Devo chiedere il pagamento per il mio logo e design del sito Web quando li ho consegnati in ritardo?


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Ho progettato un logo e un sito Web per un'azienda.

Perché ho impiegato un po 'più del solito (3 settimane), stanno parlando di assumere qualcun altro.

Ho consegnato i disegni (10 disegni logo con almeno 50 varianti) e un sito web. Se assumono qualcun altro, tutti i miei sforzi sono andati sprecati.

Devo ancora chiedere il mio pagamento?
Penso che dovrei, ma non l'intero importo come detto, come il 20% di esso.

Per favore aiuto.


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Non possiamo davvero rispondere in modo specifico, poiché tutto si riduce a qualsiasi cosa tu e il tuo cliente inizialmente concordiate, la relazione che avete, i sentimenti viscerali, ecc. In generale, tuttavia, se fate il lavoro, fatturate.
DA01,

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Cinquanta varianti e un sito Web in tre settimane? Da una persona? Non è affatto lungo. Bill loro. Assolutamente. Per tutto questo. E non lavorare di nuovo per loro.
Lauren-Reinstate-Monica-Ipsum,

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Sembra un cliente che non sa cosa vuole, ma vuole esaurire l'universo delle possibilità. Licenziali. Dopo essere stato pagato.
LindaCamillo,

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Ho licenziato solo 2 liberi professionisti. Uno ha ignorato il mio requisito di non toccare un ambiente di produzione e l'altro non ha risposto alla comunicazione per un'intera settimana. Se avessi consegnato, anche se fosse tardi, e finché saremmo stati in contatto, mi sarei aspettato di doverti pagare ... Quindi hai detto loro che avresti avuto un ritardo?
David Wilkins,

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Assolutamente si. E fatturare l'intero importo. Vedi anche: fottiti, pagami .
Michael Hampton,

Risposte:


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Dipende dal tuo contratto.

In generale, assolutamente sì. Hai fatto il lavoro, l'hai fornito al cliente, ora il loro compito è pagarti. Non offrirei uno sconto (sul serio, 50 variazioni?) Ma lo terrei in mente per la negoziazione, se necessario. Dato che hai apportato così tante varianti, probabilmente offrirei uno sconto del 20% al massimo, ma solo se fossero estremamente restii a pagare la fattura. In realtà, non sarei contento di uno sconto - il lavoro è stato fatto, dopo tutto.

In futuro, tuttavia, suggerirei di disporre di un contratto che specifichi quanti cicli di modifiche / variazioni / ecc. Faresti. Vorrei anche specificare che il copyright della proprietà intellettuale non viene trasferito fino al completo pagamento della fattura. In questo modo, non possono legalmente utilizzare alcun materiale illustrativo non pagato. Spiega le cose nel contratto nel modo più chiaro possibile in modo che non ci siano sorprese per nessuno dei due.


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Bene, è difficile dirlo in modo specifico, perché tali condizioni devono essere negoziate prima dei lavori, non dopo che il progetto è stato respinto o terminato. Ma, sicuramente, puoi proteggere tutta la proprietà intellettuale che hai fatto e il cliente non può usare nessuna delle tue idee o schizzi senza pagamento.

Quindi, puoi provare a negoziare la vendita dei tuoi concetti, altrimenti avvisa di vietare completamente qualsiasi utilizzo futuro.


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Cerca di stabilire una sequenza temporale funzionante e di specificare il prezzo per ogni passaggio del tuo progetto: processo di schizzo, variazioni, riunioni, discussioni, progetto finale. Quindi il cliente può seguire il processo.
Vnovak ha dato la risposta più efficiente per ora. Anche il rispetto per i tuoi clienti è il seminterrato per il successo. Il tuo scopo principale è quello di capire i loro desideri e come un professionista soddisfarli nel linguaggio del design.


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Dovresti chiedere il pagamento e anche prendere in considerazione azioni legali se rifiutano. Anche se non avevi un contratto, chiaramente c'era un accordo verbale (dopo 50 variazioni è difficile negare che ce ne fosse uno). In Canada e negli Stati Uniti puoi portarli in tribunale per controversie di modesta entità e discutere il tuo caso. "Essere in ritardo" non è un motivo per annullare l'accordo.


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Nel Regno Unito, "essere in ritardo" è un motivo per annullare l'accordo, una volta che il tempo è diventato essenziale. Tuttavia, in questo caso, sembra che sarà difficile da dimostrare, mentre l'assenza di un accordo sarà ancora meno facile; nessuno fa cinquanta variazioni pro-bono.
Andrew Leach,

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Se c'era una scadenza specificata, anche in un accordo verbale, andare oltre è una violazione dei termini del contratto . La violazione dei termini del contratto fornisce le ragioni per la risoluzione del contratto, ma le specifiche dovranno essere eliminate in tribunale civile caso per caso, per determinare chi è responsabile di cosa. Immagino che sarebbero responsabili per il pagamento almeno parziale, ma la lunghezza del tempo e le spese giudiziarie lo rendono probabilmente l'ultima risorsa per qualsiasi designer freelance. Il mio punto è che la violazione di un accordo non lo rende necessariamente nullo, ma riguarda solo i tuoi diritti.
Dom

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Amico, non sei il loro schiavo! L'etica è buona ma non scendere a compromessi sulle tue capacità. Hai lavorato per loro. So quanto tempo ci sarebbero voluti dalle revisioni "50". Se ritieni di aver fatto un buon lavoro (sei soddisfatto di quello che hai fatto) chiedi il pagamento.

È sempre meglio capire lo sfondo del tuo cliente. Se sai che provengono da una regione specifica in cui le persone non si preoccupano di ciò che il designer ha creato, sii pronto ad affrontare questo tipo di situazioni. Vorrei raccomandarti di studiare un po 'di psicologia umana e geografia, so che non aiuterà direttamente. Ma alla fine aiuterà a lungo termine.


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Se ordini qualcosa da Amazon e arriva con qualche giorno di ritardo, ciò non significa che ottieni il libro gratuitamente. Potresti restituire il libro su Amazon, ma nel tuo caso i tuoi progetti sono realizzati su misura, quindi possono "restituirli" solo se ovviamente non sono come promesso.

Hanno diritto a uno sconto solo se si è concordato un termine e si è esplicitamente concordato che il pagamento dipendesse dal rispetto di tale termine. O se ti hanno detto esplicitamente di smettere di lavorare perché avevano deciso di assumere qualcun altro, non devono pagarti per qualsiasi lavoro tu abbia fatto dopo che ti hanno detto di smettere.

Potresti argomentare moralmente che se avessi promesso di avere tutto pronto in una settimana, ma ne avresti presi tre a causa del bazzicare in spiaggia per due settimane e quel ritardo gli sarebbe costato dei soldi, allora potresti dare loro uno sconto.

Ma per quanto riguarda il lato legale, tutto ciò che un esattore ha bisogno è la conferma che ti hanno ordinato qualcosa, che l'hai consegnato e che non hanno pagato ciò che li hai fatturati.


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L'unico modo per non poter essere è se prima esisteva un contratto scritto. Lo sconto comunque in buona fede.


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Ovviamente devi chiedere! Se il lavoro è stato ritardato, ci devono essere alcuni motivi alla base.


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no. non puoi fare il lavoro in tempo, non fare offerte. questo è solo uno di quei "programmatori" quella palla bassa per ottenere il lavoro e fallire.

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