Perché il mio MacBook Pro muore senza preavviso?

Ho un MacBook Pro (circa 18 metri) che ha recentemente iniziato a morire inspiegabilmente senza preavviso. Lo sto facendo funzionare a batteria e, sì, si sta avvicinando all'estremità inferiore (tra il 10 e il 25%). In passato, mi restavano circa 10 minuti di vita e la finestra di dialogo "Riserva batteria" si apriva e mi faceva sapere che avrei fatto meglio ad usare l'adattatore.

Non più.

Ora arriva a circa il 25% e poi plik! è schermo nero e morto. Immediatamente. Nessun avvertimento, niente.

Alcuni dettagli sul Mac

Hardware: Intel Core 2 Duo 4Gb da 2,5 Ghz, SDRAM DDR2 da 667 MHz
Software: 10.5.8
Modello: 4.1
ROM di avvio: MBP4.1.00C1.B03

Seguendo i consigli di @Alex, ho controllato i registri di sistema (Console) e lo strumento di verifica del disco (Utility Disco) ma entrambi risultano puliti. A parte la morte istantanea a batteria scarica, non ci sono altri dubbi intermittenti.

Modifica per coprire i suggerimenti finora

Mille grazie a tutti coloro che hanno avuto il tempo di affrontare questo problema. Finora ho riassunto le risposte:

Guarda il conteggio del ciclo della batteria (Informazioni su questo Mac | Ulteriori informazioni | Hardware - Alimentazione - Informazioni sulla batteria) - @glenstorey
Ricalibrare la batteria - @Lawrence Velázquez
Controlla l'hardware (posto a sedere RAM, disco rigido ecc.) - @Alex

Risultato finale

Tutto ciò che riguarda i cicli della batteria garantiti da Apple sembra essere un mito (almeno i corpi nel mio Apple Store non ne erano consapevoli). Quindi ho cambiato la batteria e tutto è stato risolto. Tornare alla normalità.

battery

— Gary Rowe
fonte

Risposte:

Controlla per quanti cicli ha eseguito la batteria (System Profiler - Power - Cycle Count); da quanto ho capito, la tua batteria sarà ancora in garanzia se ha meno di 300 - più di 300 e sta per scaricarsi. Abbiamo un sacco di MacBook (professionisti) qui, e di tanto in tanto uno di loro fa esattamente questa cosa quando la batteria diventa vecchia e stanca, proprio come la tua.

Ho avuto batterie che durano 40 mesi e alcune che sono durate solo 18, i nuovi MacBook con le batterie non rimovibili durano molto più a lungo.

— glenstorey
fonte

+1 per il riferimento al conteggio dei cicli. Ho controllato il conteggio dei cicli ed è 251. Ben al di sotto della soglia di 300 quindi vado all'Apple Store.

— Gary Rowe,

Si è scoperto che era una batteria scarica. Buon risultato.

— Gary Rowe,

Oltre a quanto già detto, è possibile che la batteria sia calibrata in modo errato. Se fosse vero, questo spiegherebbe perché il tuo computer si esaurisce, anche se la pensa diversamente.

Consiglio vivamente di provare a ricalibrare la batteria prima di fare qualsiasi altra cosa. Le istruzioni sono disponibili in questo articolo di supporto Apple . In breve:

Collegare il computer fino a quando non pensa che la batteria sia completamente carica.
Lasciare riposare la batteria nello stato di carica completa per almeno 2 ore.
Scollegare e avviare il computer con la batteria fino a quando la batteria non si esaurisce e il computer entra in modalità sospensione.
Lascia riposare il computer per almeno 5 ore. Credo che ciò significhi scaricare la batteria dalla sua carica di riserva.
Ricollegare il computer fino a quando la batteria non è completamente carica.

È possibile utilizzare il computer durante ogni passaggio tranne # 4.

Se ciò non produce risultati per te, ricorrere ad altre opzioni.

— Lawrence Velázquez
fonte

+1 per le istruzioni di ritaratura. Ho un po 'di tempo per tentare questo oggi, quindi passerò attraverso il processo e riferirò.

— Gary Rowe,

È in garanzia con Apple Care? In tal caso, hai provato a sostituire la batteria per vedere se è la batteria? Personalmente, non mi ucciderei più per risolvere questo problema fino a quando non avrai testato la batteria e sarà in grado di mantenere una carica. Fammi sapere!

Altre cose che puoi provare sono aprire il tuo MacBook e assicurarti che le tue schede RAM siano saldamente in posizione rimuovendole e reinserendole.

Eseguire anche un'utilità disco e assicurarsi che l'unità stia superando tutti i test.

I MacBook (e i portatili Apple in generale) sono noti per i guasti della scheda logica. Assicurati di rivedere i log di sistema nella Console e lo stato dell'utilità del disco per assicurarti che tutto funzioni correttamente.

— alex
fonte

@Alex Grazie per aver risposto. Il problema si verifica solo con una durata della batteria scarica, il che mi fa pensare che è improbabile che si tratti di RAM. Ho esaminato i registri di sistema e non c'è nulla di eccezionale che indichi un guasto all'hardware della batteria. Purtroppo non sono sotto cura di Apple.

— Gary Rowe,

@Alex Sembra che anche l'utilità del disco sia felice.

— Gary Rowe,

Ho avuto lo stesso problema con il mio MBP. Sono abbastanza sicuro che sia la batteria, ricevo anche un messaggio "Batteria di servizio" (nel menu di stato della batteria). Non mi sono preoccupato di sostituirlo, quindi non posso dirlo con certezza.

— bummzack,

@bummzack Non ho visto alcun messaggio di servizio, ma forse dovrei semplicemente sostituire la batteria e averlo fatto.

— Gary Rowe,

@Gary Il motivo per cui il tuo Macbook si sta spegnendo in questo modo è stato delineato da @Gary. Quando le cellule non mantengono più la carica corretta, riportano ciò che pensano di avere, ma la verità suppone che differisca. Se la ricalibrazione della batteria non funziona, è tempo di acquistare una nuova batteria. Il conteggio dei cicli non è l'unica misura per sapere quanto può durare una batteria. Il ciclo conta solo "cicli completi", ma se si utilizza la mazza a basse / alte temperature, la si scarica parzialmente, ecc., La durata della batteria si riduce.

— Martin Marconcini,