L'unità esterna viene montata ma non viene più visualizzata nel Finder

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Ho un disco rigido esterno (Drobo di seconda generazione) collegato al mio Mac tramite Firewire. Una volta veniva visualizzato sul desktop e nella barra laterale del Finder, ma ora non viene visualizzato in nessuno dei due posti (ho "Dischi rigidi" e "Dischi esterni" attivati nelle opzioni della barra laterale del Finder).

L'unità non sembra essere fine di montaggio: l'unità e la partizione sono visibili in Utility Disco e posso passare in rassegna ad esso nel Finder se uso del Finder "Vai alla cartella ..." dei comandi e digitare /Volumes/Drobo/. Posso leggerlo / scriverlo bene una volta navigato.

Ho installato la versione più recente dell'utility Drobo Dashboard e il mio firmware è aggiornato. Qualche idea? È questo un segno che il mio disco esterno sta iniziando a morire?

EDIT: ho risolto questo problema con l'aiuto del supporto tecnico di Drobo. Vedi la mia risposta accettata di seguito. Ho modificato questa risposta per renderla meno specifica per Drobo, dal momento che è diventata una cosa da filesystem.

external-disk mount drobo

— Matassa
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Hai seguito una qualsiasi delle fasi di risoluzione dei problemi del drobo? Collegati a loro se hai domande su un passaggio specifico, ma puoi sempre correggere l'errore hardware come motivo per qualcosa che non funziona.

— bmike

Ho consultato le pagine dell'assistenza ma non riesco a trovare nulla che sembri correlato. Ci sono molte cose di risoluzione dei problemi su un Drobo che non si monta , ma non è questo il problema. Sento che deve essere un problema di configurazione, poiché l'unica differenza è il Mac. Ho contattato il servizio clienti di Drobo, quindi vedremo se hanno qualcosa da dire.

— Hank

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Con l'aiuto del supporto tecnico di Drobo che mi ha indicato questo thread di MacRumors , ho risolto il problema. Si è scoperto che in qualche modo il mio disco è stato impostato su "invisibile", che è un attributo del filesystem. Non penso che questa impostazione sia configurabile tramite il Finder, quindi non sono sicuro di come sia stata impostata in questo modo.

Per confermare il problema, ho dovuto installare Xcode e quindi installare gli strumenti da riga di comando, quindi eseguire questo comando Terminale:

GetFileInfo /Volumes/Drobo/

dov'è /Volumes/Drobo/il percorso del volume in questione. Questo comando restituisce tutti gli attributi impostati per quel volume. Se l'elenco di attributi include un V(V maiuscola), significa che il volume è invisibile.

Per risolverlo:

SetFile -a v /Volumes/Drobo/

con una v minuscola, per rimuovere l'attributo invisibile.

Dopo un riavvio, tutto è tornato alla normalità.

Nota: a seconda dell'unità e delle autorizzazioni, è possibile che sia necessario eseguire questi comandi sudo, anche se non l'ho fatto.

— Matassa
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L'app shareware PathFinder < cocoatech.com/pathfinder > consente di visualizzare volumi e file invisibili. Inoltre, consente di impostare gli attributi tramite una finestra informativa. C'è una demo di 30 giorni che ti consente di utilizzare tutte le sue funzionalità.

— Ɱark Ƭ

Grazie! Stavo andando in preda al panico con questo stesso identico problema e mi capita di essere un utente di PathFinder. Ci sono voluti solo un paio di secondi per rimuovere la bandiera invisibile. Come è stato impostato, non lo saprò mai ... ma sono felice di poterlo annullare!

— JVC,

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C'è un modo più rapido per farlo senza Xcode

Applicazioni -> Utilità -> Terminale

chflags nohidden /Volumes/Drobo/

Ciò dovrebbe raggiungere lo stesso risultato.

— Peter Nigrini
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Poiché l'archiviazione funziona bene, è più probabile che sia un problema con il software e / o una mancata corrispondenza tra il software drobo e il firmware sul dispositivo piuttosto che un problema con l'hardware.

Hai controllato questo articolo , in particolare assicurandoti di non avere un firewall ( Mac OS X o qualcos'altro come Little Snitch).

È sempre possibile che la parte del Drobo che dovrebbe inviare le informazioni del tuo Mac non sia riuscita, ma non è così facile da risolvere se non tentare di eseguire nuovamente il flashing del firmware. Personalmente aprirei un ticket di supporto con Drobo per essere sicuro che tu stia ricevendo i migliori consigli prima di lanciare l'HW.

Inoltre, quando OS X monta una nuova unità, controllerà il filesystem e poiché Drobo riporta una dimensione così grande, ciò potrebbe richiedere molto tempo prima che l'icona venga visualizzata. L'ho visto impiegare più di 24 ore, soprattutto quando il software Drobo non vede il dispositivo o sta riscontrando problemi nell'aiutare il filesystem di drobo ad essere montato in modo tempestivo.

— bmike
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Grazie per i lead, anche se il mio firewall è spento, e comunque Drobo Dashboard non ha problemi a vedere Drobo. Pensi che questo potrebbe essere un problema di permessi trasferito dal vecchio computer? Proverò a lasciare il computer acceso per un po 'per vedere se si risolve da solo.

— Hank

Hmm - se il software drobo lo vede, puoi lavorare con esso nel finder una volta che hai Comando - Maiusc - G per navigare sul percorso, quindi il desktop è corrotto e puoi cancellare ~ / .DS_Store ed eseguire il logout / back-in o attendere che Finder abbia terminato di annusare l'unità e montarla sul desktop. Sembra meglio di quanto pensassi.

— bmike

Si è scoperto che l'attributo "invisibile" del filesystem è stato impostato in qualche modo sull'unità. Non correlato a Drobo. Vedi la mia risposta, che ho accettato. Grazie per l'aiuto!

— Hank