Perché il test hardware Apple (AHT) non si carica quando si preme il tasto D all'avvio del sistema?


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Ho acquistato un MacBook Pro 15 "della fine del 2011 usato un mese fa. Al momento dell'acquisto, ho eseguito con successo l' Apple Hardware Test .

Da allora ho installato un nuovo SSD e RAM aftermarket. Il computer sembra funzionare normalmente (sto scrivendo questo post su di esso), ma vorrei eseguire il test hardware completo per verificare che tutto sia a posto.

Ma non riesco a farlo caricare nel test hardware. Ho provato a tenere premuto Dprima di premere il pulsante di accensione e subito prima che venga visualizzato lo schermo grigio. Sono confuso perché l'ho già fatto senza problemi.

C'è qualcosa di ovvio che sto facendo di sbagliato o c'è un modo per verificare la presenza di problemi che potrebbero impedire l'avvio dell'AHT?


Ulteriori informazioni di @gentmatt:

L'ultima volta che ho eseguito l'Apple Hardware Test, il mio MacBook Pro era in esecuzione 10.7.2. Ad oggi, sto correndo il 10.7.3.

L'AHT è stato caricato anche dopo aver installato il mio SSD e RAM personalizzati. Ma non questa volta.


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Onestamente, AHT è spazzatura inutile. Non vale la pena dedicare del tempo a non funzionare.
Dan Barrett,

Suppongo che AHT abbia alcuni usi, ma per lo più voglio solo il tempo che ho trascorso cercando di usarlo e quindi di vedere cosa significano i messaggi se trova effettivamente qualcosa (o gestendo il risultato occasionale di falsi positivi.) O cosa @DanBarrett disse.
bmike

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Lascio qui, perché questo è ciò che mi ha aiutato a lungo termine. Ho provato tutto, D, cmd-D, option-D, niente ha funzionato, fino a quando mi sono imbattuto su questo link: github.com/upekkha/AppleHardwareTest . Dopo aver installato i file AHT mancanti, basta premere ha Dfunzionato sul mio MacPro5,1.
favoretti,

^^^ Questo commento dovrebbe essere la soluzione accettata.
hyperknot,

Ciò che mi irrita è che non è chiaro se D è shift + d o solo d. Se è maiusc + d perché nessuno lo chiama così :(
Traccia il

Risposte:


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Premere + Dsubito dopo aver premuto il pulsante di accensione e prima che appaia la schermata grigia funziona sul mio MBP da 15 "di fine 2011. Questo forza un test hardware basato su Internet, che funzionerà anche se hai perso il software di test hardware locale. Probabilmente funzionerà tramite WiFi, ma hai più possibilità di successo con Ethernet.)


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Funziona anche su WiFi
joscas

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Ho un iMac a metà 2011, l'avvio non riesce - e non è la 'D' che dice Apple, ma l'Opzione-D che avvia il test H / W. Posso collegarmi via Ethernet o WiFi.
JezC,

Può confermare che funziona tramite wifi ed è veloce da scaricare (un paio di minuti su una connessione via cavo non particolarmente veloce).
Foliovision,

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Stessa cosa qui (modello simile MBP, stesse mod). Ho imparato che Opzione + D fa il trucco. Tuttavia, se ottieni quello che vedo, l'AHT si accende e poi dice che non supporta questo modello di macchina. Nessun affare divertente, è un Apple MBP (no hackintosh qui), ma ho aggiunto un OCZ Vertex 3 e ho provato kit RAM pre-8GB (stock) e post, nessuna differenza.


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Ottengo esattamente lo stesso problema: "AHT non supporta questa macchina". Penso che questo significhi che dovresti eseguire la diagnostica Apple, ma per qualche ragione hai installato AHT.
Zach

Option-D ha funzionato anche per me su un MBP da 17 pollici del 2011. Ho una RAM post vendita e un SSD Samsung 840 da 512 GB e non ho avuto problemi ad accedere a Apple Hardware Test.
Foliovision,

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La sua opzione + D che funziona per me. Macbook Pro, modello di fine 2011 con Mavericks.


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Fai di nuovo clic sul tuo link incorporato: la risposta è appena oltre le istruzioni per il metodo di avvio "normale" con cui non hai avuto successo:

Informazioni aggiuntive
Apple Hardware Test è incluso nei DVD forniti con alcuni computer Macintosh. Se la copia sul disco rigido non è disponibile, utilizzare i DVD per eseguire Apple Hardware Test.

Questo dovrebbe farti andare.

Se stai eseguendo Lion e non hai DVD di installazione, prova a reinstallare la tua vecchia RAM (supponendo che tu l'abbia) e che esegua AHT.


