Qual è la politica di Apple per il supporto degli aggiornamenti di sicurezza su versioni precedenti di OS X?


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Apple ha una politica relativa alla durata del rilascio e al supporto delle correzioni di sicurezza per ciascuna versione di OS X? Ho guardato in giro per Internet e ho trovato alcuni post sul forum che affermano "solo per le versioni precedenti attuali e più recenti", ma nessuno sembra avere un riferimento ufficiale. Ulteriore confusione del problema sono alcuni post relativamente recenti che affermano che ricevono ancora aggiornamenti di sicurezza per versioni precedenti alla 10.2.

La mia preoccupazione qui è principalmente dal punto di vista della sicurezza. Il National Institute of Standards and Technology del Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti d'America afferma in questo documento: NIST SP 800-53 , controllo SI-02 (Flaw Remediation) che ci sono requisiti che (tra le altre cose) "L'organizzazione ... identifica, segnala e corregge i difetti del sistema informativo " . Per i sistemi che eseguono sistemi operativi che vanno oltre il loro ciclo di vita del supporto, non ci si può aspettare in modo affidabile di correggere le vulnerabilità rilevate poiché il fornitore non fornirà più patch. Pertanto, conoscere il ciclo di vita del supporto previsto di un prodotto (e, soprattutto, se è già scaduto) è fondamentale per continuare a mantenere la conformità con questo controllo.

Apple fornisce queste informazioni ovunque online per il pubblico? Quali versioni sono attualmente supportate (la versione corrente è Lion) e per quanto tempo (presumendo che non vi siano modifiche alla politica) continueranno a essere supportate?

Risposte:


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Sono sicuro che Apple ha una politica, ma chiaramente non viene rilasciata al pubblico e probabilmente viene costantemente rivalutata in base a molti fattori.

Ogni volta che ho bisogno di sapere cosa è supportato ora, vado all'indice di ciò che copre Apple Care (poiché AppleCare è l'ala di supporto che mantiene articoli della knowledge base, risposte a domande, ecc ...)

  • Mappa del sito di supporto Apple : risponde alla tua domanda sull'elenco definitivo di sistemi operativi supportati attivamente. A partire da maggio 2012, questo include tre versioni principali. 10.5, 10.6, 10.7 A partire da settembre 2012 (dopo che Mountain Lion è stato fuori per più di un mese), il supporto per 10.5 non è ancora stato rimosso dalla Sitemap di supporto, quindi ci troviamo in una finestra in cui sono presenti quattro versioni principali del sistema operativo ancora supportato.

Ovviamente puoi vedere gli ultimi aggiornamenti per tutti i sistemi operativi OSX nelle rispettive pagine di supporto, anche quando sono "attivamente supportati"

Non penso che Apple pubblichi una politica dura e veloce. La mia esperienza è che le due versioni attuali e precedenti sono sempre state supportate. Ci sono momenti in cui sono supportate più di tre versioni, quindi potresti vederlo quando viene rilasciato 10.8. Potrebbe anche essere più legato all'hardware venduto. In genere Apple basa il supporto sulle date di vendita negli Stati Uniti con una finestra di 5 anni per il supporto hardware dopo l'interruzione della vendita di un modello. Mi aspetto anche che ordini istituzionali di grandi dimensioni (istruzione, governo) tenderanno a mantenere il supporto hardware e software più vecchio a causa di accordi contrattuali o della legge locale (ad esempio, qualsiasi cosa sia venduta in California o in Turchia, contratti governativi in ​​Virginia e ancora diverse normative in Francia.)

Se hai rapporti commerciali con Apple a causa della certificazione come tecnico o hai un supporto a livello di help desk in atto, riceverai pre-annunci su quali prodotti e software sono annunciati come non supportati prima che arrivi il momento.

Fondamentalmente, se hai bisogno di conoscere questo tipo di informazioni non pubbliche in anticipo, puoi diventare certificato (più economico, richiede più tempo e conoscenza) o pagare per questo livello di supporto e avere accesso a informazioni che guardano al futuro in modo da poter pianificare per cambiare e sapere che sei supportato da Apple. Come puoi vedere, ci sono diversi fattori che sembrano giocare nella lunghezza in cui una finestra di supporto rimane aperta e ci sono diverse opzioni gratuite per aiutarti a indovinare i tempi se non hai bisogno di pagare per queste informazioni.


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Non ho visto alcuna politica ufficiale di Apple per OS X, ma c'è una voce KB per l'hardware: prodotti vintage e obsoleti (la maggior parte di questi sono PPC, ma quelli Intel stanno iniziando a comparire). Per quanto riguarda ciò che effettivamente accade, come hai già trovato, sono solo le versioni attuali e precedenti. Puoi verificarlo andando alla sezione Download di Mac OS e software del sito del supporto Apple (in alternativa Download , quindi selezionando Mac OS e software e quindi Mac OS), scegliendo Leopard (o cercando una versione precedente) e confrontando la data dell'ultima Aggiornamento di sicurezza con il rilascio di quella versione +0.2 (Lion in quell'esempio). Naturalmente, a causa della mancanza di una politica dichiarata, non vi è alcuna garanzia che ciò continui.


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il supporto dura circa 40 mesi.

OSX 10.9 non riceve più aggiornamenti di sicurezza: support.apple.com/en-us/HT201222

OSX supporta la durata della vita

http://www.computerworld.com/article/2950580/operating-systems/the-end-is-near-for-os-x-mountain-lion-support.html


Solo perché non è stato rilasciato alcun aggiornamento del sistema operativo non significa che 10.9 non stia ancora ricevendo aggiornamenti. La tua risposta è stata modificata l'ultima volta il 2 novembre 2016, ma da allora Apple ha rilasciato:
Steven Klein,


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Ricorda che Apple si considera un'azienda hardware. Non vendono sistemi operativi, vendono Mac. Non si preoccupano degli aggiornamenti di sicurezza per qualsiasi sistema operativo specifico; piuttosto, si concentrano sugli aggiornamenti di sicurezza per tutti i Mac attualmente supportati.

Innanzitutto, definiamo attualmente supportato. Apple supporta tutti i Mac che non sono ancora vintage o obsoleti . In termini pratici, questo copre tutti gli attuali Mac (ovviamente), così come tutti i Mac interrotti meno di sette anni fa.

Considera i modelli iMac rilasciati nell'ottobre del 2009. Sono stati interrotti nel luglio del 2010, quindi (secondo la definizione di Apple) non sono ancora obsoleti. Sono stati spediti con Mac OS X 10.6.1 Snow Leopard. E mentre è vero che Apple non offre più aggiornamenti per Snow Leopard, è anche vero che quegli iMac di fine 2009 possono essere aggiornati a Sierra.

Così (dal punto di vista di Apple), quelli che fanno offrire aggiornamenti di sicurezza correnti. Se hai un iMac di fine 2009, esegui l'aggiornamento a macOS 10.12 Sierra e sarai al sicuro.

Tutto ciò è deduzione da parte mia; Non credo che Apple abbia mai dichiarato una politica ufficiale relativa agli aggiornamenti di sicurezza. Ma le mie inferenze sono (per quanto posso dire) coerenti con i fatti.

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