Le modifiche richieste dal cliente sembrano terribili, cosa posso inserire nel mio portafoglio?

Quindi da un po 'di tempo mi occupo di web design / sviluppo web, ho realizzato alcuni piccoli progetti per le lezioni (sono uno studente), ho letto sull'argomento, guardato video e così via. Ora ho una certa familiarità con i principi di progettazione e sono in grado di creare un sito Web pulito, di bell'aspetto e reattivo.
Di recente ho avuto la possibilità di creare il mio primo sito Web "reale". Era per un coro in cui è coinvolto un mio parente, quindi mi sono offerto di farlo gratuitamente.

Così ho creato un bel sito Web, mi sono sentito abbastanza sicuro del mio design e l'ho mostrato ai miei clienti. Hanno detto che sembra fantastico e così, ma mi hanno chiesto di fare tonnellate di "piccoli" cambiamenti, come cambiare il colore di sfondo, la dimensione del carattere di alcuni elementi e così via. La cosa peggiore di tutte, invece di usare uno dei loghi che ho creato, hanno deciso di andare con qualcosa che uno di loro ha disegnato, che strappa il logos non di una, ma di due grandi compagnie, è terribilmente gonfio e sembra orribile nel complesso. (Più tardi, ho chiesto a un mio amico che è un designer qualificato che ha concordato che i miei suggerimenti originali sembravano di gran lunga migliori).

Quindi il problema è che speravo davvero di iniziare a costruire un portfolio con i loghi e il sito Web che ho creato. Ma dopo tutte le modifiche che ho implementato (ho cercato di spiegare loro perché quelle erano cattive idee, ma non l'avrebbero avuto), il sito web sembra davvero orribile e non è qualcosa che voglio elencare come mio lavoro. Quindi, come posso aggiungere il mio sito originale e il logo che ho creato al mio portafoglio? Ho salvato il mio design originale in un ramo git separato, quindi posso tornare lì, prendere alcuni screenshot o persino eseguire il mirroring del sito originale su un server.

Dovrei collegarmi al sito web dal vivo e menzionare le modifiche su cui non avevo il controllo, insieme ad alcuni screenshot? O dovrei sostituire le immagini e copiarle con testo / immagini fittizie e caricare la pagina su un sottodominio del mio server (e collegarla al mio portfolio)? O c'è un modo migliore? Inoltre, come posso farlo in un modo in cui i clienti non sentiranno che li sto trattando in modo sprezzante o condiscendente (come in " stupidi clienti avevano idee stupide, quindi ecco il mio ingegnoso design originale ")?
In una nota correlata, dovrei raggruppare il sito Web e il design del logo in una voce di portfolio o separarli?

Questo può essere il risultato di un problema più profondo che desidero affrontare prima di rispondere direttamente alla tua domanda.

Penso che molti designer sentano di dover fare tutto ciò che un cliente chiede senza pensarci due volte. Ma ammettiamolo, i clienti chiedono alcune cose terribili, e va bene. Non sono designer. Non sanno niente di meglio. È compito dei progettisti aiutare a educare il cliente su ciò che è un buon design, come appare, si sente e funziona.

In genere, quando un cliente richiede qualcosa come un cambio di colore di sfondo, o qualche cambiamento di design apparentemente sciocco, questa è solo la punta del berg di ghiaccio. Forse in realtà sono preoccupati che il loro contenuto non sia abbastanza evidente. Forse la soluzione migliore è ingrandire la copia del corpo, ma non riescono a vederlo, quindi chiedono un colore di sfondo più scuro.

Trovo che un buon modo per risolvere questi problemi sia provare ciò che il cliente richiede. Sono sorpreso dalla frequenza con cui il cliente ha effettivamente ragione. Ma spesso risulta vero che la soluzione di design richiesta dal cliente non funziona. Quando ciò accade, mi viene in mente una soluzione che risolve i problemi reali dei clienti. Quindi mostro al cliente le opzioni e dico "ecco cosa hai chiesto", poi spiego perché non funziona, quindi presento la mia soluzione al problema. Il più delle volte funziona. Lascia anche al cliente la sensazione di aver fatto il possibile, perché lo hai fatto, e di valorizzarti maggiormente come designer.

Ora a volte questo non funziona. Alcune persone hanno semplicemente un cattivo gusto o non si preoccupano davvero del progetto su cui stanno lavorando. Questo è il tipo di client con cui non vuoi lavorare in futuro. Quindi cosa fai da questo punto?

Penso che sia importante ricordare che lo scopo di un portfolio di design è quello di mostrare il lavoro svolto, non il lavoro svolto dal cliente (come chiedere scelte di colore e dimensioni dei caratteri scarse). Penso che andrebbe bene mostrare il lavoro come l'avresti fatto. Dovresti spiegarlo nel tuo portafoglio, con tatto. Qualcosa del tipo "Questa è la soluzione di design che ho presentato che alla fine non è stata utilizzata dal cliente, ma ne sono rimasto davvero soddisfatto." Se hai già espresso al cliente perché pensi che le loro scelte di design non funzionino, non dovrebbero essere sorpresi o pensare che sei scortese se si imbattono nel loro progetto sul tuo portfolio che sembra un po 'diverso.

Spero comunque che sia utile. Non vedo l'ora di vedere quali consigli gli altri hanno da offrire.

In questi casi, pubblico il disegno che ho realizzato. Non sono sempre lo sviluppatore dei miei progetti e, come hai sottolineato, a volte il cliente è determinato ad avere qualcosa a modo suo, senza preoccuparsi davvero della perdita di estetica che ne deriva.

Non credo che ci siano danni nella pubblicazione di progetti originali, progetti non approvati o simili (compresi progetti immaginari, ecc.). Dopotutto, stai cercando di mostrare le tue abilità e il tuo occhio per come tutto si adatta insieme. Penso che dovresti andare con qualcosa di cui sei orgoglioso. Se mai si presenta in un'intervista, come "perché il sito live non assomiglia al design?", Allora puoi (educatamente) iterare i cambiamenti che sono avvenuti e perché e che volevi mostrare la tua versione ideale nel tuo portafoglio :)

Come altri hanno sottolineato, mostra i tuoi disegni. Il nuovo cliente deve vedere di cosa sei capace, non di quello che qualcun altro ha rovinato.

Ma tieni presente che le aziende potrebbero non voler che tu pubblichi che hai lavorato per loro. Magari crea qualche nome o nomi di società fantasiosi e usali in tutto il tuo portafoglio.

Lo presenterei come un trittico: ciò che hai originariamente prodotto, i cambiamenti che il cliente desiderava e il design in cui li hai finalmente convinti. Ciò mostrerà che puoi lavorare in modo costruttivo con clienti difficili.