L'ID Apple non funziona più su discussione.apple.com


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Quando provo ad accedere a Discussioni.apple.com vedo questo messaggio:

"Please sign in again. For added security, we need to reconfirm your Apple ID"

Quindi lo faccio quindi vedo:

"Pick a username"

Dice che è disponibile e premo continua e poi vedo:

"An account utilizing this email address already exists.  Only one account per email address is allowed on Apple Support Communities".

Ho chiamato Apple Care e mi hanno detto che non erano sicuri di chi contattare in merito e che avrei dovuto usare un altro indirizzo e-mail. Naturalmente preferisco continuare a utilizzare questo indirizzo email che ha funzionato per anni nei gruppi di discussione. Apparentemente l'aggiornamento del sito ha incasinato le cose. Cosa posso fare per farlo funzionare?


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Hai già controllato il tuo ID Apple su appleid.apple.com ?
MacLemon,

Risposte:


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Per ottenere assistenza con l'ID Apple, la soluzione migliore è accedere a questa pagina Web per avviare il processo:

http://www.apple.com/support/appleid/

Nel tuo caso, scegli contattare l'assistenza nella parte inferiore sinistra della pagina. Quindi contattaci, quindi iTunes Store e infine Apple ID Security.

Spiega in dettaglio il messaggio di errore che hai ricevuto e il tuo indirizzo email associato al tuo ID Apple e al tuo ID Apple. Dai loro un numero di telefono per chiamarti e gli orari che funzionano nella settimana successiva e chiedi aiuto per ricevere un'email di reimpostazione inviata a qualsiasi account di posta elettronica sia in uso e impedire la tua partecipazione alle Discussioni Apple. Spiega loro che vuoi esercitare il controllo / proteggere tutti gli account di discussione registrati su un account di posta elettronica che controlli.

Puoi anche scegliere il supporto di fatturazione se non riesci in alcun modo ad acquistare oggetti su iTunes Store o App Store poiché non hanno bisogno di hardware idoneo per aiutare le persone che hanno problemi a spendere più soldi senza l'aiuto dell'ID Apple.

Buona fortuna e sentiti libero di rispondere a come hai risolto il problema. L'ho fatto diverse volte in passato, ma ogni volta i passaggi sembrano cambiare un po '.


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