Come rispondere al sempre presente "ingrandisci il logo"?

Proprio come la maggior parte di noi, incontro regolarmente il desiderio del cliente di "ingrandire il logo". Soprattutto nei web design, i clienti vogliono gonfiare i loro loghi a dimensioni ridicole.

Come posso contrastare efficacemente questo suggerimento? Io so che è quasi mai una buona idea. Di solito faccio notare che i siti Web di maggior successo hanno i loro loghi visualizzati a dimensioni molto modeste, ma mi piacerebbe avere una storia migliore da raccontare.

Sottolineo ai clienti che i loghi di grandi dimensioni equivalgono a SCREAMING presso i clienti. Quando entri in un negozio, vuoi che il rappresentante di vendita ti raggiunga e urli "Ciao! COSA POSSO OTTENERE PER TE OGGI ?!" o preferiresti che il rappresentante si avvicinasse e chiedesse in silenzio "Ciao, con cosa posso aiutarti oggi?" (Ha più peso quando si parla :))

Chiedo loro di pensare a ciò che ha un valore percepito più elevato: una tazza di caffè da 32 once o una piccola tazza di caffè espresso? Un camion da 5 tonnellate o un'auto sportiva da 1 tonnellata? Un pennarello grosso o una penna a sfera fine?

Quindi li esorto a guardare i siti Web popolari su scala superiore (o anche semplicemente i siti Web popolari) e prendere nota delle dimensioni dei loghi, quindi fornire i collegamenti. Quindi segnalo alcuni siti con loghi di grandi dimensioni e chiedo "Qual è l'impressione immediata che ottieni?"

Se dopo tutto ciò, vogliono che il loro logo sia largo 600px ... ottengono il loro logo largo 600px e perdo un link al portafoglio :)

Considera di esplorare le loro ragioni per un logo più grande e di provare a risolvere il problema sottostante o di suggerire che il sito Web non è il posto migliore per risolverlo.

Ad esempio, alcuni hanno semplicemente un'avversione per lo spazio bianco. Dovrai aiutarli a comprendere le buone pratiche di layout e che gli spazi bianchi utilizzati in modo appropriato metteranno in evidenza il loro logo meglio che ingrandendolo e rimuovendo lo spazio bianco.

Forse non hanno molti contenuti sulla pagina - vedi se puoi aiutarli a creare contenuti o aiutarli a decidere quale contenuto sarebbe utile per riempire qualsiasi spazio che appare troppo scarso.

Può darsi che stiano cercando di trasmettere il proprio marchio e al posto della spiegazione slogan / slogan / una riga sperano che il logo trasmetta i prodotti o servizi che desiderano promuovere. Suggerire che anche se capiscono il significato dietro il logo, non trasmetterà queste idee agli utenti con la stessa facilità con cui sono state scritte copie.

Altri vedono riviste, TV e altre forme di pubblicità in cui il logo riempie la pagina / lo schermo e stanno provando a immaginare il sito Web come una pubblicità glorificata. Aiutali a capire che il sito Web è più simile a un negozio - sì, il logo è presente, ma il sito Web riguarda più la creazione di una connessione con un cliente e l'avvio di una relazione commerciale con loro, e che il logo li aiuterà a sapere chi sei , ma l'obiettivo dovrebbe essere quello di iniziare quella relazione, non di annunciare il tuo nome.

Inoltre, assicurati che il tuo cliente capisca che le persone visualizzeranno il loro sito su dispositivi molto diversi. Spero che tu abbia già avuto questa conversazione, ma fai notare che su un dispositivo orizzontale come un telefono il loro logo potrebbe rendere il sito inutilizzabile. Potrebbero avere un bel display nel loro ufficio, ma i loro clienti potrebbero non esserlo.

Suggerirei di creare una classe CSS o ID alternativa per il logo e preservare i tuoi stili CSS esistenti sotto un commento. Se il sito è reattivo e stai utilizzando un SVG, completerei la richiesta dei clienti e mostrerei esempi del perché non funzionerebbe. Il problema che molti designer affrontano è che alcune persone non possono vedere visivamente un progetto nella loro testa e dovranno avere degli esempi.

