Buone alternative visive per rappresentare i segni Push and Pull sulle porte?


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L'uso di "Push" e "Pull" dovrebbe essere abbastanza semplice, leggi la parola e segui le istruzioni. Ma giorno dopo giorno vedo persone nel mio ufficio venire alla porta e spingere quando dovrebbero tirare o viceversa.

Quale sarebbe un buon modo alternativo di rappresentare Push / Pull, usando invece gli elementi visivi? Questo probabilmente non significa che le persone avranno improvvisamente un'epifania e capiranno immediatamente le istruzioni. Immagino che ci debba essere un grafico che il cervello capisce più velocemente del segno con le parole ...


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Metti le istruzioni opposte lì. Ora le persone che fanno sempre la cosa sbagliata, ora faranno la cosa giusta. Quindi le persone che leggono effettivamente le istruzioni verranno rovinate, facendo piacere al tuo anarchico interiore.
David Moore,

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Questo è qualcosa che penso sia stato discusso nel vecchio classico The Design Of Everyday Things : se ricordo bene l'essenza, la chiave è che se deve essere spinta dovrebbe sembrare che inviti a essere spinta, e viceversa: non simbolismo
user56reinstatemonica8

4
La soluzione semplice è avere porte che si aprono in entrambe le direzioni, in particolare nei corridoi.
Brendon,

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So che è fuori tema, ma in generale, ci sono codici di costruzione che specificano il modo in cui si aprono le porte d'ingresso degli edifici commerciali: negli Stati Uniti, devono aprirsi verso l'esterno. Le porte che si aprono verso l'interno sono una trappola mortale in caso di incendio o altra emergenza: la stampa della folla dietro rende impossibile l'apertura delle porte.
horatio,

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Coprire il lato "tirare" della porta in spille. Nessuno lo spingerà due volte. Nessuna maniglia sul lato "push" della porta rende l'unica opzione per spingere.
aslum,

Risposte:


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Penso che questo sia un problema di progettazione fisica / progettazione dell'interazione, non un problema di progettazione grafica.

Se una porta ha una maniglia, penso che molte persone proveranno naturalmente a tirare la maniglia.

Pertanto, il lato push non dovrebbe avere una maniglia e il lato pull dovrebbe averne una.

Il lato di spinta potrebbe avere una stampa del palmo, se necessario, per mostrare dove spingere.


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Non sono d'accordo con la prima frase. È un problema di progettazione, ma la soluzione può essere un'interazione fisica o una progettazione grafica. L'OP ha richiesto una soluzione di progettazione grafica, i cui vantaggi sono che è più economico e più facile da installare. La domanda non è come progetteresti una porta da zero, ma quali indicazioni metteresti su una porta preesistente.
Travisbartley,

2
Questa è la risposta del mondo reale, indipendentemente dall'intento originale della domanda. Molte di queste porte sono in vetro e qualsiasi tipo di immagine su di esse sarà leggibile da entrambi i lati. Prova a mettere "PUSH" in lettere su una porta e vedrai molte persone leggere la parola invertita e ANCORA seguire quella direzione. Sono stato con persone che scherzano a voce alta sulla propria idiozia percepita facendo esattamente questo.
horatio,

2
Il problema è che non importa quali segni metti su una porta, perché tutti sanno come dovrebbe funzionare una porta e faranno semplicemente quello che sembra che dovrebbero fare. Quindi, nel lungo periodo, è probabilmente ancora molto più efficace montare il giusto tipo di maniglie su porte esistenti.
calum_b,

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Puramente dalla cima della mia testa .......

