MacBook Air e disco rigido USB 3.0 esterno


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Ho EEB-40S-U3 con Seagate Momentus da 500 GB all'interno e MacBook Air 13 "2012. Quando collego la custodia dell'HDD al laptop non succede nulla: non sento alcun suono dall'HDD stesso, i volumi non compaiono Disk Utility.app, nulla cambia in USB nella sezione System Information.appe nessuna nuova linea appare in system.log. Sospetto che MacBook Air non fornisca abbastanza energia per il drive. Quali sono le possibili soluzioni?

Case e unità funzionano perfettamente con il vecchio laptop ASUS X51L, che supporta solo USB 2.0. Ho anche provato a collegare la custodia tramite cavo USB 2.0, ma non è stato d'aiuto.


Se apri Informazioni di sistema e guardi l'albero dei dispositivi USB, viene rilevato il volume o l'USB mostra semplicemente il chip di controllo collegato o forse qualcosa di meno di una voce completa? È possibile che il convertitore non si giri a causa della bassa tensione o della bassa corrente dall'aria. Un cavo USB a doppia coda aiuta spesso con i dischi rigidi che non si girano consentendo di ottenere più energia da una seconda presa USB.
bmike

No, le informazioni di sistema non mostrano nemmeno il chip di controllo, proprio come niente di tutto collegato. Sfortunatamente, non ho un cavo USB 3.0 a doppia coda con questo connettore: en.wikipedia.org/wiki/File:Connector_USB_3_IMGP6033_wp_.jpg
gelraen,

Yikes - di tutte le unità che ho visto che necessitava di un doppio cavo di coda per funzionare, almeno qualcosa è apparso nel profiler. Se non riesci a percepire nulla con quel cavo, dovrai isolare il problema alla porta del Mac, al cavo o all'unità. A volte un dispositivo difettoso funziona con la maggior parte dei computer, ma non tutti a causa di un problema hardware.
bmike

Ho provato entrambe le porte su Airs della mia e della mia ragazza - non funziona. Ma con ASUS X51L (laptop) e ASUS RT-N16 (router wi-fi) funziona perfettamente.
Gelraen,

Se due Air non alimentano la stessa unità, potrebbe essere necessario parlare con il produttore dell'unità. MacBook Air può alimentare un SuperDrive che attiva una modalità ad alta potenza sulle porte USB, quindi possono spingere ben oltre 950 mA per masterizzare un DVD. Fondamentalmente, è improbabile che due MAcBook siano entrambi sottoalimentazione di un disco rigido e più probabilmente l'unità richiede solo 500 mA e questo non è sufficiente per alimentare il suo controller.
bmike

Risposte:


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Se due Air non alimentano la stessa unità e hai provato diversi cavi, potresti dover parlare con il produttore dell'unità. MacBook Air può alimentare un SuperDrive che attiva una modalità ad alta potenza sulle porte USB e ho visto rapporti che possono spingere oltre 950 mA per masterizzare un DVD.

Fondamentalmente, è improbabile che due MAcBook siano entrambi sottoalimentazione di un disco rigido e più probabilmente l'unità richiede solo 500 mA e questo non è sufficiente per alimentare il controller dell'unità o forse quel drive / controller è semplicemente fuori specifica.

Puoi fare riferimento all'articolo KB di Apple che tratta i dispositivi USB 3 che ottengono 900 mA a 5 V come caratteristica del MacBook Air, quindi dovrebbe essere un sacco di energia per il funzionamento di un'unità.

Potrebbe essere necessario richiedere assistenza per Air o l'unità se non è possibile risolvere il problema provando altri cavi. L'operazione con altri dispositivi è buona, ma alla fine, se ne hai bisogno per lavorare con l'Air, dovrai risolverlo riparando / sostituendo qualcosa.

Utilizzando lo strumento Informazioni di sistema su OS X, dovresti essere in grado di determinare se il chipset USB sta inviando dati in aria, indipendentemente dal fatto che stia ricevendo abbastanza energia o addirittura arrivando al punto in cui può segnalare quanta energia è vorrebbe come parte del processo di enumerazione USB .


USB Prober non mostra alcuna modifica quando si collega / scollega la custodia. Ho provato a utilizzare il cavo micro-usb 2.0, ma l'unica cosa che cambia è il piccolo LED sul case vicino al connettore USB illuminato.
Gelraen,

Caspita, hai fatto tutti i test a cui riesco a pensare. A volte un certo chipset non funziona con un altro, ma dalla pagina Web del prodotto non so quale controller interno utilizza il dispositivo EEB. Forse specificano diverse parti?
bmike

ID prodotto: 0x0731 ID fornitore: 0x05e3 Riesco a vedere questi ID quando il caso è vuoto.
Gelraen,

Aspetta, quindi ora viene visualizzato nelle informazioni di sistema come dispositivo USB?
bmike

Custodia vuota: sì, ma non custodia con unità interna.
Gelraen,

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Se il tuo MacBook Air è una versione USB 3.0, allora hai 900mAH della nostra porta USB 3.0 che può alimentare la maggior parte dell'HDD da 2,5 "5400rpm o 7200 rpm. Ho Toshiba che ha bisogno di 1A, Hitachi ha bisogno di 700 mah, WD, 550 mah. Molto probabilmente, puoi alimentare Hitachi e WD.

Se il tuo MacBook Air è la versione USB 2.0, avrai bisogno di due cavi poiché ogni porta fornisce solo 500 mah.


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