Perché riscontro questo problema durante l'importazione di foto da iPhone a iPhoto?

23

Ricevo l'errore

Error downloading image.
iPhoto cannot import your photos because there was a problem downloading an image.

quando "Importa tutto ..." dal mio iPhone. Sto cercando di importare singole immagini

The following file cannot be imported. (The file is in an unrecognized format.)
IMG_0301.JPG

In passato sono stato in grado di farlo, quindi non so perché sto soffrendo ora. Qualcuno ha qualche suggerimento?

Per aiutare a descrivere il problema, ho creato uno screencast: http://screenr.com/CLr

— etoleb
fonte

Ho avuto questo problema anche di recente. Penso che l'iPhone 4.0 abbia cambiato il modo in cui memorizza le foto sul disco e sembra essere incompatibile con iPhoto 9.

— AlBlue

1

Avere lo stesso problema. Phoneview, come notato nella risposta di Vijay, funziona davvero bene ed è in grado di importare immagini, ma ha un limite di 20 nella sua versione gratuita e preferirei non pagare 20 dollari per una correzione qui. Ho anche provato a importare tramite Anteprima e, sebbene sia inutile come tramite iPhoto o Image Capture, il messaggio di errore è in qualche modo più illuminante: "Impossibile completare l'operazione. (Errore com.apple.ImageCaptureCore -9912.)" Cercare su Google il messaggio di errore presenta problemi simili sul Web, ma nessuna soluzione.

— LessPop_MoreFizz

Ho problemi come questo anche con una normale fotocamera, non solo con le fotocamere per iPhone ...

— Enrico Susatyo

Come test: tieni premuto il tasto opzione (o alt) e avvia iPhoto. Dal menu risultante selezionare "Crea libreria" Importa alcune immagini in questa nuova libreria vuota. Il problema si ripete lì?

— Terrydev,

Ho riscontrato questo problema con iPhoto e Image Capture mentre cercavo di importare video da 10 GB dal mio iPad. In qualche modo ho provato AirDrop e ha funzionato! Il video è stato salvato nella cartella Download. [Vorrei poter pubblicare questo come risposta per una migliore visibilità].

— Stanislav Pankevich,

8

Mi sembra di aver risolto il problema collegando il mio iPhone 4 direttamente al mio MacBook invece di utilizzare un hub USB a cui collego tutto.

modifica: ho anche scoperto che questo è il caso dopo un problema a lungo termine con l'importazione di foto / film dal mio iPhone 5; era intermittente e difettoso, ma stavo usando un semplice cavo di prolunga USB da dietro il mio computer e alla fine rimuovendolo; per questo motivo, questa risposta ha risolto l'intero problema.

— tacca
fonte

Bingo! potrebbe anche essere correlato al fatto che ho iniziato a utilizzare un cavo non Apple in detto hub

— spirale

5

Potrebbe essere che puoi provare a utilizzare http://ecamm.com/mac/phoneview/ Phone view per copiare l'immagine sul tuo Mac e verificare se il file è danneggiato.

— Vijay Kiran
fonte

1

PhoneView è riuscito per me dove Image Capture no.

— emmby,

4

È difficile dire quale delle due cose sia il vero problema:

Il telefono ha alcune foto corrotte.
I database sul tuo Mac utilizzati per tenere traccia delle immagini importate sono danneggiati / iPhoto è danneggiato.

Puoi escludere il n. 2 portando il telefono su un altro mac (o almeno un altro utente sullo stesso mac per provare un'importazione da una lavagna pulita).

Come accennato in precedenza, se le immagini sono danneggiate sul dispositivo iOS, dovrai scattare per PhoneView e forse uno strumento come Data Rescue per vedere se le foto sono salvabili. Spesso le intestazioni JPEG e simili sono errate e i dati dell'immagine sono corretti o patchabili con prove visive minime o assenti della corruzione.

Inoltre, potrebbe essere una combinazione di n. 1 e n. 2, motivo per cui alcuni funzionano con PhoneView e altri no. Infine, potresti provare a ripristinare quel backup su un altro dispositivo iOS e importare le foto da lì. Escluderebbe un problema con il telefono che è molto meno probabile rispetto agli altri due elementi sopra elencati.

— bmike
fonte

E se ci scommettessi, la mia ipotesi è che la cache di acquisizione delle immagini sia corrotta, quindi prova a creare un nuovo utente e usa l'acquisizione di immagini per catturare una o tutte le foto. Puoi saltare quelli di errore e ottenere facilmente il resto. Eliminare spazio sull'iPhone mentre procedi nel caso in cui sia completamente pieno.