Icone semplici della porta?

porte

O forse porte con le frecce?

porte a freccia

frecce


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La terza coppia sembra interessante, ma è molto meno chiara. (+1 per il set centrale, tra.)
luser droog

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Mi chiedo sinceramente se questi elementi spingeranno inconsciamente gli utenti a fare "la cosa giusta". Pollice in su per 1 e 2. Deve essere stato studiato prima ...
Grimace of Despair

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Se le persone non leggono una parola per capire se spingere o tirare, perché dovrebbero prestare attenzione a un'immagine?
Anthony,

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@Anthony La gente ignora la parola "push" perché la porta ha una maniglia e sembra che debba essere tirata. Nessun motivo per cercare una parola quando sembra già chiaro cosa dovresti fare. Ma queste icone mettono immediatamente un'immagine nella tua testa di cosa fare, anche se le guardi appena. "Push" e "Pull" non lo fanno perché sembrano troppo simili per generare automaticamente reazioni diverse. Devi effettivamente leggerli e capirli.
Jeff Burka,

# 2 mi sembra un'illusione ottica, una Blivet o un'illusione di stile di oggetto impossibile in cui cambia significato, capovolgimento tra fuori e dentro. Perché non usare semplicemente una freccia per avanzare e una freccia che punta indietro da dove l'utente proviene per Tirare?
AthomSfere l'

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Basandosi sull'idea di stampa del palmo di David Moore ... La migliore grafica non richiede molto analisi. Le icone che rappresentano il modo in cui le porte a battente richiedono una traduzione nell'azione necessaria per ottenere tale effetto. Quindi mostriamo loro esattamente cosa vogliamo che facciano.

Push: una mano aperta.

A grandezza naturale, probabilmente un po 'più grande, posto sulla porta nella posizione in cui ti aspetti che metta la mano. Pensa alla grafica dello scanner "Posiziona qui il palmo".

Tirare: una mano su una maniglia.

Un'immagine ben visibile dietro o accanto alla maniglia della porta che mostra la posizione della mano necessaria per usare la maniglia. Ancora una volta, più grande della vita. (Sto pensando al gioco per computer degli anni '90 Riven e alla grafica del cursore di interazione basata sulla mano .)

Rendili grandi e ovvi.

Telegrafare l'azione necessaria ben prima che la persona arrivi alla porta. Colori contrastanti, linee spesse, più grandi della vita.


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Invece di mani umane, usa invece zampe di gatto e hai il mio voto! Sto solo scherzando (tipo di), hai il mio voto.
David Moore,

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Basandomi praticamente su tutte le attività e gli input su questa domanda, e in particolare sugli esempi di Takkats , penso che il messaggio perfetto sia composto da tre parti, in ordine di come sarebbero state notate:

  1. Colori : impatto più rapido. Rosso per Stop . Per aprire una porta dobbiamo fermarci e cambiare. Green for Go . Per aprire una porta continuiamo con il nostro slancio.
  2. Grande indicatore grafico di direzione - Penso che le frecce di Scotts siano buone in quanto hanno una prospettiva, quindi non puntano su e giù, puntano verso e lontano da te.
  3. Istruzioni testuali : il push and pull originale renderà il messaggio cristallino.

Ecco un esempio di base:

Spingere e tirare i segni

Naturalmente le altre considerazioni sono le dimensioni e il posizionamento. Sperimenterei stampe di base fai-da-te in alcune dimensioni e le metterei sicuramente tra la spalla e il livello degli occhi .


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Anche se ci sono state risposte con più voti, questa è quella che penso affronti meglio la questione della rappresentazione grafica . I disegni sono chiari, puntano nella direzione migliore dal punto di vista della persona e hanno il supporto del colore.
Yisela,

Il verde più scuro sarebbe più facile da leggere :) Il rosso potrebbe anche essere un po 'più scuro.
naught101

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Penso che l'aggiunta di persone all'immagine sia di grande aiuto:

inserisci qui la descrizione dell'immagine

Fonte: pushpullsigns.com


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Con la porta piegata, sembra non riuscire a compiere l'azione. :)
luser droog

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Sì, la mia prima reazione all'icona a sinistra è "guarda quell'idiota che cerca di spingere una porta nel modo sbagliato"
Random832

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Questa è una cosa che non ho mai ragione quando viaggio all'estero. PUSH o PULL sembrano semplicemente troppo simili per ottenere il significato a prima vista. Dopo averlo tradotto prima mentalmente, ho solo il 50% di possibilità di ottenerlo nel momento in cui ho raggiunto la porta.

