Tutti i Mac sono dotati di app iLife?

Ho comprato un Mac che ha solo pochi mesi. La mia comprensione era che si supponeva che venisse fornito con iLife (iPhoto, iMovie e GarageBand) preinstallato o disponibile come download "gratuito" nel Mac App Store. Tuttavia, questo non sembra essere il caso in cui non è installato e il Mac App Store richiede che io lo paghi prima di scaricarlo.

Tutti i Mac vengono forniti con iLife? In tal caso, cosa posso fare per ottenerlo?

Qualsiasi iMac o Macbook Air / Pro acquistato direttamente da Apple, indipendentemente dagli sconti per studenti o in fase di ristrutturazione, viene spedito con iLife preinstallato.

http://www.apple.com/ilife/

Da quando Apple ha introdotto Lion per la prima volta e ha smesso di spedire i DVD di installazione per OSX e iLife, ho acquistato due Mac come secondo utente.

In entrambi i casi, le applicazioni iLife sono state registrate al precedente proprietario e il supporto Apple Care mi ha scritto in un'email che non potevano trasferire "l'acquisto" di iLife a me come nuovo proprietario.

Dato che non sono riuscito due volte a far trasferire la licenza a "Apple" (lasciando al precedente proprietario due licenze sul suo nuovo Mac ...), presumo che questa sia la procedura standard di Apple. Quindi, poiché iLife è solo una parte di ogni nuovo Mac.

Questo viene mostrato al proprietario originale, ma come secondo proprietario, l'assenza di questa schermata significa che un altro ID Apple ha richiesto iLife per quel Mac.

Ignorando i vecchi Mac che venivano spediti con supporti DVD e un disco fisico con iLife, esiste un processo di riscatto in cui si associa un ID Apple alle app iLife in bundle.

Inoltre, sia i Mac nuovi che quelli rigenerati acquistati da Apple o da un rivenditore autorizzato avranno iPhoto, iMovie e GarageBand preinstallati, senza che sia necessario scaricare altro che aggiornamenti di quelle app preinstallate.

Dal momento che non vedi queste app per il riscatto / il nuovo download nel Mac App Store, speculiamo su cosa potrebbe essere successo. Se il tuo Mac è stato acquistato usato, è possibile che il venditore abbia cancellato il Mac e reinstallato OS X. Questa è una pratica comune per garantire un sistema pulito per il nuovo utente e rimuovere tutti i dati personali del venditore. Tuttavia, iLife è un'installazione separata da OS X, quindi se il venditore ha trascurato di reinstallare iLife, ecco perché non lo vedi.

Se lo hai effettivamente acquistato usato, la soluzione migliore è di sollevare il problema con il venditore. Se era nuovo o rinnovato, contatta Apple e dovrebbero fornirti un codice per scaricare iLife. Potrebbero anche essere in grado di aiutarti a dirti se il numero di serie del Mac che possiedi ora ha già riscattato quelle app o aiutarti a riscattare la licenza per quelle app se effettivamente trasferite a te con l'acquisto del Mac.

Puoi iniziare qui per un link al supporto Apple in qualsiasi paese in cui vivi e / o in quale paese è stato acquistato il Mac.

http://www.apple.com/support/country/

Quando ho acquistato un MacBook Pro ricondizionato online l'anno scorso, mancava un po 'di iLife. Una chiamata al supporto Apple mi ha indirizzato a un download (privato?) E sono stati inviati i dischi.