Perché un iPhone 4S nero è mostrato in bianco in iTunes?


4

Ho recentemente ricevuto un nuovo nero iPhone 4S, ma in iTunes e Xcode è mostrato come bianca (vedi screenshot sotto).

Ho acquistato questo nuovo nel Regno Unito (modello MD239B), ma non sono sicuro che sia stato rinnovato. La richiesta di ricerca dice che è bianco. Potrebbe essere un dispositivo rinnovato? Ho controllato il numero di serie su support.apple.com, non esiste una sola parola simile a "rinnovata".

enter image description here


1
L'hai comprato nel negozio? O da qualche parte di seconda mano?
Michiel

È nuovo di zecca
knuku

L'ho visto occasionalmente dove la tabella di ricerca del numero di serie non corrisponde alla realtà. È più preoccupante quando il tuo Mac si presenta come il modello sbagliato, ma in genere viene corretto se un numero sufficiente di dispositivi è classificato in modo errato. Chiama il supporto Apple e chiedi loro di verificare che il tuo numero IMEI / numero di serie corrisponda ai loro record e dovresti essere a posto.
bmike

2
#FirstWorldProblems
Alexander

Risposte:


2

iTunes deduce il colore dell'iPhone dal numero seriale che trova sulla scheda logica. Per esempio:

MD269LL   = Black AT&T 64GB 4S  
MD271LL   = White AT&T 64GB 4S  
MD277LL/A = White Verizon 16GB 4S
...

Quindi, controlla il numero del tuo modello e controlla se è nero.


support.apple.com/kb/... La ricerca dice che è bianca. Potrebbe essere un dispositivo rinnovato? Ho controllato il serial su support.apple.com, non c'è una singola parola come rinnovata.
knuku

2
Lì hai la tua risposta. Il numero del modello dice ad iTunes che è bianco, quindi iTunes lo visualizza come uno bianco.
Michiel

0

Quello che hai è un classico mixup. Apple e AT & amp; T / Verizon hanno spesso l'iPhone in roaming tra di loro in base a dispositivi danneggiati o restituiti e altri motivi.

Assicurati che il numero IMEI sul tuo telefono sia lo stesso associato al tuo account. Ho affrontato un problema in cui la gente di AT & T mi ha detto che l'IMEI che ho detto loro dal mio iPhone era un falso!

Quindi, assicurati che il tuo provider Wireless (AT & amp; T o Verizon) sia a conoscenza del telefono e dell'IMEI e starai bene.


Ehi, grazie per la risposta, ma la mia è mai bloccata dal Regno Unito
knuku
Utilizzando il nostro sito, riconosci di aver letto e compreso le nostre Informativa sui cookie e Informativa sulla privacy.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.