Dove posso cercare in iTunes per trovare errori di sincronizzazione?


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Ho iniziato a ricevere alcuni messaggi di errore sugli elementi che non sono stati sincronizzati. Sembra essere un problema sporadico - e l'errore nella foto sotto era per una sincronizzazione collegata al cavo USB. Ho la sincronizzazione WiFi abilitata per questo dispositivo e succede anche quando eseguo la sincronizzazione in modalità wireless, quindi la presenza o l'assenza del cavo sembra non essere correlata all'errore.

inserisci qui la descrizione dell'immagine

L'apertura di iTunes su iOS non sembra dirmi cosa non ha funzionato. Lo stesso vale per iTunes sul mio Mac. Qualcuno ha la minima idea di dove siano registrate "maggiori informazioni" in questo caso? Sebbene molti suggeriscano modi per eliminare l'errore (prova ed errore), sono più interessato a dove si trova il registro degli errori. Mi sorprende che non ci sia più un debug o un modo per collegarsi a iTunes per ottenere un registro dei problemi.

Dove altro posso cercare queste informazioni relative agli errori di sincronizzazione?


Qualcosa ha effettuato l'accesso alla console?

Solo i normali messaggi _AMDDeviceAttached e Detached. Terrò d'occhio per la prossima volta che succede. Questa volta è stato impegnato con Xcode in esecuzione, un iPad collegato ha ottenuto un documento iBooks Author, quindi forse è stato un
errore di

In genere quando qualcosa non può essere trasferito, in iTunes viene visualizzata una finestra di dialogo che mostra gli elementi che non sono stati sincronizzati. Non so se le cose sono cambiate con la sincronizzazione tramite wifi. iTunes non tiene i registri. Se registra qualcosa, questo va ai file di registro tipici a cui è possibile accedere tramite Console. Ma l'errore sembra essere correlato a iTunes (parte dei documenti delle tue app o di un'app stessa) e non correlato a iCloud.

Non c'è nessun dialogo sul Mac quando questo accade, che è ciò che mi fa grattare la testa - nessun dialogo, nessun registro della console che abbia senso per me. Penso che il processo usbmuxd sia l'intermediario e in qualche modo perdendo il messaggio.
bmike

Direi di provare a avviare la sincronizzazione tramite iTunes e collegato via cavo. Dovrebbe succedere a prescindere se c'è un conflitto da qualche parte. Almeno lo restringerebbe. So che la sincronizzazione wifi è piuttosto debole ... anche se non ho mai avuto problemi come questo. Scusa, meglio che posso fare.

Risposte:


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Ho avuto di nuovo l'errore stamattina: tre elementi non sono stati sincronizzati.

Finalmente ho un potenziale colpevole. La presenza di aggiornamenti dell'App Store sembra essere correlata a questi errori. Si adatta a tutti i criteri finora presi in considerazione.

  • temporaneo e sporadico (il più delle volte, non sono in procinto di scaricare app durante la sincronizzazione e anche con download simultanei, la mia Internet è tale che questa è generalmente una finestra di 1-10 secondi o meno per app)
  • si risolve da solo senza l'intervento dell'utente

L'ho provato diverse volte e non sembra correlarsi agli errori di sincronizzazione in un modello che posso rilevare.

L'unica spiegazione che posso immaginare è che non esiste alcun registro in cui vengono raccolti questi errori .


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Lascia il dispositivo collegato al computer. Dovrebbe esserci una piccola icona di avviso accanto al nome del dispositivo in iTunes. Fare clic su quello per vedere quali erano i problemi reali. Informazioni da: vedi iTunes per ulteriori informazioni

Nella mia esperienza, l'aggiornamento delle mie app e la risincronizzazione hanno cancellato gli avvisi.


Questa è la risposta corretta
Oliver,

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Se c'è un registro degli errori, non so dove sia, ma posso suggerire alcune cose da cercare nella tua libreria di iTunes:

  • Video codificati in un formato che non funzionerà su iPhone. (Ciò potrebbe anche essere causato da un podcast video codificato in un formato incompatibile).
  • File .psd (Photoshop Document) (nella libreria di foto)
  • Media o app acquistati registrati con un ID Apple per il quale il dispositivo iOS non è autorizzato.

Buona caccia.


Avrei dovuto menzionarlo: gli errori sono sporadici e non si verificano ogni sincronizzazione. Sembrano ugualmente prevalenti sia che mi sincronizzi su WiFi o USB (e la maggior parte delle volte, è una sincronizzazione USB per il mio telefono)
bmike

... il che non esclude i podcast, ma presumo tu l'abbia preso in considerazione con il tuo commento. Se si esegue immediatamente un'altra sincronizzazione (dopo aver ricevuto l'errore) l'errore persiste?
Jaberg,

No, l'errore non persiste, quindi sono abbastanza certo che non si tratterà semplicemente di un file multimediale errato, indipendentemente dal numero di tentativi di sincronizzazione. Questi tipi di errori sono facili poiché si ottiene una finestra pop-up che ti dice almeno il primo podcast incompatibile. Qui non viene visualizzata alcuna finestra di dialogo o errore.
bmike

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Le ultime due volte che questo mi è successo (anche la sincronizzazione tramite USB) non sono riuscito a trovare nulla nella console o nei registri ... Ho notato che c'era poco spazio lasciato nel mio dispositivo, quindi prima di sincronizzare di nuovo rimosso alcuni dati (un paio di app), quindi riprovato a sincronizzare e ha funzionato senza alcun avviso.


Hmm - Ricevo gli errori di sincronizzazione anche con più di un gigabyte di spazio libero sul mio telefono.
bmike

Ma forse sta cercando di sincronizzare un'app che è più di un gigabyte ...
daviewales
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