Come si può ottenere OSX se il disco rigido si è bloccato e non si dispone più del DVD originale?


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Ieri la mia HD è morta. Ho pensato di acquistare un nuovo disco e reinstallarlo, ma non riesco a trovare il DVD originale fornito con la macchina (è un MacBook 5.1, fornito con 10.5). Supponiamo di voler acquistare e installare un nuovo sistema operativo, come posso farlo, considerando che i dvd in scatola non vengono più venduti?


I media sostitutivi sono sempre disponibili da Apple e Box DVD Sono anche in vendita i primi party di Apple. Cosa ti fa dire che i DVD non vengono più venduti?
bmike

@ bmike: non di leone o leone di montagna. Sono disponibili solo come download digitali.
Stefano Borini

I DVD di 10.7 e successivi non sono mai stati realizzati / venduti da Apple, quindi hai sempre bisogno di un DVD 10.6.x se non hai un sistema operativo o uno che non può avviarti sul percorso dell'App Store.
bmike

Risposte:


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In passato AppleCare è stato in grado di inviare dischi di sistema sostitutivi. Assumerei lo stesso vale oggi, ma il mio unico dubbio deriva dall'età del Mac, poiché potrebbe non essere supportato da AppleCare. Vale sicuramente la pena di essere chiamato ...

  1. Chiama il numero 1-800-APLCARE (oppure trova il numero di supporto Apple QUI se sei al di fuori degli Stati Uniti / Canada)
  2. Dai loro il tuo numero di serie (trovato sul tuo Mac, sotto la batteria)
  3. Spiega che hai disallineato i dischi di sistema grigi forniti con il tuo Mac e che hai bisogno di dischi sostitutivi per reinstallare il tuo sistema operativo.

Speriamo che siano ancora in grado di fornire sostituzioni!


Penso che il numero di telefono che hai dato, sarebbe applicabile solo agli Stati Uniti (e forse ai residenti canadesi), ma non al resto di noi.
Simon

@Simon Scusate per questo, ho modificato la mia risposta per includere la directory dei numeri di supporto internazionali di Apple.
Mr Rabbit

Va bene. Grazie per il montaggio, in modo che tutti possiamo trovare il numero telefonico corretto.
Simon

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I DVD di OS X 10.6 sono ancora disponibili da Apple per $ 19,99: http://store.apple.com/us/product/MC573/mac-os-x-106-snow-leopard


È interessante, grazie. Qual è la politica ufficiale quando osx 10.6 verrà smantellato. Forniranno solo una ROM incorporata con il sistema operativo originale?
Stefano Borini

Non penso ci sia alcuna politica ufficiale; Sono abbastanza sorpreso che sia ancora disponibile fino a tardi. Non mi aspetto che spenderanno gli sforzi per essere resi disponibili in qualsiasi nuova forma (e i Mac non hanno ROM sostituibili, quindi è fuori). In effetti, sospetto che il motivo per cui sia ancora disponibile è che hanno inventario invenduto e hanno deciso che è stato più facile continuare a venderlo piuttosto che cancellarlo (nel qual caso probabilmente svanirà dal negozio quando scorte di magazzino su).
Gordon Davisson

Ok, ma se in futuro perdi completamente il disco rigido, come dovresti reinstallare dal supporto, se non riesci nemmeno ad avviare il sistema?
Stefano Borini

Non c'è modo di dirlo con certezza finché non succede. AppleCare (la risposta di @Mr Rabbit) rischia di funzionare più a lungo, ma non è nemmeno sicuro.
Gordon Davisson

Apple tende a supportare le due versioni precedenti dei sistemi operativi. Questo è visto con il servizio di aggiornamento del software in OS X Server, poiché servirà solo i client che eseguono 10.6 o più recente. È anche possibile che Apple abbia tenuto 10.6 in giro solo per mantenere un percorso di aggiornamento disponibile per i Mac più vecchi poiché è il sistema operativo più vecchio a includere l'App Store, che è ovviamente necessario per l'acquisto di Lion / Mountain Lion. Solo spunti di riflessione.
Mr Rabbit
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