Secondo il commento e cosa succede se a loro piace in quel modo? :

Alcuni designer non possono e rifiutano di aggirare la consapevolezza che quando sono in un progetto con un cliente, c'è una mediana da entrambe le parti. A volte devi solo dare al cliente quello che vogliono, anche se non ti piace o potrebbe rivelarsi orribile. Se si precede ogni cosa, "deve essere così, questo e questo" alla fine troveranno qualcun altro. La migliore tattica che potrei suggerire è di documentarlo, quindi se tornano, puoi fatturarli, e se si tratta di un problema di ripetizione con il cliente, allora costruisci il tempo per il tuo prossimo progetto.

Teoricamente, se lo hai fatto abbastanza a lungo, dovrebbe già essere integrato per tempo, in genere sotto una revisione.

Ho sempre cerco di educare i clienti sui molti beni di spazio bianco . Non si tratta solo di dimensioni, ma di contesto.

Se qualcuno desidera un logo enorme che renda l'intero sito confuso, puoi preparare alcuni modelli per fargli confrontare quale versione si distingue davvero. Da un lato, quello con un grande logo in cui il messaggio invade il tuo stato reale dell'occhio. Dall'altro, un logo più piccolo con un po 'di vuoto attorno.

Non funzionerà in ogni caso, ma la spaziatura corretta è qualcosa che -eventualmente inizia a crescere sulle persone (insegnare a qualcuno come crenare e vedere il loro mondo crollare). Per alcune persone questa semplice verità è più evidente fin dall'inizio, ma devono vederla almeno una volta e nel contesto. Oltre a questo, come per ogni decisione di progettazione, dovrai trovare un equilibrio tra ciò che il cliente desidera e ciò che sai che funziona. Quanto lasci andare davvero dipende da te, lui / lei e il progetto, ma i clienti che diventano un po 'esigenti possono anche significare un'occasione per ripensare ciò che stavi facendo e dare una possibilità ai nuovi concetti.

In bocca al lupo!

Penso che la migliore risposta sopra sia la prima frase di Adam, ma poi si sposta nella stessa trappola delle altre risposte. È necessario identificare qual è il valore del logo e se viene utilizzato al massimo potenziale. Perché il cliente vuole che il logo sia più grande e aumenterà quel potenziale in un modo che non conoscevi?

Nei commenti (e chat) hai spiegato che questo è per una linea di gioielli. Principalmente per informazioni e acquisti online, ma ha anche una presenza di mattoni e malta. Con quello in mente:

Il logo ha un riconoscimento? Ha valore?

Questa è la prima cosa che vedi sul sito CHANEL. CHANEL potrebbe essere più piccolo? Certo, può essere molto più piccolo senza sacrificare la leggibilità. Ma si apre e stabilisce che questo è CHANEL senza dubbio. È memorabile e si adatta al loro piano di marketing più ampio.

Devi stabilire due cose:

1. Il logo è leggibile?
2. Ho massimizzato il valore del marchio?

Dato che hai una vetrina, anche se è un aspetto più piccolo del progetto, sarei propenso a rendere il logo un po 'più grande di un business puramente online. Potrebbe anche giocare con i gioielli se includono il loro logo o nome sui pezzi, ma non lo so.

Se la risposta ad entrambi è sì, spiega al cliente che ingrandire il logo non aggiunge alcun valore. In effetti, sta acquisendo valore immobiliare per aggiungere altri elementi che aumenteranno il valore.

Ricorda che puoi sempre utilizzare il test A / B per creare un'intestazione con il logo grande e uno con il logo più piccolo e vedere quale versione ottiene più conversioni.

Ci sono alcune buone risposte qui. Per aggiungere a loro, colgo l'occasione per parlare con il tuo cliente dell'identità del marchio e del marchio complessivo che possono (o non possono) avere.

La maggior parte delle aziende "alla moda" a cui il cliente può pensare hanno molto più da fare con l'identità del proprio marchio rispetto al proprio logo. Il loro logo è importante - forse la parte più importante - e come tale, è il VIP. E come VIP nella stanza, si siede semplicemente comodamente di lato e lascia che il loro entourage faccia tutto il lavoro reale. Questi tirapiedi sono proprio i lavoratori che portano il peso dell'identità del marchio. Questi sono minion come copywriting e copyediting, fotografia, illustrazione, tavolozze di colori, tipografia, ecc.

