Il backup di iPhone occupa troppo spazio

1

Ho i miei backup iCloud ridotti a soli CONTATTI e NOTE e circa 150 MB di app, ma il backup è di 5,22 GB.

Come posso ridurre il backup del mio iPhone ?!

iphone icloud backup

— Patata fritta
fonte

1

Hai letto il link al Centro assistenza che ho pubblicato? Alla tua domanda mancano ancora molte informazioni. Apple non sta spingendo le persone ad acquistare l'archiviazione iCloud, c'è qualche impostazione che sta causando la memorizzazione di molti dati. Che cosa sia, non posso dirlo perché non hai aggiunto nulla per noi. Siamo felici di aiutarti a risolvere questo problema, ma devi anche fare un po 'di lavoro su di esso e non solo dare la colpa a Apple.

— fsb,

La prima persona con cui ho parlato ha cercato di inoltrare ciò che gli ha detto l'ingegnere senior, ma mi ha detto che la spiegazione non aveva senso neanche per lui, quindi ha assunto l'ingegnere Sr. Il telecomando dell'ingegnere senior ha avuto accesso al mio telefono e ha suonato per un'ora e non è riuscito a capirlo, quindi mi ha detto che alla fine non è possibile eseguire il backup dei telefoni oltre i 32 GB e acquistare più spazio di archiviazione. Speravo che qualcuno qui potesse essere d'aiuto. Le uniche due cose che restano da disattivare dal backup sono i contatti e le note che ho già pubblicato sono meno di 24 MB combinati. Cos'altro resta da spegnere?

— Chip

@Chip Che modello di iPhone è questo? Quale versione di iOS è in esecuzione su questo iPhone?

— David,

6s Versione 12.1.3

— Chip

1

Personalmente non utilizzo iCloud, semplicemente non ho intenzione di archiviare i miei dati da qualche parte in cui non ho il controllo totale su di essi; tuttavia, mi assicurerei di aver eseguito il backup di tutto il resto altrove due volte, quindi di eliminare tutto dal backup iCloud e ricominciare tutto da capo. Altrimenti acquista ulteriore spazio di archiviazione iCloud.

— user3439894

4

Per capire esattamente cosa viene eseguito il backup (o cosa iOS desidera eseguire il backup):

Apri Impostazioni
Tocca le impostazioni AppleID in alto
Tocca "iCloud"
Tocca "Gestisci memoria" (l'opzione direttamente sotto la barra colorata che mostra l'uso della memoria)
Tocca "Backup"
Seleziona il tuo dispositivo

Questo ti dà un elenco di tutte le cose che iOS vuole fare il backup, compresa la loro dimensione. Ti dà anche la possibilità di abilitare / disabilitare quali dati dell'applicazione vengono sottoposti a backup.

— nohillside
fonte

Grazie, l'ho fatto da solo e con il "Senior Engineer" di Apple. Le uniche cose di backup sono contatti e note. Ho pochissime app di backup, per un valore di circa 200 MB. Nessuna foto, posta, messaggi ecc. Quindi tra App, Note e i miei contatti sono circa 300 MB. Ho trascorso un'ora con Apple in chat e poco più di un'ora al telefono con loro e il risultato finale è stato che "l'ingegnere senior" sembrava essere sconcertato e finalmente risolto che i telefoni di memoria più grandi occupano solo più spazio di memoria per il backup su icloud . Penso che non riuscisse davvero a capirlo. Mi chiedo se devo resettare?

— Chip

1

@Chip Aggiungi le cose che hai provato e uno screenshot della schermata di archiviazione, direttamente alla tua domanda (usa il link di modifica in fondo).

— Nohillside

scusa, sono stato portato via. Non ho mai sostenuto molto, ma ho disattivato la posta e i calendari dal backup e dalla maggior parte delle mie app.

— Chip

2

Come si vede dalle foto, il backup di grandi dimensioni era di 5,22 GB, il che rappresenta una quantità significativa. Vedo che hai disabilitato alcune opzioni, quindi il set di backup ora è 188,4 MB.