— bmike

Esiste un buon modo per eliminare la cache di acquisizione delle immagini se in realtà è questo il problema?

— LessPop_MoreFizz l'

Non ho tracciato quali cartelle e file sono correlati da qualche tempo. Fare un nuovo account è stato più veloce per me bypassare quella cronologia per ripulire le foto offensive / escluderle come causa / ottenere le foto che volevo. Nel mio caso, una volta cancellate le foto dal rullino, la cache si è risolta da sola.

— bmike

1

Sembra che ci siano file di database della cache in /Library/Caches/com.apple.ImageCapture* - quindi se vuoi sperimentare dopo un buon backup del mac, eliminali o

— spostali

4

Abbastanza sorprendente, dopo aver trascorso due ore a scricchiolare Google per trovare una risposta e riavviare il mio telefono (tasto Home + Power), l'unica soluzione era riavviare il mio Mac. Ha risolto tutto magicamente (sia Picasa che tutti gli altri software)

— Asaf Mesika
fonte

Sono contento di aver trovato questa risposta e ho deciso di provare una cosa così semplice. Un riavvio ha risolto anche per me. In caso di dubbio, riavvia!

— Jonathan van Clute,

3

Un elemento non ancora menzionato è che il disco rigido potrebbe essere pieno. Stavo ricevendo questo errore fino a quando non ho fatto spazio.

— user24429
fonte

Ciò è stato risolto per me, anche quando avevo più spazio libero rispetto alle dimensioni del video (16 GB contro 10 GB). Rilasciare più spazio ha fatto il trucco.

— Dal

2

+1 per Phoneview per essere un'ottima app, ma capisco di non voler acquistare un'app.

In alternativa, dovresti guardare questa app a pagamento, sembra che farà ciò di cui hai bisogno.

http://www.macroplant.com/iphoneexplorer/

La tua scommessa migliore sarà probabilmente quella di ottenere tutte le foto dall'iPhone che desideri / di cui hai bisogno trascinandole sul tuo desktop / cartella. Quindi importali in iPhoto.

Quindi esegui un backup del tuo telefono in iTunes. Pulirei iPhone e reinstallerei iOS tramite iTunes. Quindi, una volta installato il sistema operativo, iTunes ti chiederà se desideri ripristinare il backup.

Se c'è un problema con le tue foto / dati, questo potrebbe non essere d'aiuto. Tuttavia, se c'è un problema con l'iOS sottostante, questo potrebbe risolvere le cose per te.

— ivonesh
fonte

Questo ha funzionato, ma dopo aver fatto questo e cancellato il Rullino fotografico, ho ancora lo stesso problema con le nuove foto. Mantenere aperta la taglia nella speranza di una soluzione più permanente.

— LessPop_MoreFizz l'

Se le nuove foto hanno lo stesso problema: è un danneggiamento nel rullino fotografico (iOS ha bisogno di un ripristino e impostato come nuovo) o corruzione sul Mac in uno dei database che monitorano lo stato dell'importazione iOS. Quale dei due è più facile da escludere?

— bmike

2

Ho letto nei forum di supporto di Apple che l'app Image Capture (inclusa in OSX, nella cartella Utilità) importerà queste foto "corrotte", mentre iPhoto no.

Come altri, sto ancora aspettando una soluzione permanente (anche un riconoscimento) da parte di Apple.

— sc0ttdav3y
fonte

Grazie per la tua risposta! Se possibile, puoi aggiungere un link alla discussione Apple che menzioni? Grazie!

— daviesgeek,

Discussioni.apple.com/it/3947440

— Shaun Jackman

1

Chiudi iPhoto assicurati che la loro non sia una luce bianca che appare sotto l'icona.
Vai alla cartella delle immagini e trascina l'icona della libreria iPhoto sul desktop.
Apri iPhoto e fai clic su Crea nuova libreria.
Una volta aperto, spostalo in modo da poter vedere l'icona della libreria iPhoto sul desktop.
Fai clic con il tasto destro sull'icona di iPhoto e fai clic su "Mostra contenuto pacchetto".
Trascina i file Library.iPhoto e Library6.iPhoto su iPhoto.

Dovrebbe funzionare dopo.

— Sebastian
fonte

0

Ho scoperto che iPhoto può essere esigente quando si tratta di formati di colore. Ad esempio, iPhoto ha restituito lo stesso errore quando ho provato a importare un'immagine in scala di grigi. Ho dovuto convertirlo in RGB prima che iPhoto lo importasse. Ho letto altrove che iPhoto può anche essere esigente riguardo ai livelli.