Prendi un sito come nike.com. Il loro logo occupa forse il 2% delle proprietà dello schermo. Lo stesso vale per la maggior parte delle grandi marche ... Sony, Ford, ecc.

Tuttavia, con uno di questi siti, è possibile rimuovere il logo e avere comunque un forte senso di "identità del marchio" con ciascuno di questi siti. Questo perché al logo non viene chiesto ingiustamente di portare l'intero peso dell'identità del marchio.

E c'è un grande vantaggio nel non forzare il logo a fare tutto questo lavoro. Avendo un entourage, puoi mescolare le cose. Forse le tendenze stagionali o in qualsiasi momento garantiscono un nuovo entourage. Il logo può rimanere, tuttavia, poiché non porta tutto il peso e non è spazzato via dalla natura ciclica di stili e tendenze.

Se il tuo cliente non ha una forte identità di marca senza il logo, questa è la tua occasione sia per migliorare la sua posizione contro la concorrenza sia per generare un po 'più di lavoro per te stesso.

C'è un buon articolo di Ira Kalb, Assistant Professor of Clinical Marketing, Marshall School of Business, University of Southern California, dove descrive questi 5 motivi concisi:

Un logo troppo grande viene fornito con molti bagagli negativi, tra cui:

1. Pensiero dentro e fuori. Le aziende di successo mettono al primo posto il cliente e lo trasmettono al cliente. Rendere il logo più grande del vantaggio per il cliente dice al cliente che sei più importante di loro.

2. Equivalente visivo delle urla. Gli umani imparano abbastanza presto che quelli con maggiore conoscenza e fiducia non devono gridare. Le persone sono attratte da loro. Non si comportano come se stessero vendendo "olio di serpente" o ghiaccio agli eschimesi.

3. Insicuro. Gli psicologi del marketing sanno che gridare è spesso una manifestazione di insicurezza. Se il tuo prodotto è buono, non è necessario usare espedienti o gridare per venderlo.

4. Distraendo. La maggior parte degli acquirenti è interessata a ciò che la tua azienda o i prodotti possono fare per loro. Sono più attratti dalle informazioni che trasmettono loro i benefici. I grandi loghi li distraggono dal messaggio principale.

5. Spazio residuo. I loghi troppo grandi tolgono spazio ai vantaggi più importanti per gli acquirenti. Riempiono anche gli spazi bianchi necessari per dare maggiore importanza al messaggio.

Articolo completo: http://www.huffingtonpost.com/ira-kalb/bigger-logos-makes-you-lo_b_8238882.html

Come stai mostrando il sito Web al cliente? Con il rendering di una finestra del browser gigante su un display grafico gigante? In tal caso, il logo apparirà molto, molto piccolo al client che è abituato a navigare sul Web su uno schermo di un telefono, tablet o notebook.

L'ho visto molte volte, quando un designer invia un rendering gigantesco con tonnellate di spazio bianco che li fa sentire benissimo sul design e il cliente finisce per vederlo al 20% all'interno di una finestra di posta elettronica su un piccolo schermo del PC. Sì, pensano che il logo sia troppo piccolo in quel caso.

Inoltre, il cliente quasi certamente non capisce che il sito Web viene mostrato in diverse dimensioni su dispositivi diversi a meno che non lo mostri. Quindi ti consiglio di mostrare al client il rendering del sito Web da un telefono e tablet e una finestra del browser di medie dimensioni su uno schermo per PC notebook, tutti e 3 contemporaneamente. Se il logo sembra troppo piccolo in quei contesti con spazio limitato, probabilmente il logo è troppo piccolo.

Mi imbatto molto in questo problema e ho iniziato a rendere il logo più piccolo di quanto normalmente vorrei, quindi quando mi chiedono di ingrandire il logo, dico semplicemente OK e aumentalo fino alla dimensione con cui avrei dovuto iniziare: P