Diciamo che sto progettando un sito, e io e il Cliente concordiamo che comprerò una presentazione da utilizzare sul sito del Cliente. Il codice della presentazione costa $ 30.
Lo segnerò per compensare il mio tempo nel trovare la presentazione, testarla e imparare come usarla. Esiste un numero standard per il markup? (Supponiamo designer e cliente degli Stati Uniti.) Ho visto il 20%, il 25% e il 17,65% stranamente specifico.
Risposte:
Non so che esiste uno "standard". Penso che sia qualunque cosa alcune persone sentano di poter cavarsela.
Uso il 20% qui. Ma quel 20% copre solo i soldi di tasca mia. Il tempo per trovare, modificare e / o test sono tutte ore fatturabili per me. Oltre e oltre il costo effettivo del prodotto.
La pratica comune in queste parti è quella di aggiungere il 20%, ma non esiste un importo standard. Detto questo, non segnerò mai qualcosa; passa direttamente al cliente. Mi piace di più quando mi viene compensato esclusivamente per il lavoro di progettazione e non mi sono mai sentito a mio agio nel marcare le cose. Forse ciò deriva dall'aver trascorso troppo tempo dall'altra parte delle cose, gestendo un budget.
Per come la vedo io, se compro fotografia o codice stock per una presentazione, non aggiungo valore solo perché l'ho comprato, quindi non aggiungo nemmeno al suo prezzo. Il tempo di ricerca è incorporato nella citazione originale o (occasionalmente) fatturato a una tariffa oraria.
Laddove l'acquisto sta stampando, conto (o inserisco nel preventivo del progetto) il tempo che trascorro lavorando con la prestampa o facendo i controlli della stampa, ma anche nei casi in cui ho scelto la stampante e fatto tutte le disposizioni di solito avrò la stampa house prende direttamente accordi finanziari con il cliente, piuttosto che essere un intermediario.
Per le altre voci di spesa, addebito al cliente la spesa immediatamente e separatamente dalla commissione di progetto se supera le centinaia di dollari, nel qual caso, a seconda del cliente, posso attendere fino al pagamento prima di procedere con l'acquisto. Questi termini sono sempre chiaramente indicati nel contratto.
L'unica cosa che aggiungo costantemente sono gli oneri finanziari, come quando il pagamento avviene con carta di credito.
Non so che puoi avere un markup "standard" che si applica in generale.
Se fatturi una tariffa oraria, puoi integrare gli aspetti di apprendimento / integrazione / test nelle tue ore. Quindi devi solo markup qualunque sia il tuo finanziamento per te.
Se fatturi una tariffa forfettaria senza una fornitura oraria, non puoi includere le ore, quindi devi citare al cliente una tariffa che include il costo della merce oltre alle tue ore.
Altri fattori sono i termini di pagamento del cliente e la posizione in contanti. Se si tratta di un acquisto relativamente piccolo (come nell'esempio), probabilmente non devi immergerti in una linea di credito e la tua esposizione è bassa. Non è probabile che sostenere il costo ti scoraggi. Inoltre, non sei messo in una posizione terribile se il cliente non può / non paga.
Questo scenario cambia radicalmente se devi esercitare credito, il cliente ha esteso i termini di credito o il widget è costoso. In queste situazioni, in genere cito l'inclusione come lavoro separato con termini di pagamento molto brevi. Se devo assumermi i costi e i rischi finanziari, soppesare quella situazione in base ai suoi meriti individuali e caricare di conseguenza. Non mi occupo (intenzionalmente) di clienti rischiosi o termini di pagamento estesi, quindi di solito entro il 15-20% per questo markup.
Le agenzie pubblicitarie eseguono il markup oltre alle tariffe fatturabili dai dipendenti. Non cambiarti. Se stai pensando al futuro e lo hai aggiunto al tuo tasso fatturabile, va bene. Ma se stai cercando di mantenere il tuo tasso basso, mark-up al 20% e non battere ciglio. Quello che non dovresti fare è mangiare il costo del tuo lavoro. Spesso, scoprirai che il cliente richiede qualcosa oltre l'offerta / la stima originali. Ricarica del 20%. Se sai di entrare, dovrai effettuare questi acquisti, inseriscilo nel preventivo. Semplice come quella.
Non dimenticare che se stai pagando di tasca tua questi costi (stampa o stock di foto o un widget) e stai aspettando che il cliente ti rimborsi, il mark up è anche come una commissione per "prestarli" i soldi.
Per le spese rimborsabili, segnare sempre le mie fatture "dovute al momento della ricezione", ma molti clienti impiegano ancora un po 'di tempo per pagarle ... tempo che ho esaurito i soldi, per loro conto.