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Scommetto che molte persone hanno inavvertitamente cancellato la loro diagnostica basata su HD senza rendersene conto. Grazie per aver sottolineato la necessità di utilizzare il supporto originale quando le chiavi previste non richiamano AHT all'avvio.
bmike

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Solo per verificare, hai accesso a Internet mentre esegui il test hardware? Secondo il tuo link

Per utilizzare questa funzione è necessaria una connessione abilitata a Internet via Ethernet o Wi-Fi.


Il problema è - almeno per me - che non si avvierà in AHT, non che non riesco a connettermi.
Dave,

L'ultima volta che ho eseguito l'AHT, è stata stabilita una connessione Internet tramite Wi-Fi. Ma questa volta, né Wi-Fi né Ethernet funzioneranno.
gentmatt,

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Ho un Macbook Pro 13 "dei primi anni del 2011, che ho prima sostituito il disco rigido (totalmente vuoto e ripartizionato), quindi ho installato Mountain Lion, quindi aggiornato a Mavericks.

Sembra che ci siano due parti del problema:

1) La sostituzione di un disco rigido non elaborato provoca la perdita di una partizione di diagnostica / ripristino nascosta (che non mi sono mai preoccupata di cercare e che non sembra essere visibile utilizzando Utility Disco.

2) L'articolo Apple KB per Apple Hardware Test - http://support.apple.com/en-us/HT201257 - sembra essere errato. La sequenza corretta per invocare l'AHT è:

OPZIONE-D durante un riavvio.

Eseguire un riavvio e tenere premuto OPTION-D alla fine ha prodotto una schermata "Internet Recovery", quindi ha avviato automaticamente AHT da solo (la caratteristica schermata in stile OS9).


Opzione-D e inserendo la mia password wifi ha fatto il trucco. Fantastico aspetto di OS 8.
Foliovision,

0

L'articolo di Apple KB non è preciso. Dopo molti tentativi falliti di avviare Apple Hardware Test sul mio MacBook Pro all'inizio del 2011 da 15 ", ho scoperto che devi tenere Command + D durante l'avvio, non solo D.


Questo non funziona sul mio MBP.
gentmatt,

David non stava prestando attenzione. Come altri hanno notato, non è semplice D, non è comando-D ma opzione-D su MBP 2011 (il mio è un 17 pollici).
Foliovision,

Command-D non ha funzionato per me. Per quanto riguarda l'opzione-D, secondo Apple , l'opzione-D è per caricarlo su Internet. Ahimè, neanche questo funziona, almeno per me. Sia l'utente singolo (comando-S) che la modalità dettagliata (comando-V) funzionano entrambi. Vorrei che avessero un'opzione di menu, per scegliere cosa fare da lì.
termina il

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La maggior parte dei primi Mac - PRE 2011 o 10.6.3 White Retail Disk (uno che è arrivato con il tuo Mac) installato PRIMA ... PRIMA di avviare con il tasto D premuto!


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Potrebbe essere meglio come una modifica per rendere più completa la risposta esistente che dice l'avvio con il tasto D premuto
bmike

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Potresti per favore riformulare il tuo post? Ho difficoltà a capirlo.
gentmatt,

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Mi sono imbattuto in una situazione simile con il mio mac-mini di metà 2011 (con tastiera / mouse non Mac e RAM aggiornata aftermarket). Dopo aver premuto 'D' all'avvio, cerca Internet, eventualmente chiedendo di selezionare la connessione Wi-Fi (nessuna connessione disponibile visualizzata però). C'è un'opzione per specificare il nome e la password del punto di accesso wi-fi, ma per me dopo aver messo le credenziali l'icona di attesa ha continuato a girare. Per fortuna, l'ho fatto funzionare usando il cavo Ethernet.


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Colpito con "D" e comando + D. Opzione + D ha funzionato anche per me. MacBook Pro 11 in ritardo 15.


Sono anche su un MBP del 2011, il mio è di 17 pollici. L'opzione D durante l'avvio mi ha fatto anche il test dell'hardware. Grazie.
Foliovision,

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Alt + D usando una tastiera Windows.


Una tastiera Windows non influisce sulla combinazione di tasti; potresti espandere la tua risposta per spiegare ulteriormente?
grg

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L'uso di una tastiera Windows non influisce sulla combinazione di tasti. Una tastiera Windows non ha un tasto denominato "opzione" Alt + D è la combinazione corretta su una tastiera Windows.
andynormancx,

Lo è e il tasto opzione sulle tastiere OS X viene anche chiamato "tasto alt" o "tasto alt / opzione" oltre a "tasto opzione". Questo è probabilmente il motivo per cui dice "alt" su questo importante tasto sulla maggior parte delle tastiere Apple.
MiB
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