Ora hai due opzioni:

Acquista più spazio di archiviazione

Se si desidera conservare il vecchio backup, è necessario acquistare nuovamente spazio di archiviazione per il backup. Per acquistare altro spazio di archiviazione, fai clic sul pulsante Aggiorna.

Elimina i vecchi backup

Per liberare spazio è possibile eliminare i vecchi backup di grandi dimensioni. Nella schermata di archiviazione di iCloud, vai su Gestisci archiviazione e quindi Backup. Qui è possibile eliminare i backup per un dispositivo specifico.

Per risolvere il grosso problema di backup:

Elimina tutti i backup, esci da iCloud, accedi nuovamente ed esegui un nuovo backup. Funziona sempre.

( Fonte )

OK qui è dove mi sto perdendo. Dice che il mio prossimo backup è 188,4 MB, ma quando tenta di eseguire il backup, non lo farà perché dice che i miei backup sono troppo grandi? Se dice che il mio prossimo backup è 188,4 MB, perché non è il backup? Prima di superare i 5 GB, ho eliminato il backup precedente, ho disattivato quasi tutto, ma il backup non è diminuito affatto. La tecnologia Apple ha affermato che "la prossima dimensione del backup" è la quantità di dati aggiuntivi di cui eseguire il backup, non la dimensione totale effettiva del backup. Non è rimasto molto da disattivare dal backup. Cos'altro posso disattivare? Potrei disattivare i backup di icloud e archiviarli altrove.

— Chip

Capisco di poter acquistare più spazio per il backup, quindi vorrei riformulare la mia domanda. Se disattivo i contatti, le note e tutte le app dal backup, il mio telefono dovrebbe essere in grado di eseguire il backup entro il limite di 5 GB? Disattivare queste cose significa che non eseguo il backup di nulla, quindi le dimensioni del mio backup dovrebbero andare a zero?

— Chip

@Chip Vedo il tuo problema. Vedi forums.macrumors.com/threads/…

Penso che potresti avermi fatto andare nella giusta direzione, un milione grazie !!! Almeno sembra che non sia l'unico a riscontrare questo problema, lo proverò più tardi e ti farò sapere se funziona.

— Chip

@Chip 👍 nessun problema

2

Puoi acquistare più spazio di archiviazione per un solo mese ed eseguire il backup del telefono per essere sicuro che funzioni correttamente. Se il backup dell'iPhone viene eseguito fino al completamento, è possibile verificare la dimensione effettiva del backup. Se è davvero troppo grande per copiarti su una memoria icloud inferiore, puoi provare a fare spazio o a conservare la tua memoria aggiuntiva. Se riesci a risolvere il problema, assicurati di ridurre l'opzione di archiviazione. In questo modo, ti costerà 99 centesimi.

— JMH
fonte

1

Ho creato un account solo per rispondere a questa domanda. Ho riscontrato questo problema me stesso mesi fa e non sono riuscito a trovare una risposta. In breve, Apple sta eseguendo il backup delle cose anche se le hai disabilitate. Nel mio caso, Messaggi è stato completamente disabilitato dal backup iCloud. In effetti, quasi tutto era, ma i miei backup iniziali continuavano a dire 4,4 GB o giù di lì. Ho guardato il mio archivio e ho notato che i miei messaggi erano i più vicini. Quindi, come test, ho eliminato una conversazione di livello superiore a 1 GB e quando ho ricalcolato i miei backup iCloud, è certo che è caduto da un concerto.

Quindi un ottimo lavoro con Apple per il backup di qualcosa che ho disabilitato esplicitamente. Per fortuna ho risolto questo problema da solo facendo i test. Spero che questo aiuti gli altri.

— Matthew Greenwell
fonte

Grazie alla risposta di Mathhew Greenwell, ora ho ridotto le dimensioni del mio backup da 4,9 a 1,9 GB. l'eliminazione dei thread di messaggi di grandi dimensioni e degli allegati ha funzionato! Nessuna altra opzione mi ha aiutato. Come nuovo utente, non ho potuto aggiungere un commento ma pubblicarlo.

— Chengshun Fang,