Vorrei fare un esperimento con un esempio altrettanto duro di segnaletica per porte ampiamente usata dalla Germania (deliberatamente non visualizzata in linea per un effetto migliore):

fare clic per mostrare un cattivo segno tedesco PUSH / PULL
Fonte immagine: Amazon.de

Inoltre non otterrai questo in tempo, a meno che tu non sappia a cosa servono i colori.

Ma c'è un'alternativa migliore:

fare clic per mostrare un segno PUSH / PULL tedesco migliore
Fonte immagine: Amazon.de

Nel caso in cui hai scoperto cosa significano "drücken" vs. "ziehen" , vedrai anche che le frecce usate qui hanno fatto bene il loro lavoro.

I colori aiutano un po 'quando la porta con un cartello verde è aperta nella direzione in cui attraversi, mentre il colore rosso indica che dovrai prima fermarti e fare un movimento nell'altra direzione per aprire la porta. Ma questo potrebbe non essere abbastanza intuitivo.

I segni della porta che mi mancano meno sono quelli con le frecce, più che solo parole o colori. Quindi voto per un disegno a freccia.


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Le icone dovrebbero essere posizionate all'altezza degli occhi, non a livello della mano. Questo di solito è un problema con le porte di vetro, poiché le persone guardano attraverso la porta di vetro quando si avvicinano piuttosto che giù verso la maniglia.

Questo è anche un problema con le porte del bagno con indicatori di occupato / libero. Anche loro dovrebbero essere all'altezza degli occhi piuttosto che sotto la maniglia e dovrebbero essere abbastanza grandi da essere visibili a pochi metri di distanza.


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Sulla base del presupposto che la maggior parte delle persone riconoscerebbe questa freccia come rivolta in avanti:

inserisci qui la descrizione dell'immagine

Potresti fare qualcosa di abbastanza pittorico, in questo modo:

inserisci qui la descrizione dell'immagine

Anche se non l'ho provato nella vita reale, ho semplicemente chiesto a qualcuno seduto accanto a me cosa volessero dire, e hanno detto "uno significa spingere e l'altro significa tirare", senza alcun suggerimento, quindi è un buon inizio :)

Combinato con la combinazione di colori rosso / verde in altre risposte, sembra che potrebbe funzionare bene.


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Questo è uno dei miei animali odia.

Sì, hai ragione nel dire che le persone devono "capirlo" prima di arrivare alla porta, preferibilmente gli indizi sarebbero così chiari che non ci accorgiamo nemmeno che notiamo. Le porte dovrebbero funzionare . Dobbiamo trovare cosa fare e dove farlo: la porta dovrebbe fornire indizi. Feedback prima dell'azione per così dire.

Il problema ovviamente è che le porte sono progettate già rotte. Questa è in fondo una questione di un problema di progettazione dell'interazione che cerchiamo di risolvere in seguito con la progettazione grafica . Mai una buona soluzione, ma purtroppo estremamente comune. Il mondo è pieno di esempi come questo; sono necessari una sorta di operazione, input e azioni umane, e i pulsanti, i display, il feedback o la loro mancanza ci bloccano nelle situazioni più banali e stupide.

Le porte sono disponibili in molte configurazioni diverse; ci sono porte che si aprono in entrambe le direzioni, porte scorrevoli automatiche, porte in vetro dove non ci sono indizi su dove siano le cerniere, porte girevoli, maniglie per ruotare, maniglie per spingere verso il basso e quindi tirare o spingere la porta, barre attraverso la porta per spingere o tirare (questi spesso non danno idea di quale lato si aprano le porte). E la cosa più sconcertante: porte che si aprono o si aprono automaticamente. Se sei un po 'veloce lì, rischi di farti colpire dalla porta in faccia.

