Una delle maggiori critiche dei professionisti GIS è in genere che GIS è una tecnologia sottoutilizzata e come tale i professionisti si sentono frustrati dal fatto che possono usarla solo in situazioni molto limitate come la generazione di mappe di base.
Quali sono i principali vantaggi commerciali non visti che possono essere apportati dal GIS? Questo porta al passo logico successivo di "Come vendere GIS a un'azienda".