Perché il mio account Exchange funziona sul mio iPhone, ma non su Mail.app?


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Posso configurare il mio account Exchange di lavoro bene sul mio iPhone, ma non riesco a farlo funzionare su Mail.app sotto Snow Leopard.

Ho letto alcuni forum e ho capito che i dispositivi mobili usano ActiveSync per accedere alla posta di Exchange e ho pensato che Snow Leopard abbia introdotto questa funzione su Mail, ma non riesco a farlo funzionare.

Ho provato praticamente ogni combinazione di impostazioni che mi viene in mente.

Il mio iPhone richiede un dominio, ma non riesco a trovare un'impostazione simile in Mail. Ho provato a inserire il mio nome utente come domain/usernameinutile.

Qualcuno ha avuto esperienza / problemi simili con questo?


Non sono mai stato in grado di ottenere Mail.app per utilizzare l'account Exchange fornito da Google per l'utilizzo da dispositivo mobile. Qualche possibilità che stiano usando Google?
Kyle Cronin,

Risposte:


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Molto probabilmente perché il server Exchange aziendale esegue Microsoft Exchange Server 2003. Snow Leopard ora si connette solo a Exchange 2007 (vedi http://www.apple.com/macosx/exchange/ ) mentre Leopard si connetteva a Exchange 2003 utilizzando OWA meccanismo.

Sembra che iPhone supporti sia Exchange 2003, 2007 che 2010 (consulta la Guida dell'utente di iPhone , pagina 2);


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Potrebbe anche essere una versione precedente di Exchange 2007, necessita almeno del Service Pack 1, aggiornamento cumulativo 4.
Lizzan,

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Puoi verificare quale versione di Exchange è stata installata dalla tua azienda se hai un collega con un computer Windows. Ctrl-clic sul logo di Outlook nella barra delle applicazioni su Windows e verrà mostrato un numero di versione. I numeri di versione corrispondono alle versioni del server Exchange qui
SJT



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Ho riscontrato questo problema con Exchange Server 2003 e Mail con Snow Leopard, ed è perché il processo IMAP sul server termina periodicamente. Ciò influisce sull'app Mail sul computer e non sull'iPhone perché, come menzionato in un'altra risposta, l'iPhone utilizza ActiveSync, mentre l'app Mail sul computer si basa su IMAP se non è Exchange 2007 o più recente. Qualcuno deve accedere al server e riavviarlo.

Una possibile soluzione è qui .


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AFAIK: Snow Leopard supporta Exchange tramite Web Services (novità di Exchange 2007). Tutti i dispositivi mobili utilizzano ActiveSync (che è fondamentalmente XML su sessioni HTTPS di lunga durata). L'uso dell'IMAP per controllare la posta elettronica su Exchange va bene (se abilitato sul server) ma si perde la sincronizzazione del calendario e dei contatti.


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Prova domain\username. Non ho mai visto una barra rovesciata lavorare per indicare un dominio. Poi di nuovo, non ho mai provato. Ricevi messaggi di errore?


Perché stai suggerendo che provano a usare una barra se non pensi che funzionerà?
CajunLuke,

@CajunLuke Dove ho suggerito una barra? Ho suggerito una barra rovesciata. La mia ragione per suggerire era che "non ho mai visto un lavoro in avanti".
Harv,

Non importa, sembra che mi sia fatto avanti e che la barra rovesciata si sia confusa. (Ho sempre pensato che la barra regolare (/) fosse una barra diretta e la barra DOS / escape (\) fosse una barra rovesciata.)
CajunLuke

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@CajunLuke È corretto. La mia scorciatoia per ricordare è "se potesse essere influenzato dalla gravità, da che parte cadrebbe?" Le barre in avanti "cadono" in avanti e le barre rovesciate cadono indietro.
Harv,
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