In generale, porte a battente fuori da una stanza o un edificio in modo da non intrappolare le persone in caso di incendio. Ma non è sempre così.

  • Se possibile, rimuovere la maniglia dal lato in cui deve avvenire la spinta.
  • Il rosso come colore mi sembra una cattiva idea: rosso = stop, nessun accesso. Non sono contrario alle parole o alle frecce in quanto tali, ma la codifica a colori rosso-verde non è una buona idea.
  • Personalmente, penso che le immagini di ciò che non c'è spesso farebbero il trucco. Potresti semplicemente disegnare un palmo o una zampa sul lato push, anche se ha una maniglia.
  • Potresti anche andare oltre, e questo sarebbe un esperimento interessante: una rappresentazione abbastanza grande, forse divertente di qualcuno che tiene aperta una porta. Il modo appropriato per quel lato della porta. Dovresti dare un indizio e allo stesso tempo indicare galanteria: D

inserisci qui la descrizione dell'immagine

Questa, penso, comunque sia la soluzione migliore:

inserisci qui la descrizione dell'immagine

Nella mia biblioteca locale hanno due doppie porte scorrevoli. Essendo enormemente a misura di bambino, le porte esterne sono decorate con disegni infantili di animali con grandi occhi goggly. Curiosamente: questi occhi puntano a sinistra, a destra e al centro. Le persone hanno problemi con il punto in cui si aprono le porte e penso che se tutti gli occhi socchiusi indicassero il centro dello scivolamento, il problema sarebbe risolto. Brillantemente, al momento hanno problemi con la meccanica della porta esterna, e c'è un avviso "se la porta è lenta / bloccata, aiuta tirando". Non c'è niente da tirare con . Quindi rimani bloccato, cercando disperatamente di tirare con le mani appiccicose. Architetti FTW.

C'è una storia classica di Donald Norman, in cui un amico è rimasto bloccato tra le doppie porte di vetro, in quanto non esisteva un modo intuitivo, logico o informativo per uscire. Si espande un po 'su questo nel libro Il design delle cose quotidiane

Ecco la storia di base:

Il mio amico si spinse sul lato di una delle porte esterne più a sinistra. Si spostò verso l'interno ed entrò nell'edificio.

Quindi, prima che potesse raggiungere la fila di porte successiva, fu distratto e si voltò per un istante. All'epoca non se ne rendeva conto, ma si era spostato leggermente a destra. Quindi quando arrivò alla porta accanto e la spinse, non accadde nulla. "Hmm", pensò, "deve essere chiuso a chiave." Quindi spinse il lato della porta adiacente. Niente. Perplesso, il mio amico decise di uscire di nuovo. Si voltò e spinse contro il lato di una porta. Niente. Spinse la porta adiacente. Niente. La porta da cui era appena entrato non funzionava più.

Si voltò ancora una volta e provò di nuovo le porte interne. Niente. Preoccupazione, poi lieve panico. Era intrappolato! Proprio in quel momento, un gruppo di persone dall'altra parte dell'ingresso (alla destra del mio amico) passò facilmente attraverso entrambe le porte. Il mio amico si affrettò a seguire il loro cammino.


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Possiamo risolvere questo problema con l'hardware.

Il lato di spinta della porta non dovrebbe avere maniglia o maniglia della porta che può essere afferrata o tirata, in modo che possa essere solo spinta.

Il lato a tirare della porta può avere una nuova manopola della porta che ho appena inventato per lo scopo: una palla che pende su un breve pezzo di cavo, che è abbastanza rigida da mantenere la palla a un pollice di distanza dalla superficie della porta che potrebbe essere facilmente afferrato.


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Avendo un background matematico, userei questi due simboli, anche se non sono sicuro che sarebbero facilmente riconoscibili dal grande pubblico:

inserisci qui la descrizione dell'immagine

Rappresentano le due direzioni ortogonali al pezzo di carta. Rappresentano una freccia vista da dietro e da davanti.


