma che lo "risolverà". È una truffa e non esiterei a cercare di riavere indietro i soldi che gli hai dato. Come ha detto @mbrig, le carte di credito sono protette dai consumatori. Usalo qui.

— l008com,

55

Truffa. Truffa. Truffa. Truffa....

Non c'è mai - come mai assolutamente fino a quando il sole bolle e la terra non brucia - perché una richiesta non richiesta di accesso al tuo computer da qualcuno che non conosci e che non hai volontariamente chiesto (a parte chiaramente agenti di polizia e doganali chiaramente genuini) dovrebbe essere tutto tranne una truffa.

Nessun software legittimo ne ha bisogno. Nessun sistema legittimo che probabilmente utilizzerai (Mac, Windows, Linux, BSD o qualsiasi altra cosa) ne abbia mai bisogno o se lo aspetti. Nessuna società di software legittima (Apple, Microsoft, Google, Kaspersky, Adobe o qualsiasi altro sistema operativo o creatore di software) ha mai chiesto o richiesto. Nessun ISP, firewall, sicurezza, rete o società di telecomunicazioni fisse / mobili / via cavo legittime può mai telefonare o inviare e-mail per richiederlo. Nessuno legittimo ti potrà mai telefonare "all'improvviso" per avvisare che il tuo computer ha un problema o necessita di cure urgenti a causa di un problema con il computer. Nessun antivirus o antimalware legittimo ne ha bisogno.

Il sole morirà, Donald Trump si sposerà con Vladimir Putin e i protoni evaporeranno (stimati 10 ^ 34 anni ish) prima che una richiesta come quella che descrivi sia autentica e qualcosa di più di "possiamo convincere qualcuno a farci accedere al loro dati e installa malware ".

Non importa quale pretesto o spiegazione diano, o quanto sia urgente - e più gergo e urgenza, più è probabile che vieni chiamato da un truffatore. (Negare il tempo di pensare facendolo sembrare estremamente importante è un classico trucco dei truffatori)

Se desideri ulteriori informazioni, è una variante di questa truffa per telefonate del servizio Microsoft o di questa truffa per telefonate con attività sospette o di questa pagina FTC sulle truffe del supporto tecnico .

Non so dirlo più direttamente :) Ma questa è la linea di fondo.

Ben fatto in pausa e non "tuffarsi".

— Stilez
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48

Questa risposta non è chiara. Stai suggerendo che MacKeeper potrebbe essere una truffa?

— Darren H,

1

Che lo suggerisse o no, mi era chiaro (dai loro metodi pubblicitari incivili) che si trattava di una truffa.

— Galles,

3

@ Darren-H ..... :)

— Stilez,

Devo chiedere ... perché dovresti dare alla polizia e ai funzionari doganali l'accesso remoto al tuo computer? Negli Stati Uniti, avrebbero semplicemente sequestrato il tuo computer ma solo con un mandato (ordine del tribunale). È qualcosa di comune in altri paesi, garantire l'accesso remoto ai funzionari del governo?

— Allan,

1

Ah, mi sono unito a questa comunità solo per dire questo:

"No legitimate software company (Apple, Microsoft, Google, Kaspersky, Adobe, or any other OS or software creator) ever asks or requests it."

- Certo che non lo chiedono mai. Lo fanno semplicemente: "Per migliorare la qualità dei servizi che ti offrono", senza chiedertelo o non lo sai :)

— Brett

37

Potrebbe non essere nemmeno MacKeeper . Potrebbero essere i truffatori che fingono di essere MacKeeper, con lo stesso obiettivo finale della truffa del supporto tecnico Microsoft: ottenere il controllo del tuo computer.

Perché mai i truffatori avrebbero fatto finta di essere un prodotto orribile noto? Filtrare gli scettici / esperti che perderanno il loro tempo, in modo che solo i creduloni riescano. Sanno perfettamente che "Nigeriano" è associato a "truffa" per la maggior parte delle persone, quindi dichiarano intenzionalmente di essere nigeriani quando non stanno nemmeno eseguendo la loro truffa dall'Africa. È così che chiunque abbia esperienza diventa "No" e ottengono risposte solo da persone stupide.

Quindi, in questo caso, sostituire MacKeeper con la Nigeria.

— arpista
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7

+1 per menzionare che citare i simboli di una truffa conosciuta è un ottimo modo per filtrare le persone credulone.

— Arp,

1

Sai cos'è divertente però? del malware su osx installa mackeeper! Pagano apparentemente i migliori canoni.

— Lassi Kinnunen,

3

Molte altre risposte continuano a concentrarsi giustamente sugli aspetti truffatori del mondo MacKeeper. E Harper sottolinea che potresti non avere nemmeno una copia legittima di MacKeeper e come chiunque truffa l'accesso tramite telefono sia un truffatore. Ma c'è una risposta molto più semplice a questa domanda che tu stesso hai fornito:

Ho pagato per una versione di MacKeeper che potrebbe essere un errore.

Se tu stesso stai affermando che qualcosa potrebbe essere un errore, è un errore. Vai con il tuo istinto e fidati del tuo istinto su questo.

Ora a questo punto, hai già pagato per MacKeeper. Qual è un livello di errore. Scopri come disinstallarlo e magari ottenere un rimborso per l'acquisto. Ma non fare il passo successivo e approfondire questa assurdità. Loro — chiunque si trovi dall'altra parte del telefono — potrebbe essere aggressivo nel cercare di farti accedere, ma non cadere per questo.

E diamine, se questa è una versione fraudolenta di MacKeeper - che è il software stesso discutibile - allora prova a scoprirlo. Se è davvero un pezzo falso di software, allora è possibile contattare la vostra azienda carta di credito e richiedere il rimborso sulla base di frode.

Ma alla fine, stai vivendo un giusto adattamento del rimorso dell'acquirente . Assicurati solo di non approfondire questa assurdità.

— JakeGould
fonte

Una tecnologia di MacKeeper desidera accedere al mio computer per la licenza e l'attivazione. Questa è una truffa?

Non farlo.

Truffa. Truffa. Truffa. Truffa....