— Trieu
fonte

2

Sarebbe piuttosto difficile ottenere una foto bizzarra nel film su un iPhone. L'importazione da finder è una cosa, ma iOS è abbastanza rigorosamente controllato su quali foto sono importabili.

— bmike

Non è affatto difficile. Hai appena salvato una foto da Safari. Lo faccio sempre.

— Trieu,

0

Aggiornare! aggiornare! aggiornare! Assicurati che sia il tuo iPhone sia il tuo Mac siano nelle ultime versioni di OS X (10.6.8) e iOS (4.3.3). Inoltre, (se possibile) esegui l'upgrade a iLife '11.

Se il problema persiste, prova a eseguire il backup (tramite iTunes) e a ripristinare il tuo iPhone. Inoltre, prova a utilizzare la sincronizzazione delle foto (tramite iTunes) invece di copiare manualmente le foto.

— spudwaffle
fonte

Tutto è aggiornato al telefono e il Mac in questione è nuovo di zecca (~ 1 mese) ed è anche aggiornato. La sincronizzazione delle foto serve per inviare immagini nella direzione opposta. Ancora una volta, questo problema riguarda in particolare l'importazione dalla cartella Rullino fotografico.

— LessPop_MoreFizz l'

Prova a ripristinare il tuo iPhone. (Assicurati di eseguire il backup prima!)

— spudwaffle,

0

Si è verificato un problema durante l'importazione di foto da iPhone (4S) su iPhoto; alcune foto vengono corrotte durante il processo di importazione. Sembra essere ben documentato qui .

— odysseus
fonte

Sebbene ciò possa rispondere alla domanda, è meglio riepilogare i contenuti del collegamento e fornire il collegamento come riferimento. I collegamenti hanno una tendenza a scomparire nel tempo, lasciando una risposta non applicabile per coloro che potrebbero inciampare sulla tua risposta in futuro.

— daviesgeek,

0

Hmmm ... Ho provato alcune delle soluzioni suggerite qui e alla fine ho deciso di liberare un po 'il mio disco rigido. Quindi, ho eliminato alcune vecchie foto e filmati e voilà --- niente più messaggi di errore. :)

— Sarah
fonte

-2

Prova Utility Disco per controllare / riparare le autorizzazioni sul volume che contiene la libreria iTunes.

— CajunLuke
fonte

3

Ciò non risolverà i problemi di autorizzazione nella cartella dell'utente, presumibilmente in cui sono archiviati i dati di acquisizione delle immagini prima che le immagini vengano introdotte in iPhoto. È improbabile che il software Apple abbia problemi di autorizzazione poiché le app funzionano con altri strumenti, quindi questo non dovrebbe danneggiare, ma probabilmente non aiuterà neanche. Mostrerebbe un disco rigido difettoso o una grave corruzione della directory, ma mi sarei aspettato tutta una serie di altri problemi se ciò accadesse.

— bmike

-5

Hai davvero bisogno di IMG_0301.JPG?

In caso contrario, puoi provare a fare clic su "Elimina" invece di "Conserva" per svuotare la libreria e, si spera, eliminare IMG_0301.JPG e quindi sincronizzare le foto sul telefono, se necessario.

— gnuchu
fonte

IMG_0301.JPG era solo un esempio. Cercare foto casuali da vari mesi produce lo stesso risultato.

— etoleb,

1

@gnuchu ha un buon punto. dividere il male dal bene è praticabile, specialmente se Image Capture ha gli stessi errori (è certamente più veloce nell'importare le immagini nel mirino e più facile eliminare quelle buone una volta che sono sicure). Una volta che sai quante immagini sono cattive, puoi essere più certo che è una o due foto cattive nel rotolo invece di un problema di iPhoto.

— bmike

Sono tutte le 235 immagini nel mio caso.

— LessPop_MoreFizz l'

Un'altra opzione è eseguire il jailbreak del telefono. ssh sul dispositivo e quindi scp tutte le foto da var / mobile / Media / DCIM sul tuo computer. Quindi puoi eliminarli tutti e speriamo di sbarazzarti di questo errore. Assicurati di eseguire il backup prima del jailbreak. Ho usato jailbreakme.com l'altro giorno ed è apparentemente (anche se ho iPhone4 con l'ultima versione di iOS). Se desideri annullare il jailbreak dopo la correzione, è semplice come ripristinare usando iTunes. YMMV.

— gnuchu,