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Benvenuto in GD.SE! Ho votato per una soluzione pulita e una risposta intelligente ... ma non ho un background matematico e non l'ho visto. Immagino che vedere una 'X' avrebbe buttato via anche le persone. Forse potresti usarlo come 'esame di ammissione' a una scuola di matematica :)
Brendan,

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Questo è un piccolo fatto interessante, e spero davvero che si presenti come una domanda durante la serata a quiz; ma è così ridicolmente oscuro che è più o meno inutile per una rappresentazione astratta nella progettazione grafica.
Eric

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  • Nella mia università le porte che dovrebbero essere spinte hanno un punto bianco nell'area della maniglia. Quelli senza il punto devono essere tirati. Il punto è sopra la maniglia e ha un diametro di circa 7 cm (~ 3 ").
  • Le curve sulle strade hanno parentesi angolari destra / sinistra per indicare la direzione ( << / >> ). Si potrebbero usare le parentesi su e giù per indicare fronte / retro . Sarebbe un po 'intuitivo e comunque decente, a seconda di dove lo applichi.
  • Colorare le porte per indicare push / pull presenta alcuni inconvenienti poiché alcune persone sono daltoniche o i colori usati non si adattano agli altri colori usati in quel particolare ambiente. Un approccio sarebbe usare i contrasti , cioè i colori scuri per spingere, i colori chiari per tirare. Il buio e la luce sono correlati agli altri colori / atmosfera di colore nell'ambiente della porta. In un ambiente "blu" i colori sarebbero blu chiaro e blu scuro. Anche i non vedenti potrebbero vedere la differenza di contrasto dalla distanza (immagino).

E un altro - una specie di punto utopico - senza rappresentazione visiva

  • Stabilire una sorta di contratto sociale. Per esempio. Per porte costituite da due porte separate: le porte di destra devono sempre essere spinte, quelle di sinistra devono essere tirate . Ma questo processo richiederebbe tempo

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Trovo che rappresentare l'azione reale aiuti le persone a relazionarsi. Si può raffigurare un rettangolo orizzontale come l'oggetto (ad es. Una maniglia) a cui viene applicata l'azione e una freccia nella direzione della forza / movimento.

Sotto, la freccia bianca viene posizionata sul rettangolo per indicare allo spettatore che forza / movimento devono essere applicati sull'oggetto.

La freccia grigia più scura è raffigurata in parallelo (ad esempio, come se fosse bloccata) con il rettangolo per indicare che la forza deve essere applicata all'oggetto. Un modo alternativo di raffigurarlo può essere quello di far avvolgere la freccia grigio scuro attorno al rettangolo, indicando la necessità di afferrare qualcosa e applicare forza / movimento in quella direzione.

Tirare o spingere?


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  1. Le frecce curve potrebbero funzionare.
  2. L'immagine di una persona che spinge / tira visto da un lato
  3. Foto di una persona che apre la porta

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La spinta orizzontale e le maniglie verticali sulle porte rendono superflua la segnaletica.

Non aggiungere un segno. Ripara la porta!


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Per me il Flat Hand v Gripped Fist.

O meglio ancora controllare un ristorante di MC D e fare il contrario.


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progettalo in modo tale da lato Push, la porta deve aprirsi una volta tirata e lasciare la maniglia e viceversa ...

se ciò non fosse possibile, l'idea di David Moore sembra essere valida


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Come persona che SEMPRE sembra spingere quando dovrei tirare, o tirare quando dovrei spingere, lasciami dire che l'unico edificio che non ho avuto questo problema era in 111 8th Street a New York dove la porta sbagliata aveva un cartello rosso e la porta destra aveva un cartello verde. Non importava molto cosa dicesse effettivamente il cartello: il rosso significa "sbagliato". La mia risposta visiva è il colore prima, la scrittura seconda.


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Come menzionato nei commenti sopra, alcune persone sono daltoniche rosse / verdi. Questo suggerimento non li aiuterà.
Lauren-Reinstate-Monica-Ipsum,
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