Backup iCloud rimossi da Apple


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Speravo di ripristinare il mio iPhone (che uso regolarmente e ho abilitato il backup iCloud attivato) su un backup da qualche giorno fa. Ho acquistato un sacco di spazio da Apple per iCloud allo scopo di garantire che tutto ciò di cui ho bisogno rimanga lì. Sfortunatamente, mi mostra solo i due backup iCloud più recenti. Tuttavia, ho visto schermate di persone che mostrano più backup iCloud disponibili da cui ripristinare. Cosa ci dà?

Fondamentalmente, Apple ha eliminato i miei backup più vecchi, che non sapevo che facessero. Quando ho parlato con i rappresentanti Apple, molti hanno avuto l'impressione che Apple non elimini i backup o smetta di eseguire il backup a meno che non si sia a corto di spazio (non sono a corto di spazio). Quindi, ulteriore confusione lì quando i rappresentanti di Apple non sono tutti sulla stessa pagina e distribuiscono informazioni contrastanti.

Mi chiedevo se esistesse la possibilità che i miei backup iCloud esistessero ancora da qualche parte sui server Apple e se fosse possibile accedervi? So che le cose sarebbero state memorizzate ad un certo punto su più server Apple. Capisco che questo è un colpo lungo e capisco che avrei dovuto eseguire il backup del mio telefono in diversi modi (in realtà lo faccio, ma ho perso un messaggio durante la settimana da cui devo ripristinare).

Qualcuno ha un'idea del perché Apple abbia iniziato a farlo, soprattutto quando un utente ha acquistato spazio aggiuntivo e non è necessario eliminarlo?


Sembra una domanda a cui solo Apple può rispondere, nonostante la "risposta" che hai ricevuto dai rappresentanti Apple. Uso anche i backup di iCloud, ma sono un tipo da cintura e bretelle e faccio anche un backup crittografato tramite iTunes sul mio computer ogni settimana sul mio computer di lavoro ea casa.
IconDaemon l'

Sei sicuro che i backup siano stati fatti su iCloud e non su iTunes? Non ho mai sentito parlare di Apple eliminare nulla dai backup di iCloud e non ho mai sperimentato questo dopo anni di utilizzo di iCloud.
fsb,

Sono contento di non essere il solo a non saperlo. È intelligente da parte tua. Ho un backup di iTunes ma non include i dati della scorsa settimana. Fondamentalmente, ho cancellato qualcosa dal mio telefono e non era incluso nell'ultimo backup, ma sarebbe stato incluso in un backup precedente. E sì, questo è sicuramente attraverso il backup iCloud. Ho avuto un problema con iCloud in precedenza, quindi assicurati di averlo abilitato e anche acquistato spazio extra in modo da non dovermi preoccupare di riempirlo.
milleniumfalcon200,

Risposte:


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iCloud Backup memorizza solo il backup più recente del dispositivo. Ogni volta che si esegue un nuovo backup, quello vecchio viene automaticamente cancellato.

Questo è come dovrebbe essere e come è sempre stato (o almeno per più anni). Non è qualcosa di nuovo, né è specifico per il tuo account. Non importa quanto spazio hai acquistato, quanto hai pagato o quanto spazio libero hai.

Puoi avere più backup iCloud memorizzati sul tuo account quando disponi di più dispositivi o backup di dispositivi più vecchi che non hai più. Per quanto ricordo, è anche possibile avere più backup iCloud memorizzati se si è effettuato un importante aggiornamento iOS, in modo da avere l'ultimo backup prima dell'aggiornamento e l'ultimo backup dopo l'aggiornamento.

Non esiste un modo accessibile all'utente per accedere ai backup che sono stati sovrascritti in questo modo. Dubito che Apple abbia alcun modo per ripristinare tali backup, poiché i blocchi del disco probabilmente sono stati riutilizzati per altri scopi nel frattempo.

Non esiste inoltre un modo accessibile all'utente di chiedere a iCloud Backup di conservare due o più backup dello stesso dispositivo in momenti diversi nel tempo.

Se desideri avere più backup temporali dello stesso dispositivo, dovrai utilizzare iTunes e il backup su un computer locale.


Non penso sia vero però. Come ho già detto, quando ho guardato prima avevo due backup "separati" di iCloud tra cui scegliere, ognuno con una data diversa, ma niente prima. Ho anche visto schermate di persone che hanno avuto più backup iCloud disponibili sui loro dispositivi. Sto specificatamente parlando di backup completi che si verificano durante la notte quando sono collegati al Wi-Fi e all'alimentazione, e non dei backup incrementali che avvengono durante il giorno.
milleniumfalcon200,

@ milleniumfalcon200 Non sono stato in grado di trovare nulla che contraddica ciò che ho scritto - è anche coerente con il comportamento che ho visto con i miei dispositivi. Puoi collegarti a quegli screenshot o descrizioni? - Sei sicuro di non guardare informazioni che hanno molti anni?
jksoegaard,

Per quanto ne so non c'è alcuna differenza tecnica tra i backup che avvengono durante il giorno e il backup eseguito durante il collegamento durante la notte mentre si è su WiFi.
jksoegaard,

Forse l'unico modo sarebbe quello di fare una copia di ogni backup con un nome diverso in modo che lo script che Apple utilizza abbia come target solo i file generati dal processo di backup quando "sostituiscono" quelli più vecchi.
Solar Mike,

Sì, potrebbe essere che sto guardando vecchie informazioni, che sono onestamente tutto ciò che ho potuto trovare sulla questione. Recentemente ho trovato informazioni da Apple che affermano che mantiene 3 backup per 180 giorni, proverò a trovarle di nuovo, quindi la mia confusione, così come le persone che pubblicano screenshot dei loro telefoni che visualizzano più backup. Ho anche trovato un thread su Reddit Apple in cui un utente è stato in grado di ripristinare foto di mesi e mesi fa che sono state completamente eliminate da iCloud, quindi credo che spero che il caso sia lo stesso con i backup.
milleniumfalcon200,
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