Ho un'unità HVAC più vecchia (pompa di calore) e cerco il cavo C da collegare al termostato intelligente

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Ho trascorso 2 ore con il venditore di termostati, Ecobee e non potevano aiutarmi. Ho R, G, Y, B e il cavo bianco non è collegato. Ho bisogno di una guida su come ottenere un filo comune. Ho testato la tensione e RG, RB, RY mi danno tutti 26 volt.

Quindi il rosso, il blu, il verde e il giallo funzionavano bene con il vecchio termostato, eppure Smart Ecobee3 ha bisogno di un comune.

Qualche suggerimento su come ottenere il filo comune?

Questa è un'unità di Whalen, circa 15 anni.

— heynowjerry
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Puoi darci un numero di modello o uno schema elettrico per la tua unità o un primo piano del trasformatore (guarda in alto a sinistra nella prima foto) per quella faccenda?

— TrifoglioEel

Potrei averlo risolto in un altro forum del sito. Apprezzo la tua assistenza. Torno se non l'ho risolto.

— heynowjerry,

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È necessario un "Power Extender Kit (PEK) di Ecobee. Sono sorpreso che il PEK non sia stato incluso nell'acquisto del termostato intelligente. Il mio lo era.

Visitate il loro sito Web all'indirizzo

https://support.ecobee.com/hc/en-us/articles/234707528-ecobee3-lite-with-PEK-for-HeatPumps

Il loro sito web ha anche un "supporto live"; oppure, puoi chiamarli a 1.877.932.6233. Forniscono un ottimo servizio di supporto.

Sert

— Sert
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Ci sono 4 fili provenienti dal trasformatore. Due sono ad alta tensione e due sono 24 volt. Dovrebbe essere etichettato sul trasformatore. Trova i due fili da 24 volt. Uno di quei fili ricondurrà il filo rosso del termostato. L'altro è il comune.

— user76730
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