Come rimuovere un'app bloccata in modalità "in attesa" dal Mac App Store?

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Ho 2 applicazioni che ho installato tramite il Mac App Store che sono ancora in modalità "in attesa". Come ottengo queste applicazioni per completare l'installazione? O come posso rimuoverli e riprovare?

Con la modalità "in attesa" intendo che mostrano una barra di avanzamento del download e la parola "in attesa" si sovrappone alle loro icone all'interno dell'app launchpad. (Farei una foto ma non mi sembra di mostrarmi il launchpad)

macos install mac-appstore

— Jason
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Prova la sincronizzazione di iTunes.

iTunes dice "Tutti gli acquisti sono stati scaricati per questo account". Le icone sono ancora in modalità "attesa" in Launchpad. E ancora non riesco a usarli. (Ibooks Author & ClamXAv) A proposito, questa è stata la prima volta che ho lanciato iTunes su questo computer. Di solito uso il mio desktop per sincronizzare l'iPhone. Non conteneva nemmeno il mio ID Apple. Ho dovuto inserirlo per la prima volta.

— Jason,

Ho appena avuto questo problema con la beta di Yosemite. Il riavvio sembra aver ripristinato la funzionalità.

— Jay Imerman,

Quello che ho imparato qui è che qualsiasi processo che inizia con "store" probabilmente ha a che fare con l'App Store e non con un tipo tecnico di "stor [ag] e" ... uccidendo tutti loro è tornato in App Store forma per me ... qualche aspetto negativo dell'approccio alla terra bruciata?

— Adam Lewis,

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Ho avuto un problema con l'impossibilità di interrompere il download di un vecchio sistema operativo. Per eliminarlo e interrompere il download, una volta aperto il launchpad, ho tenuto premuta l '"opzione" sulla tastiera che ha fatto muovere le app proprio come sull'iPhone. Potrei quindi fare clic sulla "x" ed eliminarli / interrompere il download.

— user57797
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+1 - Il mio download per xcode è stato in modalità di attesa per giorni, prima avevo paura di confermare il messaggio di eliminazione dopo aver fatto clic sulla "x", in un certo senso avrebbe eliminato il mio xcode, ma non è stato così. Lo ha appena fermato dalla modalità di avanzamento.

— Adil Soomro,

Ha funzionato perfettamente su OS X 10.10, quando il riavvio e la "cancellazione della cache" non sono riusciti.

— chipbuster

Grazie, @AdilSoomro, esattamente la risposta che stavo cercando! :) +1!

— rmbianchi,

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Da vero MVP

— crmpicco,

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Vale la pena ricordare che questo funziona anche nell'App Store stesso: tenendo premuto l'opzione si trasforma il pulsante "Pausa" in "Annulla".

— Mikey TK,

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Non eliminare o rimuovere parti o file scaricati. Basta fare quanto segue e riprenderà il download.

In Activity Monitor, ad esempio, termina il storeagentprocesso. Quindi riavvia App Store e fai clic su Riprendi . Questo è tutto.

— Mr.Armaani
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l'uccisione del processo storedownloadd l'ha risolto per me.

— Mi piace il

A El Capitan il processo del reagente non era presente ma l'uccisione di storeuid ha causato l'avvio del download dell'app.

— Evil E

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storeagentnon ha funzionato, ma ha storeddownloaddfunzionato. L'ho fatto come sudo kill -9 $(ps aux | grep storedownloadd | awk '{print $2}')

— segue

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Uccidendoli entrambi ha fatto il trucco per me:pkill -9 storedownloadd storeagent

— ctc

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Questo mi ha risolto, dato che non c'era nessuna app nel launchpad, solo un download di app bloccato nell'App Store.

— Telecomando

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Ecco cosa ha funzionato per me:

Apri il launchpad
Tieni premuto sull'app bloccata in modalità "In attesa .." fino a quando non viene visualizzata una "X" nell'angolo in alto a sinistra
Premi Invio e dovrebbe terminare il download o uscire dal ciclo infinito in cui è bloccato

Ancora una volta, questo è ciò che ha funzionato per me, potrebbe non funzionare per tutti ma ho pensato di pubblicarlo.

— mwalla
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I download effettivi vengono eseguiti da un processo chiamato storeagent, che a volte si blocca. Esci dall'App Store, uccidi Storeagent (ad es. In Activity Monitor), riavvia l'App Store (che ripristinerà l'agente del negozio) e torna alla scheda Acquisti dove fai clic sull'app per riavviarlo.

— simon
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Non ho visto un reagente, ma ho ucciso alcuni storeprocessi esterni (ad esempio storedownload) che hanno funzionato per ripristinare le cose.

— Nick,

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Grazie alla risposta di Jason da quando mi ha portato sulla strada giusta. L'icona dell'icona di installazione in LaunchPad non risponderebbe tuttavia al doppio clic. Ma quando ho selezionato e tenuto premuta l'icona (come in 3 dita sul trackpad) fino a quando tutte le icone hanno iniziato a "oscillare", ho potuto fare clic sulla "X" sull'icona che ha bloccato l'aggiornamento.

L'app offensiva era "XCode" e c'è un altro argomento su questo sito che si riferisce al problema con il tentativo di aggiornare XCode tramite l'App Store.

— David Brick
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Forse un altro ID Apple ha effettuato l'accesso all'app store: launchpad / appstore sta ancora tentando di aggiornare il software che non è collegato all'ID Apple. Accedi utilizzando l'ID originale e completa o annulla i download, quindi accedi nuovamente con il tuo ID.

— Peter
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Tutti i miei download di iBooks erano anche in modalità di attesa, quindi ho deciso di terminare l'archiviazioneownloadd (os x 10.10.3) che ha sbloccato entrambi i download di app.

— x545
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Credo che questo sia il modo migliore per farlo il 10.10 / 11.

— Christian,

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Con l'ultimo aggiornamento di Mountain Lion sono ora in grado di risolvere facilmente il problema. Ora puoi fare doppio clic su un programma parzialmente scaricato per eliminare tutte le parti attualmente scaricate e ricominciare. Questo inizia a funzionare solo quando il computer pensa di essersi fermato. Suppongo ci sia un valore di timeout nascosto che deve essere superato per abilitare questa funzione.

In un caso (ClamXav) ho dovuto riavviare per far riconoscere a Mountain Lion che non si scaricava più. Fare doppio clic ancora funzionato per riavviare il download.

— Jason
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Accettando questo dal momento che ha funzionato anche per @ David Brick

— Jason il