Time Machine bloccato su "Preparazione backup"

Ho un MacBook Pro del 2009. È arrivato con OS X 10.6 (Snow Leopard) ma sono passato a 10.8 (Mountain Lion).

Qualche giorno fa, ho provato a fare il backup dei miei file su un disco rigido esterno, come ho fatto con successo molte volte prima e dopo l'aggiornamento del sistema operativo.

Lo stato nel menu Time Machine nella parte superiore dello schermo diceva "Preparazione backup", invece di contare come di solito. Rimase così per alcuni minuti, poi mi stancai di aspettare e fermai il backup.

Ieri sera l'ho provato di nuovo e l'ho lasciato riposare durante la notte per quasi 12 ore. È ancora bloccato su "Preparazione backup". Cosa posso fare per far funzionare il backup come prima?

Ho provato a cercare su Google questo problema e le soluzioni che ho visto hanno detto di aspettare più a lungo (senza avere una chiara idea di quanto tempo) o di escludere la cartella Backups.backupdb dal mio scanner di virus (che non si applica a me dal momento che non lo faccio avere uno scanner antivirus).

Modifica il 23/05/2013: ecco tutte le cose che ho provato che non ha funzionato:

• Ho provato ad attendere il completamento dell'indicizzazione, ma non mi è sembrato utile. Ho lasciato riposare il mio laptop per circa 36 ore e lo stato diceva ancora "Preparazione backup".
• Ho trovato una cartella sulla mia unità di backup denominata /Volumes/Time Machine Backups/Backups.backupdb/Elias Zamaria’s MacBook Pro (2)/2013-04-30-182726.inProgress. L'ho eliminato e non mi è sembrato di aiuto.
• Ho provato a verificare il mio disco rigido principale usando l'Utility Disco e tutto sembrava a posto. Ho provato a verificare le autorizzazioni del disco e ho riscontrato alcuni errori che coinvolgono iTunes (credo) e le ho riparate facendo clic sul pulsante "Ripara autorizzazioni disco". Ho anche provato a verificare il mio disco rigido esterno e mi è sembrato perfetto. Ho provato di nuovo il backup e si è bloccato come prima.
• Ho provato a guardare il sito web che @lgsancho ha collegato. Ho trovato alcune cose che potrebbero sembrare utili ma non le ho ancora provate.

• Ho provato a correre tmutil status, senza il backup in esecuzione e ho ottenuto questo risultato:

  Backup session status:
  {
      ClientID = "com.apple.backupd";
      Running = 0;
  }
  

  Ho avviato il backup, ho aspettato che lo stato passasse a "Preparazione backup", ho eseguito lo stesso comando e ho ottenuto questo risultato:

  Backup session status:
  {
      BackupPhase = ThinningPreBackup;
      ClientID = "com.apple.backupd";
      DateOfStateChange = "2013-05-21 19:09:06 +0000";
      DestinationID = "8BC5795A-0AAC-4976-B960-ECCE8F48842C";
      DestinationMountPoint = "/Volumes/Time Machine Backups";
      Percent = "-1";
      Running = 1;
      Stopping = 0;
  }
  

  Il backup è andato avanti per circa 45 minuti. Ho provato il comando e ho ottenuto questo risultato:

  Backup session status:
  {
      BackupPhase = ThinningPreBackup;
      ClientID = "com.apple.backupd";
      DateOfStateChange = "2013-05-21 19:09:06 +0000";
      DestinationID = "8BC5795A-0AAC-4976-B960-ECCE8F48842C";
      DestinationMountPoint = "/Volumes/Time Machine Backups";
      NumberOfChangedItems = 483816;
      Percent = 0;
      Running = 1;
      Stopping = 0;
  }
  

  Sembra esattamente lo stesso, tranne che Percentè aumentato da "-1" a 0. Il backup è in corso da quasi 3 ore. Lo stato dice ancora "Preparazione backup" e tmutil statusmi dà esattamente lo stesso risultato dell'ultima volta.

Ecco le cose che sono state suggerite, che sono riluttante a provare:

• Svuotare la mia spazzatura. Non voglio farlo perché vanifica lo scopo del cestino e toglie la mia capacità di recuperare file che potrei aver accidentalmente cancellato.
• Eliminazione di vecchi backup. Potrei provare questo se nient'altro a cui riesco a pensare è utile.