Il 20% non è raro. Ho sempre usato il 15%. Per un cliente che non mi piace davvero o che mi interessa lavorare di nuovo, utilizzo il 25%. Per i grandi acquisti (ad esempio, i costi di stampa) con i clienti che conosco pagherò sono scesi al 10%.
Il mio obiettivo è fatturare al cliente il valore aggiunto che apporto alla sua attività (progettazione e strategia) e non la mia capacità di effettuare un acquisto perché rende il processo meno problematico per me. Nella maggior parte dei casi, considero il 15% il minimo indispensabile.
In generale, il 30% è il numero magico che dovrebbe coprire i costi di transazioni, tempo, interessi, gestione ed esperienza.
Il 20% è un po 'limite dal momento che in alcuni casi è necessario pagare per il tasso di cambio, l'elaborazione del credito, le tasse e l'addebito del cliente contano anche come entrate.
Per esempio:
Elance caricava quasi il 9% per progetto, quindi la transazione in un account Paypal o commerciante poteva essere compresa tra il 2% e il 6%; sei già al 10-15%. Naturalmente, questo dipende dal tuo sistema di pagamento e dagli strumenti che usi. Forse usi un sistema di fatturazione e / o un contabile; questo ha un costo. A volte, c'è una commissione per il trasferimento del denaro a te, e qualcosa ha un tasso di cambio che di solito è di circa il 2,5% + il valore della valuta. La tua banca probabilmente ti addebita anche una commissione per transazione. E anche il tuo tempo ha un valore anche se spendi solo 10 minuti per acquistare qualcosa. Inoltre, anche se puoi beneficiare di un credito d'imposta sul prodotto / servizio acquistato,
Il migliore è calcolare tutte queste commissioni di transazione anche se non è necessario pagarle continuamente. Tieni presente che l'acquisto di prodotti per il tuo cliente è un servizio extra che offri, quasi come un prestito; puoi sempre offrirli per acquistare il prodotto da soli, a volte è anche più facile gestire le licenze, gli abbonamenti e gli aggiornamenti in questo modo.
Quindi, quando vieni rimborsato per qualcosa che hai acquistato, assicurati di ottenere un VERO profitto su questo e che ne varrà la pena. Al 30% di solito ottieni un buon margine per questo e non perdi tempo con piccoli profitti del 5%. Per progetti come la stampa, dovresti assicurarti di conservare almeno il 10% per te stesso.
Il "stranamente specifico" del 17,65% mi ha incuriosito. Ecco perché a volte viene utilizzato quel numero:
Ha a che fare con il modo in cui vengono calcolate le commissioni, in modo che l'agenzia finisca per ottenere un profitto del 15% sulla vendita totale del lavoro.
http://adage.com/article/adage-encyclopedia/commission-system/98405/
L'articolo adagio non si è tuffato nella matematica, ma Mike lo spiega abbastanza bene qui:
Per i posteri, se si desidera ottenere un profitto del 15% sulla vendita del lavoro, piuttosto che sul costo , quindi aggiungendo il 17,65% al costo del lavoro, si otterrà il 15% di sconto sul prezzo totale di vendita .
L'illustrazione di Mike è:
Job Cost: $100,000
Mark Up: $17,650 = .1765 * 100,000
Sale price: $117,650
Profit percentage of Sale Price: 15% = $17,650 / $117,650
Il modo in cui lo faccio è che mi considero un dipendente. Lasciate che vi dia il mio esempio: supponiamo di avere un cliente che desidera un design di brochure e stampare 5000 copie.
Calcolo quanto tempo ci vorrà per progettare quell'opuscolo e calcolare il prezzo su base oraria. Calcolo quanto pagherei un dipendente (il mio io) più tutte le spese mensili standard (affitto, internet e così via, e così via) Se la mia tariffa oraria arriva fino a $ 70. Questo è solo il costo di produzione, e dire che impiegherà 8 ore al dipendente per completare il progetto. Sono $ 560.
Ora, la stampante mi addebiterà 300 dollari per aver stampato le 5000 copie dell'opuscolo, ovvero $ 860. se trasferisco semplicemente il costo della stampante al cliente, non lo sono, o la mia azienda non sta facendo soldi con questo progetto. Tieni presente che sono un dipendente. Quindi, per fare soldi, aggiungo un segno del 20% fino a $ 860. Il 20% di 860 è 172. Quindi, 860 + 172 = 1032. Il mio preventivo per il cliente sarebbe $ 1032. Ma il profitto "reale" di questo progetto è di $ 172. Ancora una volta, questo è di solito il modo in cui lo faccio, non sono sicuro che sia giusto o sbagliato. Fatemi sapere cosa pensate voi ragazzi.