Magic Mouse si disconnette in modo casuale


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A volte, il mio Magic Mouse si disconnette improvvisamente. Ha un livello di batteria forte, quindi so che non è così. Qualcuno ha qualche idea di cosa potrebbe causare questo?


Hai molti altri dispositivi wireless utilizzati nelle vicinanze?
jtbandes

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Ho lo stesso problema. Cambio la batteria (anche se non si sta esaurendo) ed è riparata. A volte il riavvio del mio MacBook Pro lo risolverà.
Richard,

Wireless, sì. Bluetooth, no.
Mike Eggleston,

Risposte:


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Come indicato nelle altre risposte, ci sono numerosi motivi per questo. Ho sperimentato 2.

Problemi con l'antenna / segnale bluetooth

Uno dei miei Mac mini lascerebbe cadere regolarmente il mouse magico, la tastiera e l'auricolare bluetooth. Ho risolto il problema rimuovendo l'antenna e rimontandola (sono stati necessari alcuni tentativi per ottenere una connessione stabile).

Sul mio macbook sembra che il mouse magico e un altro mouse bluetooth si disconnettano quando il mouse viene tenuto in mano (coprendolo con la mano) molto vicino al lato destro dello schermo. Sembra che ci sia un punto scuro sull'antenna bluetooth che gli impedisce di raccogliere il segnale da dispositivi posizionati in particolari luoghi accanto al computer.

L'auricolare bluetooth perde la connessione (rilascia un po 'di suono) quando mi trovo vicino al computer con la testa e il corpo tra il computer e l'orecchio destro.

Quindi dovresti controllare se non hai una macchia scura simile vicino al tuo computer. O se le disconnessioni non si verificano (più spesso) in situazioni particolari che potrebbero influire sul segnale.

Batterie

Alcune batterie inizieranno ad avere problemi con il contatto, quando si verifica l'ossidazione tutto ciò che devi fare è girare rapidamente le batterie nel mouse per rimuovere l'ossidazione ... Se non è abbastanza puoi provare a graffiare le parti che toccano i contatti del mouse e i contatti del mouse con qualcosa di metallico per rimuovere eventuali tracce di ossidazione.

Anche toccando il mouse sulla scrivania aumenterà le possibilità che le batterie si muovano e spostino la posizione solo leggermente in modo che possano toccare i connettori con una parte più sporca.

Le batterie ricaricabili non corrispondenti sembrano creare problemi. L'uso di due batterie della stessa marca ma con cicli di ricarica diversi sembra innescare la disconnessione del mio mouse Razer.

Questa risposta ha anche una buona spiegazione su come viene calcolato il livello della batteria. Indica inoltre che alcune batterie "economiche" si scaricano in modo diverso e non saranno in grado di alimentare correttamente il mouse dopo un breve periodo di tempo:

... non possono fornire le improvvise esplosioni di potenza richieste dalla radio nel mouse, quindi alcune trasmissioni vengono perse ...

Altro

Un altro grave problema che potresti riscontrare sono le interferenze. Ti consigliamo di dare un'occhiata a questo elenco di fonti .


Il tuo commento sul girare le batterie per rimuovere l'ossidazione sembra aver aiutato nel mio caso. Mi chiedo però perché il livello della batteria nel bluetooth del mouse molti sul mio Mac stia mostrando il 100% quando sono sicuro che le batterie che ho installato non sono piene al 100% dato che sono vecchie di un mese.
Richard,

@Richard Sono contento che abbia aiutato ... Mi chiedo in realtà come viene calcolato il livello della batteria, sapendo che questo potrebbe darci un indizio sull'inesattezza del livello della batteria visualizzato. Forse questa domanda ci aiuterà a capire meglio.
Coyote

@Richard Questa risposta sembra offrire una spiegazione plausibile sul modo in cui i dispositivi elettronici di solito calcolano il livello della batteria.
Coyote,

Grazie coyote, aiuta molto. Tuttavia, è ancora frustrante come avere un serbatoio di benzina per auto che si registra pieno o quasi pieno fino a quando non ti restano poche miglia. Non è il miglior tipo di indicatore livello carburante da avere.
Richard,

Per quello che vale, gli utenti Canon DSLR hanno un problema di corrosione simile che ho seguito e ho cercato di aiutare le persone a risolvere per molti anni. Sembra che i contatti dorati sui corpi e sugli obiettivi della DSLR che devono essere collegati in modo che l'obiettivo e il "parlare" del corpo possano corrosi nel tempo. La loro pulizia può aiutare a risolvere molti (anche se non tutti) errori 99. La corrosione da contatto è ovunque, senza dubbio anche nel cervello umano (scherzo, sorta di).
Richard,

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La prima cosa da fare sarebbe provare a sostituire le batterie - anche se possono sembrare piene, c'è ancora una possibilità che possano influenzare le prestazioni.

Se non funziona, dai un'occhiata nello spazio di lavoro per possibili fonti di interferenza, come telefoni cordless o microonde. Apple ha un articolo della knowledge base che elenca molte possibili fonti e suggerimenti su come evitare problemi.

Infine, se il problema è facilmente riproducibile, forse dovresti portare il tuo computer e il tuo mouse nell'Apple Store per ottenere i loro consigli (e, se necessario, forse un rimpiazzo).

(Sarebbe anche interessante notare - se hai altri dispositivi bluetooth, hanno gli stessi problemi di connessione del tuo Magic Mouse?)


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Negli ultimi mesi ho avuto lo stesso problema con il mio mouse magico. L'unica soluzione che ho trovato è rimuovere il coperchio della batteria e lasciarlo spento. Ho trovato questo consiglio da qualcuno su un altro blog e ha funzionato per me.


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Stai usando batterie ricaricabili o anche sempre della stessa marca? Sto pensando che potrebbe esserci un problema relativo alla batteria, non necessariamente batterie scariche, ma solo l'interazione tra il vano batteria del Magic Mouse, che è distintivo, e il profilo della batteria.

Il Magic Mouse ha alcuni grandi contatti cilindrici all'estremità negativa che sono caricati a molla e forniscono una buona forza di serraggio. All'altra estremità ci sono due nicchie che ospitano i terminali positivi.

Se il profilo della parte superiore della batteria è tale che la parte superiore del pulsante è arrotondata o i lati si inclinano verso la parte superiore piatta (comunque leggermente) anziché essere perfettamente paralleli, forse il botto forza il pulsante contro il bordo della cornice di contatto , forzando la batteria giù e indietro, rompendo il contatto con il terminale positivo. Se guardi i contatti positivi e osservi eventuali arrotondamenti alla plastica attorno ai contatti che potrebbero essere.

Il pulsante di metallo sull'estremità positiva può essere saldato, saldato o semplicemente a contatto con l'elettrodo senza alcun collegamento meccanico diverso dal manicotto della batteria e dalla forza di serraggio dei contatti. Se riesci a cambiare le batterie e vedi ancora i problemi di connessione con un botto sulla scrivania, hai fatto un passo avanti per escludere che ogni singolo set di batterie sia difettoso.

Se non è nessuna di queste cose, vai all'Apple Genius Bar. È probabile che lo sostituiranno.


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Assicurati di non utilizzare batterie economiche. Il minimo è buono ricaricabile o alcalino. Il migliore è il marchio alcalino (Energizer o Duracell). Le batterie economiche o ricaricabili economiche non durano a lungo e possono far credere al sistema che sono piene quando sono quasi vuote.

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