Cosa c'è di kasher nel fornire feedback al tuo designer? Ci sono le migliori pratiche? Se sta realizzando un modello di una dashboard di iPhone, dovrei dirgli che preferirei che le icone fossero monocromatiche o che gli alberi fossero troppo grandi e le montagne troppo morbide?
Gestisco un piccolo team Web con un designer, un programmatore e un editor di copie. Quando il mio designer offre modelli, come posso fornire un feedback a lui senza limitare la sua libertà artistica?
Risposte:
La prima cosa che vorrei dire (parlando come designer!) È che si dovrebbe non essere timidi di esprimere la vostra reazione ad un disegno. È necessario un design che comunichi in modo chiaro e preciso (o un'interfaccia utente che funzioni in modo intuitivo ed efficace). Questo ha tutto a che fare con una comunicazione efficace e le esigenze dell'utente, ben poco a che fare con i capricci dell'artista. Arte e design sono strettamente correlati, ma non sono la stessa cosa. Dico a tutti i nuovi clienti in anticipo, "Quando mi dai un feedback, non cercare di stare attento alle mie sensibilità artistiche, perché non ne ho. Il mio compito è quello di portare il tuo messaggio al tuo pubblico nel modo più efficace ". Il cliente è il cliente; questo include, se lavori in casa, il capo.
Puoi dire che ami l'idea (supponendo che non sia terribile), ma che dal punto di vista dell'usabilità, vorresti alcune modifiche. Sii amichevole e, soprattutto, sii onesto. Dì quali sono le tue preoccupazioni riguardo ai motivi e il tuo designer capirà. Se lui o lei non lo fa, o si imbroglia in una crisi di confusione artistica, probabilmente dovresti considerare di prendere un altro designer. Non puoi permetterti di avere una prima donna nella tua squadra, francamente. Se tu e il tuo designer comunicate bene, lui o lei lavora con voi per ottenere la migliore soluzione possibile alle esigenze del cliente ed è altamente creativo per l'avvio, avete un gioiello. Coccola quel designer!
Se c'è qualcosa in un design che non ha senso per te, chiedi perché è così. Dovresti ottenere una ragione chiara, concisa e comprensibile per cui lo ha fatto in quel modo. In caso contrario, probabilmente non funzionerà comunque. Se lo fai e non ritieni che sia valido, dillo. Se il motivo ha senso, probabilmente dovresti seguirlo. Un designer che comprende il progetto, comprende ciò che il prodotto finale dovrebbe realizzare, spesso troverà idee a cui potresti non aver pensato. È qui che creatività e praticità si incontrano, si abbracciano rapidamente e si mettono al lavoro.
Quindi, in breve: sii onesto. Comunicare. Queste due regole ti faranno uscire da più difficoltà di quanto tu possa credere.
Per riferimento futuro, e per aiutarti a lavorare con i designer mentre fai crescere la tua attività, procurati "The Non-Designer's Design and Type Books" di Robin Williams da Peachpit Press. Ti daranno il vocabolario e la sicurezza di sapere perché un design è buono o cattivo e come risolverlo.
In bocca al lupo!
"Se sta realizzando un modello di una dashboard di iPhone, dovrei dirgli che preferirei che le icone fossero monocromatiche"
Se lo preferisci, idealmente sarebbe parte del brief di progettazione. Se è semplicemente una preferenza personale, considera che se non sei necessariamente un forte designer visivo, forse quella preferenza dovrebbe essere lasciata al designer visivo. Se vuoi davvero VERAMENTE icone monocromatiche (e non c'è niente di sbagliato nell'avere forti opinioni personali) forse ti avvicini alla falsa riga "Penso che le icone monocromatiche potrebbero essere qualcosa da prendere in considerazione a causa dei motivi X, Y e Z. Potresti trovare un versione del genere in modo da poter fare alcuni confronti fianco a fianco? "