Modifica il 2013-2016: sto accettando la mia risposta perché sta accadendo di nuovo. Mi stufo di riavviare ogni volta che succede. Voglio solo che smetta. Sto pensando di considerare di eliminare i miei vecchi backup. Questo è quello che vedo nella console da backupd:

5/31/13 11:09:09.595 PM com.apple.backupd-helper[16259]: Not starting scheduled Time Machine backup - time machine destination not resolvable.
6/1/13 12:09:37.920 AM com.apple.backupd-helper[16438]: Not starting scheduled Time Machine backup - time machine destination not resolvable.
6/1/13 12:23:20.619 AM com.apple.backupd[16473]: Starting automatic backup
6/1/13 12:23:21.794 AM com.apple.backupd[16473]: Backing up to: /Volumes/Time Machine Backups/Backups.backupdb
6/1/13 12:23:26.430 AM com.apple.backupd[16473]: Using file event preflight for Macintosh HD
6/1/13 12:23:55.148 AM com.apple.backupd[16473]: Will copy (829.8 MB) from Macintosh HD
6/1/13 12:23:55.602 AM com.apple.backupd[16473]: Found 14880 files (949.2 MB) needing backup
6/1/13 12:23:55.632 AM com.apple.backupd[16473]: 2.44 GB required (including padding), 391.84 GB available
6/1/13 9:06:02.191 AM com.apple.backupd[16473]: Cancellation timed out - exiting
6/1/13 9:10:04.406 AM com.apple.backupd[18634]: Starting automatic backup
6/1/13 9:10:05.055 AM com.apple.backupd[18634]: Backing up to: /Volumes/Time Machine Backups/Backups.backupdb
6/1/13 9:10:11.788 AM com.apple.backupd[18634]: Using file event preflight for Macintosh HD

Questo non è normale, ma hai due opzioni:

1. Aspetta che finisca tutto l'elaborazione o che si verifichino errori.
2. Aiuta il processo lungo.

In questo caso, un backup iniziale può richiedere molto tempo, ma il modo per aiutare il processo è eliminare il file ... / whatever.inProgress. Puoi anche provare a eseguire il backup su una nuova unità per assicurarti che non sia un problema con il Mac invece di un problema con l'unità di backup o solo molte modifiche da riconciliare.

Vedi questa altra risposta per i dettagli.

/apple//a/65801/5472

Nei casi in cui ti imbatti ripetutamente, puoi provare a isolare quale cartella impiega così tanto tempo per eseguire il backup. In un primo backup, ho provato ad escludere la cartella Users (o diverse cartelle alla base del volume di avvio se hanno più di 10 GB di dati) per assicurarsi che il file system sia OK e che l'unità di backup sia OK. A quel punto, vedrai i backup impiegare circa un minuto per ogni backup incrementale. Puoi quindi rilassare l'elenco di esclusione e sapere se si blocca, quindi hai un problema in una cartella specifica.

L'altro modo per attaccare questo è eseguire l'utility del disco (o un altro strumento) per riparare la struttura della directory o fare un backup usando un altro strumento e cancellare le unità / ripristinarle dal backup.

Esegui successivamente:

tmutil status

E guarda NumberOfChangeItems:

$ tmutil status
Backup session status:
{
BackupPhase = ThinningPreBackup;
ClientID = "com.apple.backupd";
DateOfStateChange = "2014-12-14 16:32:00 +0000";
DestinationID = "25933E19-B889-4FAF-B421-53AFE4C68B58";
DestinationMountPoint = "/Volumes/Time Machine Backups";
NumberOfChangedItems = 92229;
Percent = 0;
Running = 1;
Stopping = 0;
}

$ tmutil status
Backup session status:
{
BackupPhase = ThinningPreBackup;
ClientID = "com.apple.backupd";
DateOfStateChange = "2014-12-14 16:32:00 +0000";
DestinationID = "25933E19-B889-4FAF-B421-53AFE4C68B58";
DestinationMountPoint = "/Volumes/Time Machine Backups";
NumberOfChangedItems = 349457;
Percent = 0;
Running = 1;
Stopping = 0;
}

Finché il numero è in movimento, stai facendo progressi.

Ho appena riavviato il mio laptop e ho avviato il backup. Ha funzionato bene.

Non ho idea del perché funzioni, ma almeno ho qualche idea su cosa provare se ho di nuovo questo problema.

Sono abbastanza sicuro che aiuta a eliminare un vecchio backup. Ho lottato con lo stesso problema e risolto eliminando il backup più vecchio. Vedi qui come farlo.

Una pagina molto utile su Time Machine: http://pondini.org/OSX/Home.html

Questo potrebbe non essere il motivo per cui OP ha avuto il problema, ma poiché questa domanda appare alta nei risultati della ricerca, ho un'altra possibile causa: il monitor Attività disco di MenuMeters esegue il polling del disco troppo spesso e blocca completamente TM.

Disabilitare semplicemente quel monitor (mantenendo i monitor di CPU, memoria e rete) risolve il problema.

Penso che questo sia un problema normale. Vedi qui , il primo backup dovrebbe richiedere molto tempo ...