Il trackpad di MacBook Pro smette di funzionare quando si collega una tastiera esterna

Sto provando a creare un nuovo Ergodox EZ tastiera. Ogni volta che inserisco la tastiera tramite la porta USB, il trackpad incorporato del MacBook smette di funzionare. Non risponde assolutamente a nessun input. Ciò rende impossibile configurare la tastiera correttamente (devo passare attraverso una procedura guidata in modo che il computer possa capire che la tastiera utilizza un layout ANSI).

Se disconnetto temporaneamente la tastiera, posso premere il tasto successivo, ricollegare la tastiera e continuare con la procedura guidata, ma nella schermata finale ho bisogno di nuovo il mio mouse. Quindi devo disconnettere → fare clic su → riconnetti, a quel punto la procedura guidata riappare dall'inizio sostenendo che la tastiera non può essere identificata.

Questo mi impedisce di configurare correttamente la tastiera. Come posso risolvere questo?

È possibile che il collegamento alla tastiera stia causando il rilevamento da parte di macOS di un dispositivo di controllo del cursore (mouse).

Vai all'app Preferenze di sistema → Accessibilità → Mouse e amp; Trackpad e controlla se Ignora il trackpad incorporato quando è presente il trackpad del mouse o wireless è controllato?

Se lo è, è sufficiente deselezionare e riprovare. Ora dovresti essere in grado di utilizzare normalmente il trackpad incorporato mentre la tastiera è collegata.